Des représentants du ministère de l'Intérieur, du ministère des Sciences et de la Technologie et du bureau du comité provincial du Parti ont rejoint la délégation de travail.
Luu Van Trung, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, et la délégation de travail ont inspecté et évalué la situation opérationnelle, les ressources humaines et les équipements du Centre de services administratifs de la commune de Lac Duong. Luu Van Trung a directement contrôlé et contrôlé la capacité opérationnelle du système informatique et des lignes de transmission du service de kiosque de services publics en ligne. Parallèlement, le camarade Luu Van Trung a examiné les avantages et les difficultés de chaque service du Centre de services administratifs de la commune de Lac Duong.
Le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Luu Van Trung, a rendu visite aux gens venus effectuer des procédures administratives au Centre de services d'administration publique de la commune de Lac Duong et s'est entretenu avec eux le premier jour de fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux.
Lors de l'inspection sur place, le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Luu Van Trung, a reconnu et encouragé le personnel, les fonctionnaires et les employés publics de la commune de Lac Duong dans l'exercice de leurs fonctions ; en même temps, il a partagé les difficultés rencontrées au début du fonctionnement du nouvel appareil gouvernemental.
Il a également souligné la nécessité de se concentrer sur la résolution immédiate des problèmes et difficultés rencontrés dans le traitement des procédures administratives publiques pour les citoyens et les entreprises. Il a notamment demandé que l'accent soit mis sur le service à la population et que le Centre de services de l'administration publique soit considéré comme le visage du gouvernement, le service le plus proche des citoyens, recevant, conseillant, guidant et gérant directement les procédures administratives pour les citoyens et les entreprises.
Il est donc nécessaire de soutenir et de guider les personnes dans le processus de gestion des procédures administratives, dans le but ultime de résoudre pour elles les problèmes quotidiens qui les préoccupent, en considérant l'évaluation et la satisfaction des personnes comme l'efficacité du travail.
Pour le personnel et les fonctionnaires en général et du Centre de services de l'administration publique en particulier, le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Luu Van Trung, a souligné qu'il est nécessaire de maintenir l'esprit, la responsabilité et les efforts, d'assurer la compétence professionnelle, d'être bon en technologie et de servir le peuple de tout cœur ; de se concentrer sur la formation et le coaching pour améliorer les qualifications professionnelles ; le processus de traitement des dossiers et des procédures pour les personnes et les entreprises doit être ponctuel et conforme à la réglementation.
En particulier, étant donné les caractéristiques de Lac Duong en tant que commune comptant un grand nombre de minorités ethniques, l'équipe de cadres et de fonctionnaires doit guider avec enthousiasme et accroître le soutien aux personnes pour qu'elles utilisent des plateformes numériques lors de leur participation à la résolution des procédures administratives ; tout ce qui n'a pas été mis en œuvre doit être expliqué afin que les gens puissent comprendre, sympathiser et partager, créant ainsi un consensus parmi la population.
Les dirigeants communaux doivent surveiller et superviser de près les activités de l’ensemble du système administratif et ne doivent absolument pas être négligents ou irresponsables dans leur travail...
Concernant les lacunes et limitations relevées lors de l'inspection, notamment la congestion du réseau affectant le règlement des procédures administratives pour les citoyens, le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Luu Van Trung, a demandé au gouvernement local de se coordonner avec les organismes compétents, en particulier le VNPT, pour remédier immédiatement à ces problèmes et garantir le bon fonctionnement du système de règlement des procédures administratives publiques. Parallèlement, il convient de se concentrer sur les activités visant à compléter le dispositif juridique afin de servir au mieux les citoyens et les entreprises dans le cadre du modèle de gouvernement local à deux niveaux.
Source : https://baolamdong.vn/pho-bi-thu-tinh-uy-lam-dong-luu-van-trung-kiem-tra-cong-toc-van-hanh-bo-may-chinh-quyen-tai-xa-lac-duong-290719.html
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