L'assistant virtuel pose des questions sur l'autorité locale, la décentralisation et la délimitation de l'autorité.
Cet assistant virtuel a été officiellement lancé lors de la conférence de formation sur l'organisation de l'appareil opérationnel des gouvernements locaux à deux niveaux à Hanoi .
Basé sur des données standardisées issues de 28 décrets couvrant 19 domaines, l'assistant virtuel des fonctionnaires permet de rechercher 2 700 tâches. Utilisable à tout moment et en tout lieu, sur ordinateur, téléphone ou tablette, il est toujours opérationnel 24h/24 et 7j/7.
Par exemple, si vous souhaitez trouver des informations sur les responsabilités des communes en matière de gestion locale de la vaccination, les moteurs de recherche afficheront près de deux millions de résultats aux contenus variés, sans réponse claire et précise conformément à la réglementation. L'assistant virtuel pour fonctionnaires vous fournira la réponse appropriée en citant les documents juridiques pertinents.
Dans les temps à venir, cet assistant virtuel continuera à mettre à jour le contenu des derniers documents publiés tels que les règlements et instructions pour la mise en œuvre des procédures administratives au niveau local, les procédures d'exécution des tâches conformément à la décentralisation émise, la délégation d'autorité et la division de l'autorité ; élargir la portée des données pour répondre aux besoins de questions et réponses sur le système de documents juridiques.
L'assistant virtuel prendra également en charge les questions et réponses sur les lois, les documents de gestion des agences, des unités, des tâches, des cibles, des données... et surtout, prendra en charge l'automatisation de certaines tâches en fonction du workflow.
Plus qu’un simple outil de recherche, l’assistant virtuel pour les fonctionnaires devrait être une plateforme ouverte pour l’administration électronique, initiant un écosystème d’outils numériques pour les tâches administratives, visant à construire une fonction publique intelligente, transparente et efficace.
Hien Minh
Source : https://baochinhphu.vn/tro-ly-ao-ho-tro-giai-dap-ve-phan-cap-phan-quyen-10225063013065103.htm
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