F88 ได้รับอะไรบ้างจากการนำระบบยืนยันตัวตนลูกค้าแบบดิจิทัลมาใช้?

การประสานงานกับตำรวจเพื่อปรับใช้การยืนยันตัวตนลูกค้าแบบดิจิทัลไม่เพียงช่วยให้ F88 ลดระยะเวลาการอนุมัติสินเชื่อเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงระดับความสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับของธุรกิจนี้อีกด้วย

ล่าสุด F88 ได้ร่วมมือกับตำรวจเขต 13 เขต 3 นครโฮจิมินห์ เพื่อนำร่องติดตั้งอุปกรณ์อ่านข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนและบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) แบบมีชิปที่สำนักงานธุรกรรมเลขที่ 349 เลวันซี ก่อนหน้านี้ สำนักงานธุรกรรม ในเขต 6 นครโฮจิมินห์ และ สำนักงานธุรกรรม บางแห่งใน ลาวไก และนิงห์บิ่ญก็ได้รับการทดสอบด้วยอุปกรณ์นี้เช่นกัน

ศูนย์ธุรกิจ VNPT นครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นผู้จัดหาอุปกรณ์ กล่าวว่าเครื่องอ่านบัตรนี้จะช่วยให้ F88 ระบุได้ว่าบัตรประจำตัวลูกค้าหรือ CCCD ที่มีชิปเป็นของจริงหรือของปลอม โดยเชื่อมต่อกับระบบฐานข้อมูลประชากรระดับประเทศ

ไม่เพียงเท่านั้น อุปกรณ์ยังช่วยค้นหาข้อมูลอื่น ๆ ที่บันทึกไว้ในการ์ดอีกด้วย เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้า หรือโดยเฉพาะ ใบขับขี่ ทะเบียนรถยนต์ หนังสือประกันสังคม บัตรประกัน สุขภาพ ...

นี่เป็นข้อมูลสำคัญที่จะช่วยให้ F88 "เข้าใจ" ลูกค้าได้ดีขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงด้านสินเชื่อ ช่วยลดอัตราหนี้เสีย และช่วยให้ธุรกิจเดินหน้าสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เร็วขึ้น

นอกจากนั้น การ “เข้าใจ” ลูกค้ามากขึ้นยังช่วยลดระยะเวลาในการดำเนินการและอนุมัติสินเชื่ออีกด้วย ปัจจุบัน เวลาในการอนุมัติสินเชื่อของ F88 อยู่ที่ 15 ถึง 30 นาที และด้วยโซลูชันนี้ ธุรกิจต่างๆ คาดว่าจะลดระยะเวลาอนุมัติสินเชื่อลงได้ 10% ถึง 15% ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า

ตามคำตัดสินล่าสุดของธนาคารแห่งรัฐ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ธนาคารทั้งหมดจะต้องดำเนินการตามมาตรการยืนยันตัวตนใหม่ในการชำระเงินออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต (Internet Banking, Mobile Banking) ในทางทฤษฎี การตัดสินใจนี้จะไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อภาคการให้สินเชื่อที่อยู่อาศัย อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน F88 เป็นจุดแนะนำบริการของธนาคาร CIMB International ดังนั้นการยืนยันตัวตนข้อมูลในลักษณะนี้จึงมีประโยชน์อย่างมากในการช่วยให้ลูกค้าดำเนินการขั้นตอนการขอสินเชื่อจากธนาคารให้เสร็จสิ้น

หัวหน้าตำรวจเขต 13 กล่าวว่า หลังจากติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ผลการค้นคืนข้อมูลลูกค้าของ F88 ทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ นี่คือเนื้อหาของโมเดล 16 ซึ่งเป็นการนำอุปกรณ์ตรวจสอบมือถือและเครื่องอ่าน CCCD แบบชิปที่เชื่อมต่อและซิงโครไนซ์กับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติในสถานประกอบการที่มีเงื่อนไขด้านความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย โมเดล 16 เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ 06 ซึ่งเป็นการพัฒนาและนำฐานข้อมูลประชากรไปใช้งานเพื่อรองรับงานทรานส์ฟอร์เมชันดิจิทัลระดับชาติในช่วงปี 2022 - 2025 ซึ่งกระทรวงความมั่นคงสาธารณะกำลังนำไปใช้กันอย่างแพร่หลาย นอกจากนี้ การนำโซลูชันการตรวจสอบลูกค้าแบบดิจิทัลนี้ไปใช้ยังจะช่วยให้ทางการตรวจพบกรณีการปลอมแปลงเอกสารได้อย่างรวดเร็ว เพื่อดำเนินการที่เสี่ยงต่อความไม่ปลอดภัยและความไม่สงบในพื้นที่

ผู้นำของ F88 เชื่อว่าโซลูชันการตรวจสอบตัวตนแบบดิจิทัลจะนำมาซึ่งประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจ และการส่งเสริมแอปพลิเคชันทั่วทั้งระบบถือเป็นแนวทางของ F88 ในการแสดงให้เห็นถึงเจตนารมณ์เชิงรุกในการปฏิบัติตามกฎหมายและสนับสนุนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติหน้าที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในปี 2025 จะให้ความสำคัญกับการติดตั้งอุปกรณ์ใน สำนักงานธุรกรรม ในจังหวัดและเมืองที่มีลูกค้าจำนวนมาก เช่น ฮานอยและโฮจิมินห์

ทางด้านตำรวจเขต 13 กล่าวว่า หลังจาก F88 แล้ว หน่วยงานจะติดตั้งอุปกรณ์นี้ในร้านรับจำนำทุกแห่งในเขตนี้

ที่มา: https://baodautu.vn/f88-duoc-gi-khi-trien-khai-xac-thuc-khach-hang-so-d230369.html