À partir du 1er juillet 2025, le modèle de gouvernement local à deux niveaux fonctionnera de manière synchrone à l'échelle nationale, touchant près de 1,5 million de cadres et de fonctionnaires aux niveaux des communes, des quartiers, des provinces et des villes.
Pour soutenir les fonctionnaires, l'Agence nationale de transformation numérique - Ministère des Sciences et de la Technologie a coopéré avec Viettel Data Services et le Centre d'intelligence artificielle (Viettel AI) pour développer un assistant virtuel pour les fonctionnaires.
L'assistant virtuel pour fonctionnaires s'appuie sur une plateforme de données standardisée issue de 28 décrets, couvrant 19 domaines et permettant la recherche de 2 700 tâches. Cet outil a été présenté à 1,5 million de fonctionnaires lors de la conférence de formation sur l'organisation et le fonctionnement des administrations locales à deux niveaux, mi-juin.
L'assistant virtuel pour fonctionnaires est utilisable 24h/24 et 7j/7, sur de nombreux appareils tels que les ordinateurs, les téléphones et les tablettes. Au lieu de chercher manuellement, les fonctionnaires saisissent directement leurs questions dans l'assistant virtuel. Le système fournit des réponses claires, adaptées au contexte de leur travail, et référence les documents juridiques pertinents.
Par exemple, à la question « Quelles sont les responsabilités des communes dans la gestion de la vaccination ? », un moteur de recherche classique renvoie des millions de résultats non triés. L'assistant virtuel pour fonctionnaires, quant à lui, fournira un contenu spécifique, avec des citations de documents juridiques.
Dans le domaine de la gestion du ministère des Sciences et des Technologies, à partir du 1er juillet, les comités populaires au niveau des communes géreront l'État sur la qualité des produits et des marchandises, et sur les investissements dans l'application des technologies de l'information en utilisant le capital budgétaire dans le cadre des tâches et des pouvoirs.
Dans le secteur des télécommunications, l'octroi, la modification, le complément, le renouvellement et la prolongation des licences de services de télécommunications fournies sur le réseau de télécommunications fixes sont effectués par le Comité populaire de la province où l'entreprise a son siège.
Dans le domaine de la propriété intellectuelle, la reconnaissance des organisations répondant aux conditions d'exercice des activités de représentation en matière de propriété industrielle est effectuée par le Comité populaire provincial.
« Les fonctionnaires n'auront plus à perdre de temps à feuilleter chaque page du décret ni à chercher des réponses auprès de leurs collègues. Il leur suffira de saisir leurs questions, l'assistant virtuel et le système leur fourniront immédiatement des réponses », a déclaré l'équipe de développement.
Le représentant de Viettel AI a déclaré que l'assistant virtuel destiné aux fonctionnaires serait continuellement mis à jour en fonction des réglementations et des procédures administratives, conformément à la décentralisation et à la délégation de pouvoirs. À l'avenir, l'assistant virtuel étendra ses données de questions-réponses aux documents juridiques, aux tâches, aux objectifs, aux chiffres, aux processus de travail et aux documents internes des agences et des unités.
En plus de la fonction de recherche, l'assistant virtuel automatisera certaines tâches administratives, évoluant vers la formation d'une plate-forme ouverte pour l'administration électronique et la construction d'un écosystème commercial numérique.
La tâche de construire un système d'assistant virtuel d'IA pour aider les personnes et les fonctionnaires à rechercher et à résoudre les problèmes de procédure administrative lors de la réorganisation des unités administratives a été confiée au ministère des Sciences et de la Technologie par le Comité directeur du gouvernement sur la réorganisation des unités administratives et la construction d'un modèle de gouvernement local à deux niveaux, dans une dépêche officielle datée du 4 juin 2025.
Après la réorganisation, le pays comptera 34 unités administratives de niveau provincial et 3 321 unités administratives de niveau communal. Le niveau du district sera supprimé, remplacé par un système de gouvernement local à deux niveaux, comprenant le niveau provincial et le niveau local.
Source : https://www.vietnamplus.vn/tro-ly-ao-san-sang-ho-tro-15-trieu-can-bo-cong-chuc-sau-sap-nhap-tinh-ngay-17-post1047305.vnp
Comment (0)