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Pour corriger l’erreur de non-téléchargement de vidéos à partir de Google Photos, vous pouvez essayer l’une des méthodes suivantes.
1. Vérifiez les autorisations d'accès à la mémoire
Si vous ne pouvez soudainement plus télécharger de vidéos depuis Google Photos, c'est peut-être parce que vous avez accidentellement désactivé l'accès au stockage de photos et de vidéos pendant l'utilisation, ce qui a entraîné son dysfonctionnement. Ouvrez les paramètres de l'application et recherchez la section « Autorisations ». Vérifiez si l'accès aux photos et aux vidéos est autorisé. Si ce n'est pas le cas, autorisez-le et vous pourrez à nouveau télécharger des vidéos normalement.
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2. Vider le cache
La solution suivante consiste à vider le cache. Comme d'autres applications, Google Photos peut rencontrer des erreurs dues à la quantité de données générées lors de son utilisation. Dans les paramètres de l'application, cliquez sur le bouton « Effacer les données ». Sélectionnez ensuite « Vider le cache » pour vider le cache de l'application et corriger l'erreur ci-dessus.
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3. Mettre à jour l'application
Il est fréquent que la vidéo ne se charge pas si vous n'avez pas mis à jour l'application depuis trop longtemps. Accédez à l'App Store de votre téléphone et installez la dernière version.
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Voici comment résoudre le problème de téléchargement de vidéos Google Photos sur votre téléphone. Merci de votre attention.
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