Une panne informatique mondiale interrompt les opérations chirurgicales et les traitements médicaux aux États-Unis

Alison Baulos a déclaré que son père de 73 ans était sur le point de se rendre dans un hôpital du Kentucky pour une opération à cœur ouvert lorsque celle-ci a été brusquement annulée tôt le 19 juillet. Son intervention était l'une des nombreuses opérations et traitements médicaux interrompus à travers le pays en raison d'une panne technologique mondiale.

La panne informatique mondiale est due à une mise à jour logicielle défectueuse publiée par une société de cybersécurité, affectant les clients utilisant les systèmes d'exploitation Microsoft Windows.

« Cela nous fait vraiment réaliser à quel point nous dépendons de la technologie et à quel point elle est effrayante », a déclaré Baulos.

M. Gary Baulos avec sa fille Alison et sa petite-fille Athena. Photo : Alison Baulos

L'American Hospital Association a déclaré que l'impact de l'incident était très variable, certains hôpitaux n'ayant pas été touchés tandis que d'autres ont dû retarder, détourner ou annuler des traitements.

Baulos a déclaré que son père, Gary Baulos, avait été informé le 17 juillet que des examens avaient révélé huit obstructions et un anévrisme, nécessitant une intervention chirurgicale. Son opération était prévue le 18 juillet et il avait trouvé un hôtel près de l'hôpital baptiste de Paducah, dans le Kentucky, à environ une heure de route de chez lui. Il était sur le point d'arriver à l'hôpital vers 4 heures du matin le 19 juillet lorsqu'il a reçu un appel l'informant que l'opération serait reportée en raison d'une panne de courant.

Dans les cliniques Guthrie de New York et de Pennsylvanie, les services d'urgence restent ouverts, mais les consultations externes en laboratoire et les radiographies ont été annulées. Toutes les interventions chirurgicales non urgentes ont été reportées et les consultations se font uniquement sur dossier.

Sahana Singh est arrivée à la clinique d'Ithaca, dans l'État de New York, à 9 heures du matin, pour apprendre que son examen cardiaque serait reporté de deux semaines. « La technologie vise à améliorer l'efficacité. Nous ne pensions pas qu'une petite mise à jour logicielle paralyserait l'ensemble du système à l'échelle mondiale », a-t-elle déclaré.

Le Mass General Brigham Health System, basé à Boston, a annoncé avoir annulé toutes les visites non urgentes en raison de la panne de courant, mais ses services d'urgence sont restés ouverts. Le système de santé n'a pas pu accéder aux dossiers médicaux et aux plannings des patients.

Le Harris Health System, qui gère des hôpitaux et des cliniques publics dans la région de Houston, a annoncé le 19 juillet au matin la suspension des consultations à l'hôpital « jusqu'à nouvel ordre ». Les rendez-vous ont été annulés et reportés. Les consultations en clinique ont été suspendues, mais ont repris depuis.

La panne a affecté le système de dossiers médicaux de Providence, un système de santé comptant 51 hôpitaux en Alaska, en Californie, au Montana, en Oregon et dans l'État de Washington. L'accès aux dossiers des patients a été rétabli, mais les serveurs restent hors service, a indiqué le système de santé basé à Washington dans un communiqué du 19 juillet.

Ngoc Anh (selon AP)

Source : https://www.congluan.vn/su-co-it-toan-cau-lam-dung-cac-ca-phau-thuat-dieu-tri-y-te-tren-khap-nuoc-my-post304236.html