Déterminée à éliminer les « arnaques », Phu Quoc annonce une campagne de « transformation » du tourisme

Phu Quoc mettra en œuvre une série d'activités stratégiques, développera le tourisme communautaire, organisera une série d'événements annuels attrayants et uniques, en particulier le point culminant de la saison des festivals de Noël et du Nouvel An 2024, et établira une équipe d'inspection interdisciplinaire pour surveiller les activités touristiques et publiera un code de conduite pour un tourisme civilisé.

Le Comité populaire de la ville de Phu Quoc a tenu une conférence pour annoncer des mesures de relance du tourisme à Phu Quoc

Efforts tous azimuts pour éliminer la surfacturation et la sollicitation

Lors de la conférence, le Comité populaire de la ville de Phu Quoc a officiellement annoncé le Plan n° 754, publié le 14 novembre, visant à mettre en œuvre une série d'activités visant à stimuler et à développer le tourisme « J'aime Phu Quoc – J'aime Phu Quoc » à l'échelle nationale et internationale, selon la devise « unique – professionnel – sûr – propre, beau – civilisé ». Phu Quoc mettra ainsi en œuvre deux solutions majeures, à savoir la communication et la promotion touristique.

Plus précisément, la campagne de communication sur la saison touristique dorée de Phu Quoc est en cours depuis le 15 novembre afin de promouvoir la beauté et les expériences uniques de l'île aux Perles auprès des médias. Prochainement, la ville devrait organiser chaque année une série d'activités de communication et de promotion touristique intitulée « Journée de Phu Quoc » sur des marchés nationaux clés tels que Hanoï , Da Nang et Hô-Chi-Minh-Ville.

En parallèle, la ville développe activement le portail d’information touristique « VisitPhuquoc », dont le lancement est prévu le 20 décembre ; coordonne avec les fournisseurs de télécommunications pour déployer des messages automatiques sur la plateforme Zalo/SMS pour accueillir les visiteurs à Phu Quoc ; construit et déploie un système d’identification commun pour la campagne « J’aime Phu Quoc » dans toute la ville.

« J'aime Phu Quoc » est la campagne de relance touristique la plus importante et la plus complète de la ville insulaire à ce jour, visant à transformer Phu Quoc en un paradis touristique et de villégiature de plus en plus attrayant, luxueux et civilisé aux yeux des touristes nationaux et internationaux.

À cette occasion, le Comité populaire de la ville de Phu Quoc a également annoncé la création de l'Équipe d'inspection intersectorielle « Surveillance et contrôle de la qualité et des prix des services touristiques de Phu Quoc », créée sur la base du plan de coordination entre le Comité directeur municipal 389 et l'Équipe d'inspection intersectorielle du tourisme (Département de la culture et de l'information). Cette équipe bénéficiera de la participation du département économique, des responsables de la gestion du marché, du Département du travail, des invalides et des affaires sociales, et des comités populaires des quartiers de la ville.

La tâche de l'équipe d'inspection est de procéder à l'inspection et au contrôle : des prix, de la qualité du service, de la qualité des guides touristiques, des moyens de transport tels que les taxis, les canoës, les bateaux touristiques, etc. Ainsi, ils détectent, enregistrent, traitent ou transfèrent les dossiers aux agences compétentes pour traiter les cas et les violations liés aux activités touristiques telles que l'ordre social et la sécurité, l'ordre et la sécurité de la circulation, l'ordre de la beauté urbaine, le suivi et la sollicitation des touristes et d'autres contenus conformément à la réglementation.

M. Huynh Thanh Minh, chef du département économique de la ville de Phu Quoc, a déclaré que les 21 et 26 décembre, l'équipe d'inspection et d'examen de 33 membres, dirigée par le vice-président du Comité populaire de la ville de Phu Quoc en tant que chef d'équipe, le chef du département économique en tant que chef d'équipe adjoint, ainsi que des agences et des départements tels que la police, la gestion du marché, la gestion urbaine, etc., effectueront des inspections sur la qualité des services et les prix des services touristiques dans toute la ville.

La ligne d'assistance téléphonique pour le tourisme, l'hébergement et les services touristiques, annoncée par la ville en 2022, est désormais le numéro personnel de M. Thanh Minh, chef du département économique. « J'ai proposé au président du Comité populaire de la ville de Phu Quoc d'ajouter un autre numéro d'assistance téléphonique pour désigner des camarades de permanence. Ce numéro sera disponible dans tous les hôtels, complexes hôteliers, transports en commun, taxis et points de retrait Grab… Où que vous soyez, les touristes qui doivent signaler un incident peuvent le contacter immédiatement », a déclaré M. Minh.

Afin de disposer d'une base solide pour la mise en œuvre synchrone de la stratégie de développement touristique de la ville, le Comité populaire de la ville de Phu Quoc a également officiellement publié et annoncé le code de conduite pour un tourisme civilisé et culturel à Phu Quoc. Ce code de conduite est un ensemble de règles standard visant à guider le comportement, l'attitude, le discours et les habitudes de toutes les organisations et de tous les individus participant à des activités touristiques ou étudiant, travaillant, vivant et visitant la ville de Phu Quoc. Il contribue non seulement à créer un environnement touristique convivial, attractif, sûr et valorisant pour Phu Quoc, mais sert également de base pour rappeler ou sanctionner les individus et les organisations ayant un comportement inapproprié.

