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Dévoiler les astuces des compagnies de bus qui « rassemblent » les passagers vers les gares illégales de Hô-Chi-Minh-Ville

VTC NewsVTC News12/12/2023


En continuant à suivre la série de parkings déguisés de la rue Lien Phuong (ville de Thu Duc, Ho Chi Minh Ville), nous sommes allés de surprise en surprise.

Dévoiler les stratagèmes des compagnies de bus de Hô-Chi-Minh-Ville pour « regrouper » les passagers vers des gares illégales - 1

Le matin du 23 novembre, en tant que passagers, nous nous sommes rendus au parking du café Hanh, rue Lien Phuong, pour acheter des billets pour Phan Thiet. Bien que l'entrée principale du parking soit fermée, un petit chemin latéral permettait aux piétons d'entrer et de sortir.

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Depuis le café à côté du parking du Hanh Café, nous avons été surpris de voir des motos-taxis faire monter et descendre constamment des passagers. Chacun sortait, puis revenait par le petit chemin.

Nous voyant assis depuis un bon moment, un homme maigre sortit du parking du Hanh Café, s'assit et engagea la conversation. Il se présenta comme travaillant au parking et suggéra d'acheter des billets pour la ville de Phan Thiet, vendus par le Hanh Café.

Selon cette personne, les autorités de Ho Chi Minh-Ville sévissent très sévèrement contre les taxis illégaux, ce qui affecte considérablement l'activité des compagnies de taxi.

Conformément à la réglementation, tous les bus de passagers de la rue Lien Phuong doivent entrer par la gare routière de l'Est pour circuler. Cependant, les compagnies de bus persistent à ne pas quitter leurs positions et, en cas de contrôle des autorités, elles disposent d'un moyen de s'échapper.

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Lorsqu'il a vu passer un bus-couchettes de la compagnie Tam Hanh (situé à côté du parking qui appartiendrait à Kumho Sumco et au Hanh Café), cet homme l'a pointé du doigt et a affirmé fermement : « Les bus de ce quartier n'osent plus prendre de passagers depuis le parking, car il y a des policiers au début de la route. S'ils voient un bus avec des passagers, ils l'arrêteront pour vérifier les papiers et les passagers à bord. »

Cette personne a également expliqué que les chauffeurs sortent les voitures vides du parking pour éviter d'attirer l'attention des autorités. En réalité, les tickets sont toujours vendus aux clients, et ceux qui ont payé sont conduits vers un parking d'attente temporaire par la compagnie de bus.

À l'heure de départ, le chauffeur prendra en charge les passagers au parking temporaire et se dirigera directement vers l'autoroute, quittant Hô-Chi-Minh-Ville. Pour les passagers seuls, la compagnie de bus réservera un taxi-moto pour les conduire au parking temporaire. Pour les groupes de 3 à 4 personnes, la compagnie de bus réservera un taxi. Ces frais seront à la charge de la compagnie.

Infiltrez les gares routières illégales soigneusement gardées de Ho Chi Minh-Ville.

Pour vérifier, nous sommes allés au parking du Hanh Café pour acheter des billets.

Avec une superficie de plusieurs milliers de mètres carrés, conçue en détail avec de nombreux éléments allant des parkings, des bureaux, des toilettes, des guichets aux sièges de la salle d'attente, le parking du Hanh Café n'est pas conçu différemment d'une véritable gare routière.

Au guichet, un employé était assis devant un ordinateur, travaillait rapidement, demandait où nous voulions aller et récupérait immédiatement de l'argent.

Le prix du bus de Hô-Chi-Minh-Ville à Phan Thiet est de 190 000 VND. Après avoir payé, nous avons demandé au personnel s'il y avait des billets, mais il a éludé la question : « Non, montez simplement dans le bus, tous les passagers sont les mêmes ici. »

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La situation a dégénéré lorsqu'un automobiliste sur le parking a demandé d'une voix forte : « Pourquoi les clients ne montent-ils pas en voiture et ne partent-ils pas ? » Immédiatement, le caissier a donné des instructions et a crié : « Ne soyez pas curieux, suivez simplement les instructions. »

La conversation s'est arrêtée, le chauffeur n'a plus rien dit mais a simplement sorti son téléphone pour appeler quelqu'un.

Environ 10 minutes plus tard, un taxi est arrivé au parking. Trois autres passagers et nous avons été invités à monter dans le taxi pour « aller quelque part ». Le plus étrange était que même le chauffeur de taxi ignorait la destination exacte ; le personnel du Hanh Café l'a forcé à suivre la moto qu'il conduisait.

Lorsque le taxi s'est déplacé, le gardien du parking du Hanh Café a immédiatement ouvert la porte du bus-couchette immatriculé 51B 212.68 (type 24 places) pour « quitter la gare » et suivre.

Tout au long du trajet, le personnel du bus était très vigilant, parlait peu et observait constamment les alentours. Il s'efforçait de rassurer les passagers : le bus ne pouvait pas quitter le parking et ils pouvaient prendre un taxi jusqu'au parking temporaire réservé à l'avance par la compagnie.

Malgré les grognements et l'agacement des clients, le personnel les a quand même repoussés. À côté de nous, le chauffeur de taxi était visiblement mécontent.

Dans un accès de colère, le chauffeur de taxi a déclaré que les compagnies de bus de la rue Lien Phuong appelaient des taxis pour transporter des passagers sur une distance d'environ 2 km depuis quelques jours, mais fournissaient rarement l'adresse de destination. Le chauffeur a été contraint de suivre le guide.

