
Dementsprechend werden beide Seiten im zweiten Quartal 2024 die folgenden Maßnahmen umsetzen und voraussichtlich bis Oktober 2024 abschließen: Installation eines KI-Kamerasystems in den Check-in-Bereichen zur Erfassung der Personendichte; Bereitstellung zusätzlicher mobiler Anwendungen mit intelligenten Supportlösungen zur Benachrichtigung über den Abflugstatus, zur Bestimmung des aktuellen Standorts auf der Karte usw.; Erstellung einer neuen Website für mehrsprachige Informationssuche; Einrichtung zusätzlicher Bewertungs- und Informationssuchsysteme mit Touch-Geräten im gesamten Terminal. Ziel der Zusammenarbeit ist die Förderung der digitalen Transformation kurzfristig und die langfristige umfassende Modernisierung.
Herr Do Trong Hau, stellvertretender Generaldirektor der Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT), erklärte, dass die Effektivität digitaler Transformationsprojekte nicht von der gewählten Technologie, sondern von der Art und Weise ihrer Nutzung abhängt. Anstatt auf marktübliche Lösungen zurückzugreifen, entschied sich das Terminal daher für eine Zusammenarbeit mit FPT Software, um eigene Lösungen zu entwickeln, die den tatsächlichen Anforderungen des Terminals optimal gerecht werden.

Es ist bekannt, dass im Zeitraum 2022–2023 im Da Nang International Terminal automatisierte Verfahren wie ein automatisches Einwanderungskontrollsystem (Autogate), ein automatisches Abfluggate (Auto Boarding Gate) und einen Self-Check-in-Kiosk installiert werden.
Besonders hervorzuheben ist, dass zum ersten Mal in Vietnam ein Flughafenterminal ein Self-Bag-Drop-System in seinen Betrieb eingeführt hat. Starlux Airlines war der erste Anbieter dieses Systems und markiert einen wichtigen Meilenstein, da der gesamte Check-in-Prozess am Flughafenterminal vollständig automatisiert ist.
Im Jahr 2024 wird das Da Nang International Terminal weiterhin in die Anwendung von Technologien für seine Betriebsabläufe investieren, um die Check-in-Zeit zu verkürzen. Ziel ist die Entwicklung des ersten intelligenten Flughafenterminalmodells in Vietnam.
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