Le business des « blind bags » est en plein essor

À partir d'une tendance consistant à ouvrir des sacs et des boîtes aveugles de jouets Baby Three, de nombreuses industries ont appliqué cette forme pour stimuler les ventes.

Selon les données de YouNet Media, au second semestre 2024, les jouets d'art tels que Labubu et Baby Three ont enregistré plus de 3,12 millions de discussions et attiré la participation de 1,5 million de personnes sur les réseaux sociaux au Vietnam.

Phénomène non seulement sur les réseaux sociaux, la tendance des jouets d'art a également enregistré des ventes exceptionnelles. Selon la plateforme EcomHeat de YouNet ECI, au cours des six derniers mois de 2024, 293 000 produits liés à Labubu et Baby Three ont été vendus dans les 30 meilleures boutiques sur Shopee et TikTok Shop. En moyenne, près de 49 000 produits liés à Labubu et Baby Three sont vendus chaque mois.

Mme Nguyen Thi Kim Xuyen, propriétaire de la chaîne TikTok Chanh Beauty – l'une des plus importantes chaînes consacrées aux sacs surprises pour bébés de trois ans – vend également ce produit très en vogue. Mme Xuyen a expliqué qu'elle s'était lancée sur le marché juste avant le Têt et avait constaté son attrait. De nombreux parents se sont rendus dans sa boutique du district de Binh Tan, à Hô-Chi-Minh-Ville, pour acheter et voir leurs enfants apparaître dans le clip. Depuis le Têt, les prix des modèles Baby Three ont augmenté : le modèle populaire a augmenté de 5 000 à 15 000 VND la boîte, tandis que le modèle haut de gamme a augmenté de 150 000 à 200 000 VND la boîte. Le succès est attendu jusqu'à la Saint-Valentin, le 14 février.

M. Nguyen Phuong Lam, directeur de l'analyse du marché de YouNet ECI, a déclaré que d'après les prévisions ci-dessus, la tendance au déchirement des sacs et au déballage des boîtes à l'aveugle se poursuivra certainement et se développera cette année grâce à la combinaison du divertissement et du shopping.

La chasse aux boîtes aveugles pour bébés de trois ans est toujours très en vogue ces derniers temps. Photo : Duy Phu

Non seulement la tendance du déballage à l'aveugle des Baby Three gagne en popularité, mais ce type de commerce s'étend également à d'autres secteurs. Selon M. Do Duy Thanh, directeur de FnB Director Consulting Company et de l'école de commerce Horeca, la tendance du « blind bag » rencontre un vif succès auprès des jeunes et des consommateurs modernes, notamment dans le secteur culinaire . Il ne s'agit pas d'une tendance temporaire, mais elle a le potentiel de devenir un outil commercial efficace si elle est bien mise en œuvre. Cette tendance est particulièrement efficace auprès des jeunes clients qui apprécient les expériences nouvelles, notamment la restauration rapide, le thé au lait, les snacks ou les marques au style jeune et dynamique.

L'un des principaux avantages des sachets surprises est qu'ils stimulent la curiosité et l'envie d'acheter. L'effet de surprise incite les consommateurs à dépenser plus pour découvrir les produits qu'ils contiennent, contribuant ainsi à augmenter le panier moyen.

D'après les données, certaines marques de thé au lait, comme Gong Cha et The Alley, ont récemment adopté la méthode du « sachet surprise » en offrant un cadeau surprise à chaque achat d'un combo. Cela permet aux entreprises de ne pas avoir à baisser leurs prix tout en augmentant efficacement leur chiffre d'affaires, car les clients ont le sentiment d'en avoir pour leur argent. Cheese Coffee a également lancé la campagne « Sachet surprise en édition limitée ». Les clients peuvent acheter un sachet aléatoire contenant l'un des trois modèles de tasses à collectionner de la marque. Cette campagne a eu un fort impact médiatique, incitant de nombreux clients à rechercher et à partager leurs expériences sur les réseaux sociaux. La chaîne Katinat vient également de lancer un programme de cadeaux surprises avec des boissons, incitant les clients à revenir régulièrement pour tenter leur chance et collectionner l'ensemble complet. « Bien que les sachets surprise présentent de nombreux avantages, les entreprises doivent prêter attention à certains facteurs pour éviter de susciter des réactions négatives de la part des clients. Tout d'abord, la valeur du produit doit être proportionnelle au montant dépensé. Si les clients ont l'impression de recevoir un produit peu attrayant, ils risquent de perdre confiance en la marque. Les entreprises doivent également garantir la transparence quant à l'apparence des produits afin d'éviter tout sentiment de déception », a souligné M. Thanh.

Déçu par la boîte aveugle

Mme Tran Thi Lan (habitante du district de Tan Phu, à Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré avoir acheté deux boîtes de stores tendance le Têt dernier par curiosité. Le supermarché propose des stores avec des informations générales et promet aux clients de réaliser davantage de bénéfices en achetant ensemble qu'en achetant chaque article. Concrètement, pour seulement 199 000 VND la boîte, les clients peuvent recevoir des produits d'une valeur comprise entre 200 000 et 2 millions de VND. « Lorsque je l'ai achetée, j'étais très enthousiaste. Toute la famille a secoué la boîte, l'a choisie, l'a soulevée et reposée, puis a filmé une vidéo en l'ouvrant. C'était aussi excitant que de recevoir un cadeau », a raconté Mme Lan. Cependant, à chaque fois, elle a reçu un article dont elle n'avait pas besoin ; elle a donc dû trouver quelqu'un d'autre à qui le remettre, car le produit ne pouvait pas être retourné.

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