Avianca Airlines, une compagnie aérienne nationale colombienne, est la plus ponctuelle au monde , avec un taux de décollage à l'heure de 85.73 % en 2023.
Cirium, un fournisseur de données aéronautiques bases au Royaume-Uni et vieux de 100 réponses, a annoncé début janvier les 5 compagnies aériennes mondiales les plus ponctuelles au monde en 2023. Les critères de sélection sont basés sur la compagnie de la compagnie aérienne et son réseau d'exploitation, avec des vols vers au moins trois régions (continents) du monde chaque jour.
Avianca Airlines, compagnie aérienne nationale colombienne, a remporté la première place cette année avec un taux de ponctualité de 85,73 %. En 2022, Avianca occupera la 6e place. Les quatre autres compagnies sont : Azul Airlines, Qatar Airways, Delta Air Lines et Iberia. Ce prix annuel récompensera les contributions et les efforts en matière de service client et témoignera du prestige des compagnies aériennes du monde entier.
Top 5 des compagnies aériennes mondiales les plus ponctuelles au monde 2023
1. Avianca AirlinesColombie
2. Azul Airlines Brésil
3. Qatar AirwaysQatar
4. Delta Air Lines, États-Unis
5. IberiaEspagne
Cirium a défini la ponctualité comme un avion arrivant à la porte d'embarquement dans 14 minutes et 59 secondes suivant l'heure prévue et repartant dans les 15 minutes suivant l'heure initialement annoncée. Plusieurs autres compagnies aériennes affichent des taux de ponctualité supérieurs à ceux des cinq compagnies mentionnées ci-dessus, mais ne répondent pas à l'exigence de desserte d'au moins trois régions.
Cirium a également remporté son « Prix Platine » à la compagnie aérienne mondiale la plus performante de l'année. Cette année, le lauréat est Delta Air Lines, une compagnie aérienne américaine, non seulement pour sa poctualité, mais aussi pour « avoir apporté davantage d'avantages aux passagers et aux aéroports ». La compagnie sud-africaine Safair a été la compagnie low-cost est plus ponctuelle, avec une ponctualité de plus de 90 %.
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