ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ Prudential Vietnam: คุณค่าหลักของการประกันภัยคือการคุ้มครอง

ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ Prudential Vietnam: คุณค่าของการประกันภัยคือการคุ้มครอง

คุณเลือง เดอะ วินห์ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ พรูเด็นเชียล เวียดนาม

บริษัท พรูเด็นเชียล เวียดนาม ไลฟ์ อินชัวรันซ์ จำกัด (พรูเด็นเชียล) เพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประกันภัยแบบครอบคลุม PRU - Maximum Protection ครับ จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ประกันภัยใหม่นี้มีอะไรบ้างครับ

คุณเลือง เต วินห์: นี่คือผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตล่าสุดของพรูเด็นเชียล ที่ตอบสนองความต้องการความคุ้มครองสูงสุดด้วยเบี้ยประกันภัยที่เหมาะสมที่สุดกับฐานะทางการเงิน การเข้าร่วมผลิตภัณฑ์ประกันภัยร่วม PRU - Maximum Protection จะทำให้ลูกค้าสามารถเลือก "แผนประกันภัยพื้นฐาน" เพื่อสร้างสมดุลระหว่างความคุ้มครองและผลประโยชน์สะสม หรือ "แผนประกันภัยขั้นสูง" เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความคุ้มครองทางการเงิน

ที่น่าสังเกตคือ มูลค่าบัญชีของลูกค้าจะเพิ่มขึ้นด้วยโบนัสแบบมีเงื่อนไขตลอดระยะเวลาสัญญา เช่น โบนัสแสดงความขอบคุณลูกค้าในวันครบรอบสัญญาปีที่ 10 สูงสุด 150% ของเบี้ยประกันภัยขั้นพื้นฐานปีแรก 75% ทุก 5 ปีหลังจากนั้น โบนัสรักษาสัญญา 4% ของมูลค่าบัญชีสัญญาเฉลี่ยในช่วง 60 เดือนสุดท้ายในวันครบรอบสัญญาปีที่ 20 และทุก 5 ปีหลังจากนั้น

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ประกันภัยคุ้มครองสูงสุด (PRU - Maximum Protection) ยังมอบการออมเงินอย่างยั่งยืนให้กับลูกค้าด้วยอัตราดอกเบี้ยคงที่ตลอดอายุสัญญา อย่างไรก็ตาม อัตราดอกเบี้ยการลงทุนจริงจะไม่ต่ำกว่าอัตราดอกเบี้ยคงที่ที่ประกาศโดยพรูเด็นเชียล และช่วยสร้างความมั่นใจในการแข่งขันในตลาด

ถือได้ว่าความยั่งยืน-สะสมผลประโยชน์ที่ดีคือจุดเด่นประการหนึ่งของสินค้าตัวนี้

ในบรรดาผลิตภัณฑ์ประกันภัยมากมาย เหตุใด Prudential จึงเลือกที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประกันภัยแบบองค์รวมเป็นผลิตภัณฑ์แรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายธุรกิจประกันภัยฉบับใหม่

ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ เรากลับไปสู่คุณค่าพื้นฐานของการประกันภัย นั่นคือ ความคุ้มครอง และผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับมูลค่าประกันภัยที่เหมาะสมยิ่งขึ้นจากเบี้ยประกันภัยพื้นฐาน เพื่อตอบสนองความต้องการประกันภัยที่เพิ่มมากขึ้น ในเดือนแรกของการเปิดตัว เรามีสัญญาณเชิงบวกจากการเพิ่มขึ้นของจำนวนเงินเอาประกันภัยเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ประกันภัยสากล PRU-Maxi Protection ซึ่งสูงกว่าผลิตภัณฑ์ประกันภัยสากลรุ่นก่อนหน้าเกือบ 30% ซึ่งหมายความว่าลูกค้าได้รับการตอบรับที่ดีอย่างมาก ลูกค้าสัมผัสผลิตภัณฑ์และเห็นได้อย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์นี้มอบสิทธิประโยชน์ที่ดีกว่า ซึ่งถือเป็นความมุ่งมั่นของพรูเด็นเชียลที่มีต่อลูกค้า ถือได้ว่าเป็นคำตอบที่สอดคล้องกับปรัชญาของเราในการยึดลูกค้าเป็นแนวทาง

ในทางกลับกัน เมื่อกฎหมายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ กระทรวงการคลัง จะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับบริษัทประกันภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทพรูเด็นเชียล เพื่อให้มั่นใจว่าเมื่อบริษัทประกันภัยนำเสนอโซลูชั่นต่างๆ จะต้องมีความเหมาะสมและตรงกับความต้องการที่แท้จริง นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่เราเลือกเปิดตัวประกันภัยแบบสากลก่อน เพราะเรามั่นใจว่าผลิตภัณฑ์นี้เหมาะสมกับทั้งความต้องการของลูกค้าและทิศทางของหน่วยงานบริหารจัดการ

เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตอื่นๆ ของพรูเด็นเชียลในอดีต ดูเหมือนว่าผลิตภัณฑ์ประกันร่วม "พรู-แม็กซิมัม โพรเทคชั่น" จะมีทิศทางใหม่ นั่นคือการมอบความคิดริเริ่มใหม่ๆ ให้กับลูกค้า คุณช่วยอธิบายความแตกต่างนี้ให้ชัดเจนยิ่งขึ้นได้ไหมครับ

