Les frais de livraison gratuits encouragent les utilisateurs à rechercher des soldes le 11-11

Le festival Singles' Day du 11 au 11 novembre crée une atmosphère de shopping en ligne dynamique, tout en ouvrant des opportunités de croissance des ventes pour de nombreuses marques vietnamiennes, en particulier les petites et moyennes entreprises.

Une session livestream combinant ventes et divertissement pendant le festival 11-11 cette année - Photo : TT

Le 13 novembre, plateformes et vendeurs sur les parquets commerce électronique a annoncé les résultats de la vente du 11.11 Singles' Day de cette année. Cet événement a non seulement stimulé les ventes, mais a également permis aux consommateurs de réaliser des économies substantielles grâce à une série de promotions attractives.

Les consommateurs économisent des milliers de milliards de dongs

Grâce à la préparation de grandes sources de marchandises ainsi qu'à un système logistique de plus en plus complet, le festival de cette année a enregistré un nombre impressionnant de visiteurs.

Shopee a établi un nouveau record avec des économies totales de 2 300 milliards de VND pour ses utilisateurs. Le programme « Frais de livraison à 0 VND » a notamment permis aux consommateurs d'économiser jusqu'à 912 milliards de VND, démontrant ainsi l'attrait de la livraison gratuite. On estime que plus de 1,2 milliard de produits ont été vendus avec des frais de livraison à 0 VND pendant l'événement.

Ces produits les plus vendus sont les cosmétiques de soin de la peau, le maquillage et les produits d'entretien ménager, avec des commandes augmentant de 6 à 7 fois par rapport aux jours normaux.

TikTok Shop a également enregistré des résultats remarquables lors de la campagne « 11-11 Happy Sale », avec près de 200 000 commandes vendues en 14 heures. Les trois produits les plus vendus étaient le démaquillant Cocoon Squash, la palette pour les yeux Judydoll et la lessive Joykity.

Non seulement les plateformes proposent des remises croissantes, des livraisons gratuites et des cadeaux de grande valeur, mais elles proposent également des formes de diffusion en direct entièrement nouvelles.

Shopee a organisé pour la première fois un mini-concert et une réunion de fans en direct, avec la participation de stars de renom, et des promotions exclusives. TikTok Shop a également organisé la première méga session de livestream sur la rue piétonne Nguyen Hue, combinant le online et le offline, sous la direction du « dieu des ventes ».

Au cours de la même période, le programme de TikTok a dépassé son objectif le 9 novembre avec une augmentation de 163 % des ventes, attirant près de 2 000 vendeurs locaux à participer.

Les ventes en ligne seront contrôlées plus strictement.

Selon le représentant de la plateforme, le secteur des soins de santé et de beauté a enregistré une croissance des ventes de plus de 250 %, avec des marques telles que le shampooing aux herbes Nam Nung, les bijoux et produits en bois An Moc An et la spécialité Dien Bien Sung Bau qui se démarquent.

Parmi les 5 marques les plus vendues sur Shopee, on retrouve Vinamilk et Cocoon, deux marques vietnamiennes. Avec des ventes en plein essor, les sessions de vente en direct ne sont plus une tendance, mais une réalité.

M. Tran Tuan Anh, PDG de Shopee Vietnam, a déclaré que les super soldes du 11 novembre offrent non seulement des offres exceptionnelles, mais aussi des formats de diffusion en direct uniques, contribuant ainsi à augmenter le trafic et à optimiser les taux de conversion des vendeurs. C'est un tremplin pour les marques qui souhaitent se rapprocher des consommateurs pendant les fêtes de fin d'année.

Récemment, l'Association vietnamienne du commerce électronique (VECOM) a également créé l'Association KOL/KOC (vendeurs célèbres) en tant qu'élément indispensable du commerce électronique.

M. Nguyen Ngoc Dung, président de VECOM, a déclaré qu'auparavant, l'association n'acceptait que les membres professionnels. Cependant, la communauté de vendeurs sur la plateforme est désormais très large, confirmant le rôle de vendeurs individuels et célèbres, que nous appelons encore « dieux de la guerre », dans la vente et la promotion des ventes.

L'association permettra de créer un réseau de créateurs de contenu pour aider les entreprises à promouvoir leurs produits de manière professionnelle et efficace. Parallèlement, elle contribuera à renforcer le contrôle des KOL/KOC déviants, limitant ainsi la vente de produits de mauvaise qualité.

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