อบรมการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตอบโจทย์การพัฒนาการสื่อสารมวลชนยุคใหม่

ทรัพยากรบุคคลกำหนดประสิทธิผลของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่

ในภูมิทัศน์ของการสื่อสารมวลชนยุคใหม่ เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีบทบาทสำคัญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในการปรับปรุงคุณภาพของการสื่อสารมวลชน แทนที่จะมาแทนที่นักข่าว AI ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสนับสนุนอันทรงพลังในการให้ข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล และแนะนำแนวทางสร้างสรรค์โดยอิงจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย

หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้อ่านด้วยข้อมูลประเภทใหม่ๆ เช่น WebStory, ShortVideos... ภาพหน้าจอ

ด้วยการสนับสนุนนี้ นักข่าวสามารถประหยัดเวลาและสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านความคิดสร้างสรรค์ การคิดวิเคราะห์ ซึ่งจะทำให้ได้บทความที่มีคุณภาพสูงขึ้นและน่าสนใจยิ่งขึ้น AI ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงคุณภาพของบทความเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตและการเผยแพร่เนื้อหาอีกด้วย

นักข่าว Tran Ngoc Long รองหัวหน้าฝ่ายนักข่าวของ VietnamPlus e-newspaper เปิดเผยเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ในกองบรรณาธิการว่า “เราตื่นเต้นและกระตือรือร้นมากเสมอเมื่อได้ทดลองใช้เครื่องมือต่างๆ ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีแต่ละอย่างกับนักข่าวและบรรณาธิการ สำหรับเรา ปัญหาที่สำคัญที่สุดของการประยุกต์ใช้ AI และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยทั่วไปยังคงเป็นปัญหาของทรัพยากรบุคคล ทรัพยากรบุคคลจะกำหนดประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบัน

“โดยปกติแล้วคนรุ่น Gen Z มักจะอยู่ในมือของคนรุ่นใหม่ พวกเขาได้รับการฝึกฝนที่มหาวิทยาลัยและเข้าใจเทรนด์ เชี่ยวชาญการใช้งาน เครื่องมือ AI และเทคโนโลยีในการสื่อสารมวลชน จึงสามารถสร้างผลิตภัณฑ์สื่อแบบหลายแพลตฟอร์มได้ อย่างไรก็ตาม การใช้คนรุ่น Gen Z ถือเป็นความท้าทายสำหรับห้องข่าวเช่นกัน เนื่องจากคนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ยังขาดความรู้พื้นฐานและทำผิดพลาดเล็กน้อย ดังนั้น ไม่ว่าจะใช้ AI ตัวใด ฝ่ายบริหารห้องข่าวก็ยังต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและอนุมัติอยู่ดี” นักข่าว Tran Ngoc Long กล่าว

ปัจจุบันในบางประเทศที่มีการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ พวกเขาได้นำ AI มาใช้ในการทำกิจกรรมสื่อสารโฆษณา โดยสร้างคลิปโฆษณาที่มีคุณภาพ ดึงดูดความสนใจของสาธารณชนด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด พวกเขาใช้ AI เพื่อสร้างคลิปที่มีตัวละครเสมือนจริงซึ่งเป็นนักแสดงที่มีชื่อเสียง เข้าร่วมแสดงด้วยคุณภาพของภาพและเสียงที่ใกล้เคียงกับของจริง สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่ AI มอบให้ และเห็นได้ชัดว่าหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ จำนวนมากต้องการบุคลากรที่มีความรู้เกี่ยวกับ AI และเชี่ยวชาญในการใช้ AI

นักข่าว Tran Ngoc Long รองหัวหน้าฝ่ายนักข่าวของหนังสือพิมพ์ออนไลน์ VietnamPlus เล่าเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ที่ทำงานด้านเทคโนโลยีในกองบรรณาธิการ ภาพโดย: Son Hai

ความเป็นจริงในประเทศที่พัฒนาแล้วนั้น การฝึกอบรม AI ในงานสื่อสารมวลชนและสื่อในประเทศจะต้องมีขั้นตอนเร่งด่วนที่สอดคล้องกับกระแสนี้ สถานฝึกอบรมเฉพาะทางด้านการสื่อสาร โฆษณา และประชาสัมพันธ์จะมีโปรแกรมการฝึกอบรมอะไรบ้าง พวกเขาจะยังฝึกอบรมตามโปรแกรมเดิมหรือจะฝึกอบรมนักศึกษาให้เชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือ AI เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สื่อที่มีคุณภาพเพียงแค่คลิกปุ่มเดียวหรือไม่