Les parkings temporaires changent constamment, mais sont tous situés à proximité du parking de l'entreprise. L'objectif est de « détourner » et de tromper les autorités.

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Dans le taxi, nous étions serrés avec trois autres passagers. Bien que contrariés d'être soudainement contraints de nous garer sur une place de parking temporaire, nous avions déjà payé 190 000 VND pour l'amende au départ ; nous et les autres passagers avons donc dû garder le silence et laisser passer.

Après 1,5 km, le guide a arrêté la voiture sur un parking temporaire sur la route 250 (quartier B de Phuoc Long, ville de Thu Duc), mais nous a quand même fait signe de ne pas descendre de la voiture.

Après environ 5 minutes à tourner en rond, à observer attentivement et à s'assurer qu'il n'y avait pas de policiers, le guide nous a laissé descendre de la voiture.

Les chauffeurs de taxi ont également « déversé leur colère » sur leurs passagers : « Maintenant que la police a arrêté tous les véhicules illégaux, toutes les compagnies doivent transporter leurs passagers en moto-taxi ou en taxi comme celui-ci. À chaque course, ils ne me paient que quelques dizaines de milliers de dollars, pas assez pour l'essence. Je suis tellement en colère. Descendez vite, sinon je ne vous prendrai pas, même si vous me donnez plus d'argent. »

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Sur le parking de la 250e Rue, à côté de nous, des dizaines d'autres passagers attendaient en groupe, désorientés. Beaucoup étaient en colère de devoir se rendre sur ce parking temporaire pour attendre le bus du Hanh Café.

Lorsque nous avons été regroupés dans le groupe d'invités, nous avons demandé au personnel du bus quand nous partirions pour la ville de Phan Thiet et quel bus nous prendrions, mais la seule réponse que nous avons reçue a été : « Attendez encore un peu. »

Alors que le chaos régnait dans les environs, un bus-couchettes immatriculé 51B 212.68 est arrivé au début de la rue Lien Phuong. Le personnel nous a immédiatement fait monter à bord.

Sans avoir à vérifier les documents, à suivre les procédures de départ ou à faire quoi que ce soit lié à l'émission des billets, le chauffeur et le personnel du Hanh Cafe ont rapidement « rassemblé » les passagers dans le bus.

En moins de 10 minutes, tout était en place. D'un bus-couchettes vide, tous les sièges étaient occupés en un rien de temps.

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Environ trois minutes plus tôt, un bus-couchettes de cette compagnie venait d'arriver à la gare temporaire. Sans un mot, le personnel a rapidement ouvert la porte, fait descendre les passagers et a rapidement sorti tous les bagages sous le lit.

Soudain « poussés » hors du bus, plus de 20 passagers du bus-couchette ne savaient plus où aller ni où se rendre au milieu d'un parking temporaire.

Un passager voyageant de Binh Thuan à Hô-Chi-Minh-Ville a déclaré, frustré : « Normalement, quand je voyage de Binh Thuan, j'arrive au parking de la rue Lien Phuong. Maintenant, vous me déposez ici, comment puis-je appeler ma famille pour qu'elle vienne me chercher ? Où est-ce ? »

Une autre passagère a demandé avec inquiétude : « Lequel de ces deux wagons va à Binh Thuan ? »

Malgré les demandes constantes de la part du personnel pour savoir pourquoi le bus ne s'arrêtait pas au parking de la rue Lien Phuong comme d'habitude, mais déposait plutôt des passagers en cours de route, la réponse que les passagers recevaient n'était qu'une attitude évasive ou quelques phrases marmonnées pour en finir avec l'affaire.

Si le client change d'avis et souhaite récupérer le ticket de 190 000 VND qu'il a payé initialement, le personnel du bus refuse immédiatement, arguant qu'une fois le ticket « émis » depuis le parking, il ne peut pas être récupéré.

Le paradoxe est que les passagers n'ont pas de billets, même s'ils ont payé la totalité du prix. Cela signifie également qu'ils sont contraints d'accepter de monter dans le bus, sous peine de devoir quitter le parking temporaire et la compagnie de bus ne leur remboursera pas. Lorsque quelques passagers ont renoncé au voyage, le personnel du Hanh Café a résolument maintenu son attitude de « non-entendant, non-voyant et non-savant ».

Aussitôt, le bruit des klaxons, mêlé aux cris du personnel et au bruit des passagers traînant leurs bagages, a créé une scène chaotique sur la 250e Rue. Ces activités suspectes ont transformé ce lieu peu fréquenté en une gare routière illégale déguisée.

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Vers 12 heures, après que les passagers se soient installés à leurs sièges, le chauffeur du bus-couchette immatriculé 51B 212.68 a commencé à appuyer sur l'accélérateur, se dirigeant vers l'autoroute en direction de la ville de Phan Thiet.

Dès que la voiture a quitté le parking temporaire, le personnel du Hanh Cafe s'est précipité vers le parking de la rue Lien Phuong, a continué à vendre des billets, à guider les taxis et à faire monter et descendre les clients de la voiture.

Activités répétées en public, contournant le contrôle des autorités.

>>> Partie 3 : Malgré le renforcement des contrôles, les bus et les gares illégales continuent de provoquer le chaos dans le centre de Hô-Chi-Minh-Ville



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