El escándalo de sobornos en el Hospital K: ¿Es “una manzana podrida que echa a perder el barril”?
¿El caso de los médicos y enfermeras del Hospital K acusados de recibir sobornos de los pacientes es simplemente una “manzana podrida que echa a perder el barril” o se trata de un “tumor” que el sector salud debe analizar directamente y tomar medidas drásticas para eliminarlo?
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| Los pacientes toman muestras para analizar en el Hospital K. |
Efecto dominó
La opinión pública está indignada por el incidente en el que la gente "acusó" la actitud y la conciencia del personal médico del Hospital K.
En concreto, a mediados de agosto de 2024, la cuenta de TikTok Dau Thanh Tam publicó clips que reflejaban muchos problemas en el Hospital K, incluido contenido que acusaba a los pacientes de tener que "engrasar" 200.000 VND por sesión de tratamiento de radiación.
Inmediatamente, el Hospital K tomó la palabra y dijo que el comportamiento de la Sra. Tam era insultante y difamatorio del honor del personal médico del hospital y agregó que el hospital había invitado a la policía a investigar y aclarar.
Tras el comunicado del Hospital K, el 22 de agosto, en las redes sociales siguieron apareciendo numerosos clips denunciando que los pacientes debían pagar dinero por la radioterapia en este hospital, de lo contrario se les dificultaría.
En un video, una mujer llamada D.TH (de Mai Son, Son La ), vestida con una bata de hospital con el nombre del Hospital K impreso, dijo: "Recorté un billete de 500.000 VND para dárselo al personal médico, y un momento después, el médico me llamó para que fuera a ver a un médico". Dijo que recortó el billete para dárselo al personal médico, y luego solo recibió el billete.
En otro clip, el propietario de la cuenta TL (en Pho Yen, Thai Nguyen) contó cómo cuidó de su padre durante bastante tiempo en el Hospital Tan Trieu K.
Según el Sr. TL, la cita en el hospital para su padre era a las 6:00 a. m. La familia había preparado todos los documentos y llegó a las 5:30 a. m., pero cuando los llamaron, el técnico les puso trabas. Salió a preguntar y le dijeron que quienes acuden a recibir radioterapia aquí tienen que pagar entre 100.000 y 200.000 VND para que se les permita.
La situación descrita, si existe, es inaceptable, porque se considera que los pacientes con cáncer están en una situación desesperada cuando se enfrentan a una enfermedad grave.
Según datos publicados, en el Hospital K, cada día hay unos 2000 pacientes con cáncer que necesitan radioterapia. Debido a la falta de equipos, solo unas 1000 personas reciben radioterapia. Si multiplicamos esta cifra por las quejas de la gente sobre el dinero que se gasta en la radioterapia, la cifra resultará ser considerable.
El dinero para engrasar puede rondar decenas o cientos de miles de dongs, pero también hay quienes afirman tener que gastar más, como entre 500.000 y un millón de dongs, o incluso varios millones. Algunos incluso afirman que para que sus familiares reciban tratamiento o cirugía temprana, tienen que gastar hasta decenas de millones de dongs.
Esta no es la primera vez que el personal médico del Hospital K ha sido acusado de aceptar sobres de pacientes y sus familiares. En 2016, la opinión pública también habló de un incidente similar. La historia de los sobres "engrasados" no es nueva; siempre ha existido en la industria médica y ahora, muchos pacientes han expresado su indignación.
Mano fuerte en el manejo de los "forúnculos"
Tras las acusaciones simultáneas, en la reunión con el Ministerio de Salud el 23 de agosto, en lugar de negarlo por completo, como se indicó en el comunicado de prensa emitido previamente, el Prof. Dr. Le Van Quang, director del Hospital K, declaró que si el hospital recibe alguna información de los pacientes sobre la actitud inapropiada del personal médico, suspenderá su trabajo durante una o dos semanas para verificar y aclarar la situación. En caso de detectarse alguna reacción negativa del personal médico, se tomarán medidas disciplinarias.
En cuanto a la historia de los sobres en la industria médica, muchas opiniones expresaron que es necesario distinguir entre recibir sobres antes y después del tratamiento. Los pacientes sufren mucho, pero que los médicos reciban dinero antes del tratamiento es un problema. Sin embargo, después de curar al paciente, darle al médico un sobre de agradecimiento es otra historia.
¿Es aceptable entregar un sobre después del tratamiento como acto de gratitud del paciente a los médicos y enfermeras por el arduo trabajo del equipo médico que trabajó duro, día y noche, para salvar al paciente?
Según muchos médicos dedicados, si el paciente está verdaderamente agradecido con el médico, encontrará un regalo con el valor espiritual adecuado. Recibir pequeños pero valiosos obsequios que demuestren gratitud y respeto por parte del paciente es sumamente valioso para toda persona que trabaja en el ámbito médico. Pero, sobre todo, debe ser un regalo que provenga del corazón del paciente, no de una sugerencia, exigencia o coerción.
El incidente en el Hospital K está siendo investigado y aclarado por las autoridades, pero los "sobres" en la industria médica aún son una larga historia. ¿Debemos entender que se trata de un acto legítimo de gratitud de los pacientes hacia los médicos, o es la psicología de los pacientes que quieren usar su dinero para "comprar" la seguridad, el entusiasmo y la responsabilidad de los médicos y enfermeras? Esta es una pregunta difícil que solo los médicos, enfermeras y personal médico con su propia experiencia práctica pueden responder con mayor precisión.
Creo que la historia del "engrasado" en el Hospital K que está calentando la opinión pública es sólo una manifestación externa de un mecanismo de gestión inadecuado, cuando las personas no tienen otras opciones en un centro de salud público.
Algunas opiniones plantean la pregunta: ¿es necesario trasladar a todos los pacientes con cáncer al Hospital K, o se les puede dividir por especialidad para tratarlos de acuerdo con las fortalezas de otras instalaciones médicas en todo el país?
Además, el Ministerio de Salud también debe trabajar seriamente con el Hospital K en el mecanismo de gestión para eliminar las lagunas que obligan a los pacientes a pagar sobornos. Es necesario aclarar si este centro cuenta con suficiente maquinaria, equipo y medicamentos para atender a los pacientes; de no ser así, se debe priorizar la resolución de las dificultades en la licitación del hospital, ya que la difícil situación de los pacientes con cáncer es realmente desgarradora.
Según el Prof. Dr. Le Quang Cuong, ex Viceministro de Salud, Vicepresidente Permanente del Consejo Médico Nacional, a través del caso del Hospital K, el sector de la salud necesita tener una visión general, evaluar y revisar integralmente la división de examen y tratamiento médico, mejorar la calidad de la atención médica de nivel inferior para que las personas ya no tengan que apresurarse a buscar atención de nivel superior, causando sobrecarga y presión como es el caso actualmente.
En particular, la clave para reducir el número de pacientes en general, y de pacientes con cáncer en particular, reside en una buena labor de prevención. «En cualquier circunstancia, se debe prestar especial atención a la prevención en el sistema de salud, ya que la prevención siempre es más eficaz y menos costosa que el tratamiento. Un dong en prevención ahorra 100 dongs en tratamiento», enfatizó el Prof. Dr. Le Quang Cuong.
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