การเสริมสร้างศักยภาพให้กับนักข่าว

ในปัจจุบันสถาบันฝึกอบรมด้านสื่อสารมวลชนในประเทศได้ปรับปรุงเนื้อหาวิชาที่เกี่ยวข้องกับแนวโน้มการสื่อสารมวลชนใหม่ๆ เช่น การสื่อสารมวลชนข้อมูล สื่อและมัลติมีเดียที่บรรจบกัน โซเชียลมีเดียและเครือข่ายโซเชียล การสื่อสารมวลชนบนมือถือ การออกแบบกราฟิก... ที่ Academy of Journalism and Communication หน่วยงานนี้พยายามฝึกอบรมนักข่าวให้มีทักษะที่ครอบคลุมและทำได้หลายอย่างในเวลาเดียวกัน ต้องเชี่ยวชาญเทคโนโลยี เข้าใจสิ่งใหม่ๆ

โรงเรียนมุ่งเน้นการปรับปรุงเนื้อหาของหลักสูตรการฝึกอบรม ปรับปรุงเนื้อหาวิชาใหม่และทันสมัยเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของการปฏิบัติงาน โรงเรียนได้นำเนื้อหาใหม่ๆ มาใช้ เช่น การสื่อสารมวลชนเชิงข้อมูล การสื่อสารมวลชนบนมือถือ การนำ AI มาใช้ในการดำเนินกิจกรรมการสื่อสารมวลชน การออกแบบกราฟิก การจัดการเครือข่ายโซเชียล การจัดการห้องข่าวแบบรวม โซเชียลมีเดีย... พยายามใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อให้นักเรียนเข้าใจ เข้าใจ และพัฒนาทักษะในการสื่อสารมวลชนและสื่อได้อย่างรวดเร็วในอนาคต

อย่างไรก็ตาม นอกจากประโยชน์ที่ AI มอบให้แล้ว ยังมีด้านมืดของ AI อีกด้วย นั่นคือข่าวปลอมที่สร้างขึ้นโดย AI ซึ่งเป็นผลจากการผสมผสานระหว่าง AI กับข้อมูลที่ผิดพลาด ซึ่งก่อให้เกิดความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนต่ออุตสาหกรรมสื่อสารมวลชนและสังคมโดยรวม

นักข่าว Luong Dong Son อาจารย์ประจำสถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสาร สถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสาร กล่าวว่า ในยุค AI ข่าวปลอมกลายเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับหน่วยงานสื่อ รัฐบาล และสังคม เพื่อรับมือกับข่าวปลอมประเภทนี้ การประยุกต์ใช้โซลูชันทางเทคโนโลยีสมัยใหม่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง โซลูชันเหล่านี้ไม่เพียงแต่เน้นที่การตรวจจับและกำจัดข่าวปลอมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการป้องกันตั้งแต่ขั้นตอนเริ่มต้นของการผลิตด้วย

นักเรียนกำลังฝึกซ้อมในห้องคอมพิวเตอร์ของโรงเรียน ภาพโดย: AJC

นักข่าวเลืองดองซอนเน้นย้ำว่า สถานการณ์ดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าการฝึกอบรมและการสร้างศักยภาพให้กับนักข่าวเป็นแนวทางแก้ไขที่จำเป็น สำนักข่าวต่างๆ จำเป็นต้องจัดหลักสูตรฝึกอบรมเชิงลึกเกี่ยวกับการตรวจจับและจัดการกับข่าวปลอมเป็นประจำ โดยเฉพาะข่าวปลอมเหนือจริงที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์

“นักข่าวต้องได้รับการฝึกฝนทักษะที่จำเป็นในการระบุสัญญาณของข่าวปลอม รวมถึงการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เครื่องมือตรวจจับดีพเฟก และวิธีการตรวจสอบความถูกต้องของแหล่งที่มา นอกจากนี้ พวกเขายังต้องเข้าใจเทรนด์ล่าสุดในการผลิตข่าวปลอม เพื่อพัฒนาวิธีการป้องกันที่มีประสิทธิภาพ” นักข่าวเลืองดองซอนกล่าวเสริม

เป็นที่ยอมรับว่ายุคของ AI ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทคโนโลยีนี้กำลังได้รับความนิยมและถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในทุกสาขา เศรษฐกิจ และสังคม ประโยชน์ที่ไม่อาจปฏิเสธได้ของ AI ต้องการให้โรงเรียนที่ฝึกอบรมด้านการสื่อสารมวลชนและการสื่อสารให้ความสำคัญกับการรวม AI เข้าไว้ในการสอนอย่างเป็นทางการด้วย เมื่อรู้จัก AI แล้ว เราจะไม่กลัว ไม่ต้องพึ่งพา ไม่ต้องพึ่งพาข้อมูลจาก AI และที่สำคัญที่สุดคือเชี่ยวชาญเทคโนโลยี AI

ที่มา: https://www.congluan.vn/giai-bai-toan-ve-nhan-su-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-tai-cac-co-quan-bao-chi-post309128.html