Les citoyens attendent d'un appareil rationalisé et efficace qu'il résolve rapidement les problèmes pratiques. La confiance est renforcée lorsque le gouvernement est plus proche des citoyens, les écoute et agit en leur faveur.
De profonds changements en « qualité » et en « quantité »
Aujourd'hui, 2 juillet, marque le deuxième jour de mise en œuvre officielle du modèle de gouvernement local à deux niveaux dans la capitale et dans tout le pays. Des campagnes aux villes, une ambiance joyeuse et enthousiaste règne partout. La confiance de la population se renforce et les attentes envers le nouvel appareil gouvernemental se multiplient.
Dans l'effervescence de la campagne de la commune de Doai Phuong, le sujet qui retient l'attention ces jours-ci est le fonctionnement officiel de l'appareil gouvernemental local à deux niveaux. M. Dao Van Thanh, chef du village de Tan An, commune de Doai Phuong, a déclaré que lui-même et la population locale adhèrent pleinement aux politiques et directives du Parti et de l'État visant à rationaliser l'appareil gouvernemental à tous les niveaux.
Il s’agit d’une politique correcte, qui contribue à économiser les dépenses budgétaires pour servir d’autres objectifs de sécurité sociale et de développement ; en même temps, elle aide également à sélectionner et à former une équipe de cadres véritablement talentueux, dévoués et enthousiastes pour servir le peuple et le pays.
La fusion des unités administratives contribue à rendre les communes plus grandes, à avoir des populations plus importantes et des ressources plus abondantes, créant ainsi des conditions favorables au développement rapide et durable des localités.
Selon M. Vu Hai, de la commune d'Ung Thien, ce que la population attend et attend le plus de l'appareil gouvernemental local à deux niveaux est une simplification des procédures administratives, avec des axes, des procédures et des responsabilités clairs. De plus, grâce à la sélection et à la rationalisation du personnel, la population est davantage convaincue qu'à mesure que l'autorité communale s'accroît, la responsabilité du personnel augmentera également et que l'État sera au service de la population.
Membre du Parti depuis plus de 50 ans et 83 ans de vie, M. Vu Xuan Dau, du quartier de Yen Hoa, a déclaré avec enthousiasme : « Au cours de ma vie, j'ai été témoin de nombreuses révolutions dans le pays, toutes couronnées de succès. Cette révolution visant à rationaliser l'appareil du Parti et de l'État est urgente, radicale et largement acceptée par la population. Ce consensus témoigne de la confiance du peuple dans le nouvel appareil gouvernemental, un changement profond, tant sur le plan qualitatif que quantitatif, qui apportera de grands bénéfices à la population. »
Présent au point d'accueil et de services administratifs de la commune de Kieu Phu le matin du 2 juillet, un journaliste du journal Hanoi Moi a constaté que de nombreuses personnes venaient prendre contact avec nous pour résoudre leurs problèmes. M. Nguyen Minh Giang, habitant de l'ancienne commune de Liep Nghia, aujourd'hui commune de Kieu Phu, a déclaré : « J'ai été vraiment surpris car tout s'est très bien passé. Les démarches administratives ont été effectuées rapidement et les opérations beaucoup plus simples. L'ambiance de travail était plus conviviale et professionnelle. L'enthousiasme des fonctionnaires du service de réception des documents d'entrée était au rendez-vous, au service de la population. »
Selon M. Giang, la réorganisation de l'appareil gouvernemental local à deux niveaux revêt non seulement une importance administrative, mais témoigne également de la détermination du Parti et de l'État à innover et à placer l'être humain au cœur de la réforme administrative. M. Giang est optimiste et confiant quant à ce changement et espère qu'il favorisera le développement du pays.
Les gens sont satisfaits de l’attitude du personnel envers le service.
En effet, comme initialement prévu par la population, le travail de service à la population au niveau des communes et des quartiers à Hanoi a vraiment changé et la chose la plus notable est au niveau des Points de Service de l'Administration Publique des communes et des quartiers.