Après sa promulgation, le Code de conduite sera transmis aux départements, bureaux, unités, organisations, comités populaires des quartiers et des communes, organisations et individus travaillant, vivant et travaillant dans la ville pour application et mise en œuvre.

Le pont des baisers accueille officiellement les visiteurs à partir du 23 décembre, promettant de créer un point culminant pour le tourisme de Phu Quoc.

Une gamme de produits exceptionnelle atteignant un niveau international

Lors de la conférence, la ville a également résumé et annoncé une série d'événements et de produits touristiques uniques qui se dérouleront en continu tout au long de la saison des festivals de cette année.

En décembre, dans le sud de l'île, Sun Group organisera une série d'événements WOW Day, du 21 au 23 décembre, proposant des produits touristiques uniques de classe internationale, tels que Cau Hon, chef-d'œuvre du célèbre architecte italien Marco Casamonti ; l'hôtel La Festa (Curio Collection by Hilton) ; le premier marché nocturne créatif du Vietnam, Vui phet, et le Vui Fest Bazaar, avec son spectacle musical de rue Loạn xoạng. Ces produits et expériences, non seulement offriront des expériences plus attrayantes aux touristes, mais contribueront également à faire de l'île Ngoc une destination dynamique, de jour comme de nuit.

Le dernier jour de l'année (31 décembre), dans la ville de Hoang Hon, au sud de l'île de Phu Quoc, aura lieu le programme Countdown 2024 : Vietnam - Un voyage radieux, organisé par Sun Group en collaboration avec Vietnam Television - VTV pour accueillir la nouvelle année 2024, avec une grande scène, des artistes célèbres et des feux d'artifice accrocheurs sur la mer nocturne de Phu Quoc.

Le tourisme à Phu Quoc reçoit beaucoup d'attention de la part des médias internationaux, qui le qualifient de « visage de marque du tourisme de luxe du Vietnam ».

Au Phu Quoc United Center, au nord de l'île, le Wake Up Festival, véritable festival des festivals, battra son plein pendant 30 jours et nuits, du 9 décembre au 7 janvier 2024. Ce programme comprend trois festivals de musique célèbres et deux festivals thématiques proposant des centaines d'activités, d'expériences et de performances exceptionnelles, qui se dérouleront sans interruption tout au long du festival d'hiver « Wake Up Festival 2023 ». L'inauguration aura lieu le 9 décembre avec l'illumination du sapin de Noël géant de Grand World et de toutes les installations de Vinpearl - VinWonders, point d'orgue du 8Wonder Winter Festival.

Le festival international de musique 8Wonder Winter Festival, organisé par Vingroup le 16 décembre, accueillera ensuite le groupe phare mondial Maroon 5, qui se produira pour la première fois au Vietnam devant près de 12 000 spectateurs. Enfin, le festival de musique Countdown, Wake Up New Year, accueillera la nouvelle année 2024 le 31 décembre sur la scène Love Lake du Grand World.

En plus des événements principaux, chaque jour du Wake Up Festival au Phu Quoc United Center propose des centaines de spectacles, d'activités amusantes et de divertissements tout au long de la journée et de la nuit du festival de courses de bateaux nobles en gondoles, du festival gastronomique et de la foire de Copenhague, des fêtes de Noël et du Nouvel An, du festival du défilé du Père Noël Wake up...

L'un des points forts de cette campagne est la série d'activités « J'aime Phu Quoc vert », avec le programme Noël vert dans de nombreuses destinations touristiques ; le programme « Échangez des déchets contre des expériences de voyage » et la course environnementale.

S'exprimant lors de la conférence, M. Huynh Quang Hung, président du Comité populaire de la ville de Phu Quoc, a déclaré : « À l'heure actuelle, les médias internationaux se concentrent sur le Vietnam, et plus particulièrement sur Phu Quoc. C'est pourquoi, profitant de cette série d'événements, nous devons renforcer notre communication. Nous devons également nous engager auprès des touristes et des habitants de Phu Quoc à ce que tous les établissements privés respectent leurs engagements en matière de prix et vendent aux prix affichés. Tout manquement à ces engagements doit être sanctionné. »

M. Hung a également demandé aux agences, départements, douanes et police d'apporter un soutien maximal au secteur du tourisme, notamment en proposant des vols charters ou commerciaux à destination de Phu Quoc, en faisant preuve d'hospitalité et de responsabilité, afin que Phu Quoc soit perçue comme une destination chaleureuse et positive. Même les habitants, comme les étudiants, qui croisent un groupe de touristes dans la rue s'inclinent légèrement, signe de respect, d'hospitalité, de civilité et de politesse. La participation de l'ensemble du système contribuera à faire de Phu Quoc une destination professionnelle, unique et conviviale, appréciée des touristes dans un contexte de tourisme intérieur difficile.

Lien source: https://thanhnien.vn/quyet-dep-nan-chat-chem-phu-quoc-cong-bo-chien-dich-lot-xac-du-lich-185231218155146272.htm