นอกเหนือจากคุณสมบัติที่โดดเด่นข้างต้นแล้ว ผลิตภัณฑ์ประกันภัยสากล PRU-Maximum Protection ยังมอบสิทธิพิเศษที่ยืดหยุ่นหลากหลายให้กับลูกค้า โดยให้ลูกค้าสามารถชำระเบี้ยประกันภัยเพิ่มเติมในแต่ละปีสัญญาได้ล่วงหน้าสูงสุด 5 เท่าของเบี้ยประกันภัยพื้นฐานรายปี เพื่อรับอัตราดอกเบี้ยการลงทุนที่แข่งขันได้ของกองทุน Universal Linked Fund เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการสะสมเงินที่โดดเด่น

นอกจากนี้ ให้เพิ่มวงเงินเอาประกันภัยเชิงรุกโดยไม่ต้องประเมินสุขภาพในช่วงสำคัญต่างๆ ของชีวิต เช่น การแต่งงาน การคลอดบุตร/การรับบุตรบุญธรรม หรือบุตรที่กำลังจะเข้าเรียนชั้นประถม มัธยม มัธยมปลาย หรือมหาวิทยาลัย ปรับเปลี่ยนวงเงินเอาประกันภัยและเข้าร่วม/ยกเลิกผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ขายร่วมกันตามความต้องการความคุ้มครองในแต่ละช่วงชีวิต ถอนเงินจากมูลค่าบัญชีเชิงรุกตามความต้องการทางการเงิน...

เป้าหมายของ Prudential คือการมอบการคุ้มครองที่ดีกว่าให้กับลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์นี้ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่ามูลค่าคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป

ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่นี้ Prudential เชื่อมั่นในการมอบผลประโยชน์ที่ดีกว่าและเพิ่มมูลค่าต่อค่าธรรมเนียมให้สูงสุดแก่ลูกค้า

ในระหว่างกระบวนการ "คิดค้น" ผลิตภัณฑ์ใหม่ ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Prudential ได้เตรียมการอะไรบ้างเพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายธุรกิจประกันภัย

ก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประกันภัยใหม่ ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Prudential จะทำการวิจัยและหารืออย่างรอบคอบกับลูกค้า ที่ปรึกษา ตัวแทน ตลอดจนช่องทางพันธมิตร

ขั้นตอนแรกที่สำคัญคือการพบปะลูกค้าและพูดคุยถึงความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา ในระหว่างการพูดคุยกับทีมที่ปรึกษาและตัวแทน เราเข้าใจดีว่าพวกเขาคือผู้ที่ "ต่อสู้ในสนามรบ" เข้าใจความยากลำบากของตลาด เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า เพื่อนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมาย...

ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมได้จะถูกกรองและส่งต่อไปยังกระบวนการออกแบบ การพัฒนาคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ และการกำหนดราคา ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าต้องมีราคาที่สมเหตุสมผล แต่วงเงินประกันต้องดีและน่าสนใจเพียงพอที่จะทำให้พวกเขารู้สึกมั่นใจ

เราเชื่อเสมอว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไม่ใช่จุดหมายปลายทาง แต่เป็น "จุดเริ่มต้น" ของหลายขั้นตอนที่ตามมา ยกตัวอย่างเช่น หนึ่งปีหลังจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ พรูเด็นเชียลจะกลับไปหาลูกค้าที่เคยใช้บริการกับเราเสมอ รับฟังความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์ จุดบกพร่องตรงไหนที่ยังไม่พอใจ... นอกจากนี้ ยังมีการรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากทีมที่ปรึกษา ตัวแทน และพันธมิตร เพื่อดูว่าจุดใดที่ต้องปรับปรุง และสามารถทำได้ดีเพียงใด...

โดยทั่วไปแล้ว กระบวนการสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้พรูเด็นเชียลสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ในการผลิตผลิตภัณฑ์ พรูเด็นเชียลไม่ได้ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่มาจากพรูเด็นเชียล แต่ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่มาจากลูกค้า

นอกจากผลิตภัณฑ์ประกันภัยร่วม “Pru - Maximum Protection” แล้ว คุณช่วย “เปิดเผย” ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ Prudential วางแผนจะเปิดตัวในอนาคตอันใกล้นี้อีกหรือไม่?

ผลิตภัณฑ์ประกันภัยสากล Pru - Maximum Protection เป็นผลิตภัณฑ์แรกที่มุ่งเน้นความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ในอนาคต พรูเด็นเชียลจะยังคงนำเสนอโซลูชันประกันภัยที่เชื่อมโยงกับการสะสมหรือการลงทุน เพื่อให้บริการและมอบสิทธิประโยชน์ที่ใช้งานได้จริงแก่ลูกค้าชาวเวียดนามต่อไป

ขอบคุณ!

ที่มา: https://thanhnien.vn/giam-doc-san-pham-prudential-viet-nam-gia-tri-cot-loi-cua-bao-hiem-la-bao-ve-185250626142353413.htm