La Ligne d'assistance nationale pour la prévention et la lutte contre la traite des êtres humains (ci-après dénommée la Ligne d'assistance) utilise le numéro court (111) de la Ligne d'assistance nationale pour la protection de l'enfance pour recevoir les dénonciations et les rapports de traite des êtres humains.
La ligne d'assistance téléphonique fonctionne 24 heures sur 24 pour recevoir les signalements et les dénonciations de traite des êtres humains et bénéficie de ressources opérationnelles garanties par l'État.
Le standard enregistre automatiquement et gratuitement tous les appels entrants et sortants.
Le standard téléphonique annonce les numéros de téléphone conformément aux lois spécialisées sur les télécommunications et la publicité.
Ligne d'assistance téléphonique pour recevoir les dénonciations et les rapports des particuliers, des agences et des organisations concernant la traite des êtres humains
Le décret stipule spécifiquement les missions du Standard téléphonique national en matière de prévention et de lutte contre la traite des êtres humains, notamment :
Recevez des dénonciations et des rapports de particuliers, d’agences et d’organisations sur la traite des êtres humains.
Coordonner étroitement avec l'agence chargée des dénonciations et des rapports spécifiés à l'article 6, clause 3, du présent décret ; fournir des informations à la demande des agences étatiques compétentes ou des particuliers, agences et organisations signalant et dénonçant par téléphone conformément aux dispositions de la loi.
Stocker les informations et les données relatives aux dénonciations, aux rapports et rédiger des rapports conformément aux dispositions de la loi sur la sécurité des données et des informations.
Procédure de réception et de traitement des dénonciations et signalements de traite des êtres humains via la hotline
1. Les personnes, les agences et les organisations qui découvrent un cas de traite d’êtres humains ou qui se trouvent elles-mêmes ou d’autres personnes à risque d’être victimes de la traite doivent appeler le numéro de la hotline pour signaler ou dénoncer.
2. La personne recevant les dénonciations et les rapports de traite des êtres humains par l'intermédiaire de la ligne d'assistance doit consigner le contenu des informations reçues conformément au formulaire n° 01 figurant en annexe au présent décret. Si nécessaire et en fonction des besoins du déclarant, elle doit fournir un accompagnement psychologique, politique et juridique, un soutien aux victimes et lui fournir les compétences nécessaires pour lutter contre la traite des êtres humains.
3. Immédiatement après avoir reçu la dénonciation ou le rapport de traite des êtres humains, le destinataire spécifié à l'article 2 du présent article doit en informer l'agence de sécurité publique, les garde-frontières, les garde-côtes et le comité populaire de la commune où la traite des êtres humains a eu lieu ou où le déclarant réside pour s'installer conformément aux dispositions de la loi sur la prévention et la lutte contre la traite des êtres humains.
4. Les comités populaires de la sécurité publique, des gardes-frontières, des gardes-côtes et des communes reçoivent et traitent les dossiers selon leurs compétences ou les notifient et recommandent sans délai des poursuites aux autorités compétentes pour traitement conformément aux dispositions de la loi. En cas de dénonciation ou de signalement de traite d'êtres humains dont la victime ou la victime présumée est un enfant, le traitement est conforme aux dispositions de la loi relative aux enfants.
Thanh Quang
Source : https://baochinhphu.vn/tong-dai-111-tiep-nhan-to-giac-tin-bao-ve-hanh-vi-mua-ban-nguoi-102250701212714901.htm
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