(CLO) Bien que la plupart des gens ne paient pas pour s'informer, avec des taux d'abonnement atteignant seulement 17% dans plus de 20 pays au cours des trois dernières années, l'Argentine se distingue comme un cas particulier avec deux publications attirant des centaines de milliers d'abonnés payants malgré le ralentissement économique du pays.
Le taux de pauvreté en Argentine a grimpé à 52,9 % au premier semestre 2024, contre 40,1 % un an plus tôt, selon un rapport de l'agence nationale des statistiques INDEC publié fin septembre 2024. De plus, l'inflation monte en flèche en Argentine. Malgré cela, les journaux argentins parviennent toujours à attirer un large public prêt à payer pour leurs informations.
Plus précisément, Clarín a récemment annoncé compter plus de 700 000 abonnés payants, contre 375 000 pour son concurrent La Nación. Comment ces journaux parviennent-ils à convaincre leurs lecteurs de payer pour s'informer ?
Lecteurs du journal Clarín à Buenos Aires, Argentine. Photo : Reuters
Stratégie de paywall flexible et intelligente
Les éditeurs utilisent différents modèles pour contrôler l'accès aux publications numériques. La Nación utilise un système flexible de paiement, permettant aux lecteurs d'accéder gratuitement à certains articles avant de devoir s'abonner. Le système analyse également le comportement des lecteurs pour leur proposer du contenu pertinent et les inciter à s'abonner plus rapidement.
« Si les lecteurs sont intéressés par des articles politiques ou économiques, nous ferons apparaître le paywall plus tôt », a déclaré Agustina Roncaglione, directrice de l'acquisition des abonnements numériques chez La Nación. Autrement dit, l'algorithme analysera quels lecteurs sont réellement intéressés par la lecture de leurs actualités pour les facturer.
Clarín suit un modèle similaire, permettant aux utilisateurs de lire certains articles gratuitement avant de devoir souscrire à un abonnement payant. Javier Kraviez, directeur numérique de Clarín, explique que l'entreprise a expérimenté différents modèles et adopte désormais une stratégie flexible pour attirer les lecteurs.
Contenu exclusif pour les abonnés
Clarín et La Nación proposent tous deux du contenu exclusif à leurs abonnés, un atout majeur pour encourager les abonnés payants. La Nación collabore avec sa rédaction pour créer des événements spéciaux et des newsletters exclusivement réservés aux abonnés, tandis que Clarín propose également des articles et des dossiers spéciaux réservés aux membres.
Leo Leone, responsable de l'expérience client chez La Nación, explique qu'ils créent des événements en direct et des newsletters spéciales pour connecter les lecteurs aux reporters et aux journalistes.
Avantages supplémentaires
Outre l'accès à l'actualité, ces journaux offrent également des avantages à leurs abonnés. Clarín propose des réductions sur divers produits et services, tandis que La Nación propose des réductions dans les supermarchés, les restaurants et les cinémas. Les abonnés ont ainsi l'impression d'en avoir pour leur argent.
Tests continus
Clarín et La Nación testent constamment différentes stratégies pour attirer de nouveaux abonnés. Kraviez explique que les tests sont un élément clé du processus et qu'ils évaluent en permanence l'efficacité de chaque tactique. Ils adaptent également leurs canaux et leurs contenus aux besoins de leurs lecteurs.
Le journalisme de qualité reste une priorité absolue
Malgré des promotions et des offres attractives, La Nación et Clarín insistent tous deux sur la qualité du journalisme comme facteur déterminant pour attirer les lecteurs. Clarín s'engage à fournir des informations précises et fiables, tandis que La Nación privilégie la valeur informative et la qualité du contenu, malgré les difficultés économiques.
Malgré une inflation élevée et une profonde polarisation politique, les deux journaux sont restés fidèles à leur mission. « La mission éthique des médias est extrêmement importante, surtout à une époque où la désinformation est omniprésente », a souligné Kraviez.
Grâce à cette constance, Clarín et La Nación ont prouvé qu’un journalisme de qualité et une stratégie adéquate peuvent les aider à attirer des centaines de milliers d’abonnés sur un marché difficile comme l’Argentine.
Ngoc Anh (selon l'Institut Reuters)
Source : https://www.congluan.vn/cach-nhung-to-bao-argentina-van-thu-hut-duoc-nguoi-dang-ky-trong-boi-canh-lam-phat-post323308.html
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