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Zalo continue de dominer les plateformes de messagerie au Vietnam

Báo Nhân dânBáo Nhân dân05/11/2024

NDO - Le 5 novembre, selon le rapport Connected Consumer pour le troisième trimestre 2024 publié par Decision Lab, Zalo continue de dominer les plateformes de messagerie au Vietnam en termes de taux de pénétration et de taux de préférence.
Zalo continue de dominer les plateformes de messagerie au Vietnam
Les données de ce rapport montrent que dans la catégorie des « plateformes de messagerie », Zalo est en tête avec un taux de pénétration de 85 %, suivi de Facebook avec 59 % et de Messenger avec 52 %. Le taux d'utilisation de Zalo a augmenté par rapport au deuxième trimestre 2024, atteignant 82 %. Parallèlement, les taux d'utilisation de Facebook et de Messenger ont légèrement diminué (Facebook au deuxième trimestre 2024 a atteint 62 % et Messenger 53 %). L'écart important entre les taux d'utilisation de Facebook et de Messenger continue de renforcer la position de Zalo comme l'application de messagerie la plus populaire et préférée au Vietnam. En termes de taux de préférence, Zalo est également en tête des plateformes avec un taux de préférence de 57 % au deuxième trimestre 2024, dépassant largement Messenger et Facebook avec un taux de préférence de 17 % au deuxième trimestre 2024 sur les deux plateformes simultanément. Depuis début 2024, le taux d'utilisateurs appréciant la plateforme Zalo n'a cessé d'augmenter chaque trimestre. De plus, Zalo a maintenu sa position de plateforme préférée dans les trois groupes de générations d'utilisateurs : Gen X, Gen Y et Gen Z avec un taux exceptionnel. 75 % des personnes interrogées de la Gen X préfèrent utiliser Zalo pour la messagerie quotidienne (messagerie occasionnelle), tandis que le taux d'utilisation de Messenger et de Facebook pour la messagerie dans le groupe Gen X n'est que de 10 % et 7 % respectivement. Le groupe Gen Y a également constaté un écart dans le taux de préférence pour utiliser Zalo par rapport aux autres plateformes de messagerie, où 56 % des répondants ont préféré utiliser Zalo. Pour les jeunes de la Gen Z, bien que l'écart se soit réduit, le taux de personnes aimant utiliser Zalo reste élevé (40 %) par rapport au taux d'utilisation de Messenger (28 %) et Facebook (24 %). C'est le 16e trimestre consécutif que Zalo atteint le classement des plateformes préférées dans les trois groupes de générations d'utilisateurs depuis 2020 - une étape marquant la transformation de Zalo lorsqu'elle a dépassé Facebook Messenger pour devenir l'application de messagerie n° 1 au Vietnam. Le maintien de Zalo au premier rang des applications de messagerie témoigne également de son investissement sérieux et de sa vision du développement durable. Plateforme de messagerie leader depuis de nombreuses années, Zalo n'a cessé de rechercher et de lancer de nouvelles fonctionnalités pour répondre à des besoins variés. Selon le rapport financier consolidé du troisième trimestre 2024 récemment publié par VNG , la plateforme de messagerie Zalo compte actuellement 77,6 millions d'utilisateurs actifs mensuels (UAM) et près de 1,97 milliard de messages envoyés chaque jour.

Nhandan.vn

Source : https://nhandan.vn/zalo-tiep-tuc-dan-dau-cac-nen-tang-nhan-tin-tai-viet-nam-post843177.html

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