La Banque BIDV a officiellement cessé les retraits, les transferts et les réceptions d'argent sur les comptes à 14 chiffres. Il s'agit d'une transition importante dans le système de gestion des comptes de la banque, visant à synchroniser et à optimiser l'expérience client. Conformément à la nouvelle réglementation, les clients sont tenus d'utiliser des comptes à 14 chiffres (de 3 à 8 chiffres) plutôt que des comptes à 14 chiffres chez BIDV afin de préserver leurs transactions.
À compter du 15 juillet, la BIDV cessera les transactions pour les comptes à 14 chiffres. PHOTO : NGOC THANG
BIDV a indiqué que le numéro de compte abrégé figurait désormais sur les relevés de compte et les documents comptables imprimés depuis son système bancaire central. De plus, les clients peuvent facilement consulter ces informations via les applications BIDV iBank ou BIDV SmartBanking, qui affichent le numéro de compte abrégé et le code QR correspondant.
En cas de besoin d'assistance, les clients peuvent contacter la hotline BIDV au 19009247 (pour les particuliers) ou au 19009248 (pour les entreprises) ou se rendre directement au point de transaction le plus proche. La banque rappelle également à ses clients de mettre à jour proactivement les numéros de compte abrégés de leurs partenaires, services de paie, proches et autres parties liées afin d'éviter toute interruption du processus de transaction.
BIDV affirme que le changement de numéro de compte est une transition technique et n'affecte pas les droits et obligations entre la banque et le client tels que précédemment signés.
BIDV avait annoncé l'arrêt des transactions pour les comptes à 14 chiffres à compter du 15 janvier, mais a ensuite prolongé cette date jusqu'au 15 juillet. Depuis plus d'un an, BIDV gère toutes les transactions de ses clients, qu'ils soient nouveaux ou anciens. Selon la banque, le processus de raccourcissement des comptes prendra en compte quatre chiffres à partir de la quatrième position. Par exemple, l'ancien numéro de compte 532 1000 1234567 sera raccourci à 532 1234567.
Source : https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm
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