« Au cours du processus de mise en œuvre, les agences centrales et locales ont rapidement saisi et synthétisé les difficultés et les problèmes des localités et de la base pour guider les solutions », a déclaré la vice-ministre Nguyen Thi Ha.
Selon le vice-ministre de l'Intérieur , les décrets du gouvernement ont entièrement stipulé les procédures administratives d'accompagnement, clarifiant l'autorité, les composants du dossier, le temps, les coûts et les formulaires administratifs pour faciliter l'accès des personnes et des entreprises et leur mise en œuvre immédiate à partir du 1er juillet. Sur la base des directives et des orientations des agences centrales, les comités permanents des provinces et des villes ont publié des plans pour déployer l'organisation d'une opération pilote du modèle de gouvernement local à 2 niveaux et ont demandé aux agences, unités et localités de préparer les conditions nécessaires, en particulier l'application des technologies de l'information, la transformation numérique et la coordination des données pour garantir l'exhaustivité et l'exactitude.
« L'opération pilote a été menée dans la plupart des unités administratives au niveau des communes pendant une certaine période et a donné des résultats positifs », a déclaré la vice-ministre Nguyen Thi Ha.
La vice-ministre Nguyen Thi Ha a commenté que le personnel et les fonctionnaires ont immédiatement accès aux tâches et aux pouvoirs qui doivent être mis en œuvre ; en même temps, ils opèrent et traitent le travail dans l'environnement électronique via le système de conférence en ligne provincial et municipal ; le logiciel du système de gestion des documents du parti et du gouvernement ; le système d'information de rapport... Ce sont des avantages importants et fondamentaux lors de l'exploitation du modèle d'organisation du gouvernement local à deux niveaux.
Cependant, le vice-ministre de l'Intérieur a également déclaré qu'au début de l'organisation du gouvernement local à deux niveaux, en plus de mettre en œuvre des procédures administratives de manière continue, flexible, pratique et correcte, pour garantir les droits et créer la confiance des personnes et des entreprises, en réalité, il existe encore certaines difficultés que rencontrent de nombreuses localités, en particulier pendant la période de réorganisation de l'appareil.
En particulier, le personnel et les fonctionnaires affectés et organisés dans certaines nouvelles agences ont besoin d'un certain temps pour s'y habituer, en particulier le gouvernement local au niveau de la commune (nouveau) avec une nouvelle structure organisationnelle, des fonctions, des tâches et des pouvoirs, changeant complètement l'organisation et les méthodes de fonctionnement, et la façon de gérer le travail selon le nouveau modèle, de sorte qu'au début, certains endroits sont encore confus dans la mise en œuvre.
La taille de la nouvelle unité administrative communale a considérablement augmenté (tant en termes de superficie que de population). Le nombre de personnes venant effectuer des démarches administratives dans une nouvelle unité administrative communale après la mise en place de ce dispositif a donc augmenté, ce qui a entraîné une réception importante de documents. Par conséquent, la réception des documents et la restitution des résultats aux particuliers et aux entreprises dans les premières phases de mise en œuvre à certains niveaux communaux, notamment dans les quartiers des grandes villes, posent encore des difficultés, et la charge de travail est très élevée, notamment en ce qui concerne le délai de restitution des résultats des démarches administratives.
De plus, les infrastructures de certaines localités après la réorganisation restent limitées, ce qui empêche de mettre en place immédiatement les infrastructures nécessaires au règlement des procédures administratives au Centre de services de l'administration publique de la nouvelle unité administrative communale. De nombreux fonctionnaires vivent loin de leur lieu de travail, ce qui rend difficile l'organisation des repas et du logement au début, et il faut du temps pour stabiliser leur vie et leur travail. « Bien que des difficultés subsistent, grâce à la forte orientation du gouvernement central et aux efforts des localités, les problèmes susmentionnés sont souvent résolus progressivement et avec souplesse, offrant un soutien maximal aux personnes et aux entreprises », a expliqué la vice-ministre Nguyen Thi Ha.
Lors de la conférence de presse, le ministre et chef du cabinet du gouvernement , Tran Van Son, a ajouté qu'au troisième jour, les centres d'administration publique des deux provinces et communes fonctionnaient sans problème, les particuliers et les entreprises ont reçu leurs demandes et certaines ont été traitées directement. Le premier jour, 43 % des demandes ont été reçues en personne et 57 % ont été traitées en ligne. Le 2 juillet, on comptait 38 000 demandes, dont 59 % en ligne. Le 3 juillet à 16 heures, on comptait plus de 40 000 demandes, dont 53 % en ligne.
Source : https://baolaocai.vn/mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-hoat-dong-thong-suot-sau-3-ngay-hop-nhat-post647893.html
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