Au point de service de l'administration publique du quartier de Xuan Phuong, les 1er et 2 juillet, les principaux responsables du quartier étaient régulièrement présents pour orienter et écouter les opinions des personnes venant effectuer des démarches administratives.
Le 2 juillet, au point de service administratif public du quartier de Xuan Phuong, l'accueil des citoyens s'est déroulé dans les meilleures conditions, et leurs démarches administratives ont été traitées rapidement et facilement. Au total, 45 dossiers ont été reçus ce jour-là, principalement des demandes de copie d'original, de certification de signature et de modification de contenu commercial.
Mme Dam Thi Thu Hang, résidente du groupe 4 (quartier de Xuan Phuong), a effectué les démarches administratives nécessaires à sa candidature. Elle a déclaré : « Le nouveau siège administratif est très spacieux. Lors de ma visite pour les démarches de certification, le personnel a créé les meilleures conditions et a répondu à toutes mes questions avec enthousiasme. Je suis très satisfaite de l'accueil et du service du personnel. »
Très enthousiaste à l'idée de devenir citoyen du quartier de Xuan Phuong, M. Nguyen Hai Ninh, du groupe résidentiel n° 1 Mieu Nha (quartier de Xuan Phuong), a déclaré : « Aujourd'hui, je suis venu ici pour effectuer les démarches d'enregistrement pour une conversion d'affectation foncière. Les responsables du quartier étaient très enthousiastes et m'ont donné des instructions claires et détaillées. Les opérations sur les appareils électroniques ont été rapides et fluides ; en seulement une heure environ, j'ai finalisé le dépôt de ma demande. »
Le 2 juillet, en fin d'après-midi, au point de service de l'administration publique de l'arrondissement de Duong Noi, de nombreuses personnes se présentaient encore pour effectuer des démarches administratives. Le point de service de l'administration publique de l'arrondissement a reçu 56 dossiers, dont 56 ont été traités.
M. Do Van Phuong (quartier de Duong Noi), conseillé par un avocat du Point de service de l'administration publique, a déclaré : « J'ai attendu l'entrée en fonction du gouvernement local pour établir un certificat de droit d'usage du sol, car je savais que les autorités communales et les arrondissements seraient les unités chargées de délivrer directement les certificats aux citoyens, et non par l'intermédiaire d'un intermédiaire. L'avocat m'a accompagné gratuitement, m'a fourni des conseils très clairs et complets sur les documents nécessaires. Je vais rentrer chez moi préparer toutes les informations et je reviendrai bientôt déposer la demande. »
L'avocat Nguyen Hoai Nam, du cabinet d'avocats Bamboo Star (Barreau de la ville de Hanoi), consulté au point de service de l'administration publique du quartier de Duong Noi, a informé que conformément au programme de coordination entre le Barreau de la ville de Hanoi et le centre de service de l'administration publique de la ville de Hanoi, les avocats se rendront aux points de service de l'administration publique dans les quartiers pour conseiller et aider les citoyens à accomplir les procédures administratives.
« Au 2 juillet à 15 h, j'avais consulté huit personnes, principalement sur des questions foncières. Après avoir été informées des dispositions légales, les personnes concernées sont très enthousiastes et confiantes. Grâce à une répartition claire des pouvoirs et des responsabilités, il n'y aura plus de renvois incessants de dossiers entre les différents niveaux de gouvernement comme auparavant », a déclaré l'avocat Nguyen Hoai Nam.
Les documents ci-dessus montrent que le travail de service à la population a initialement changé de manière positive, les gens sont enthousiastes, en sécurité et ont confiance dans le modèle de gouvernement local à deux niveaux.
Source : https://hanoimoi.vn/ngay-thu-hai-van-hanh-mo-hinh-moi-ghi-nhan-tu-long-dan-707822.html
Comment (0)