ต้องการพอร์ทัลสำหรับให้ผู้คนลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น

ส.ก.พ. 07/03/2023 05:52

นครโฮจิมินห์ได้นำระบบลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลมาใช้กับประชาชนแล้ว และหลังจากผ่านไป 1 เดือน จำนวนการลงทะเบียนยังคงน้อย ผู้คนสนใจไม่มากนัก...

ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ SGGP สัมภาษณ์นาง Vo Thi Trung Trinh รองผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ เกี่ยวกับประเด็นนี้

ต้องการพอร์ทัลสำหรับให้ผู้คนลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น ภาพที่ 1

นางสาววอ ทิ จุง ตรินห์ รองผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์

* ผู้สื่อข่าว: ปัจจุบันนครโฮจิมินห์ได้ออกลายเซ็นดิจิทัลให้กับองค์กร เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐแล้ว 11,160 รายชื่อ ส่วนประชาชนมีการดำเนินการออกลายเซ็นดิจิทัลอย่างไรบ้างคะ

* นางสาวโว ทิ จุง ตรินห์: หลังจากดำเนินการมาเกือบ 1 เดือน นครโฮจิมินห์ได้จัดทำลายเซ็นดิจิทัลฟรีให้กับประชาชนแล้ว 6,106 ราย การออกลายเซ็นดิจิทัลดำเนินการใน 22 เขตของนครทูดึ๊ก และดำเนินการตามความต้องการของประชาชนเมื่อทำธุรกรรมกับหน่วยงานของรัฐ

* จริงๆ แล้ว หลายคนยังไม่ทราบว่าต้องไปที่ไหน และต้องทำตามขั้นตอนอะไรบ้างจึงจะได้ลายเซ็นดิจิทัล การลงทะเบียนสามารถทำได้ทางออนไลน์หรือไม่

* กรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์กำลังประสานงานกับผู้ให้บริการลายเซ็นดิจิทัล คณะกรรมการประชาชนนครทูดึ๊ก เขตและเมืองต่างๆ เพื่อจัดหาลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลฟรีให้กับประชาชนเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารในระบบอิเล็กทรอนิกส์ ประชาชนสามารถไปที่คณะกรรมการประชาชนนครทูดึ๊กและคณะกรรมการประชาชนของเขตและเมืองต่างๆ เพื่อรับลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคล นอกจากนี้ กรมฯ ยังจัดบูธเพื่อจัดหาลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลฟรีในชุดกิจกรรมต่างๆ เช่น สัปดาห์หนังสือสำหรับนักข่าว ตั้งแต่วันที่ 17 ถึง 22 มิถุนายน 2023 ที่ถนนหนังสือเมือง งานหนังสือนานาชาติ เทศกาลหนังสือถนนเต๊ดเจียป 2024...

เมื่อสมัครขอลายเซ็นดิจิทัล ประชาชนจะต้องเตรียมบัตรประจำตัวประชาชนและสมาร์ทโฟนเพื่อลงทะเบียน ปัจจุบัน นครโฮจิมินห์ยังไม่ได้จัดตั้งพอร์ทัลข้อมูลกลางที่เชื่อมโยงผู้ให้บริการลายเซ็นเพื่อให้สามารถลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลออนไลน์ได้ฟรี กรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์จะค้นคว้าและปรับใช้พอร์ทัลข้อมูลกลางนี้โดยเร็วที่สุด เพื่อให้ประชาชนลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น

* เมื่อเทียบกับจังหวัดและเมืองอื่นๆ แล้ว นครโฮจิมินห์มีการออกลายเซ็นดิจิทัลให้กับประชาชนช้ากว่า คุณช่วยบอกเหตุผลให้เราทราบได้ไหม

* การจัดการออกลายเซ็นดิจิทัลฟรีสำหรับบุคคลนั้นเป็นไปตามแผนการประสานงานระหว่างนครโฮจิมินห์ ศูนย์รับรองความถูกต้องแห่งชาติ และผู้ให้บริการ นครโฮจิมินห์เป็นพื้นที่ที่มีประชากรมากที่สุดในประเทศ และได้จัดการนำการออกลายเซ็นดิจิทัลครั้งแรกไปปฏิบัติร่วมกับจังหวัด ฮานอย ไทเหงียน กวางนิญ บ่าเรีย-หวุงเต่า และเยนบ๊าย นครโฮจิมินห์ได้นำลายเซ็นดิจิทัลมาใช้ในการทำธุรกรรมตั้งแต่เนิ่นๆ สำหรับองค์กรและบริษัทต่างๆ เนื่องจากมีความต้องการสูงในการทำธุรกรรมในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ (องค์กรและบริษัทต่างๆ 100% ใช้ลายเซ็นดิจิทัล) อย่างไรก็ตาม การใช้ลายเซ็นดิจิทัลสำหรับบุคคลนั้นยังค่อนข้างใหม่ และความต้องการยังไม่สูง

ในอนาคตอันใกล้นี้ นครโฮจิมินห์จะยังคงส่งเสริมการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ในการจัดการขั้นตอนการบริหาร ดังนั้น ความต้องการลายเซ็นดิจิทัลน่าจะเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้

ต้องการพอร์ทัลสำหรับให้ผู้คนลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น ภาพที่ 2

ประชาชนลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลที่คณะกรรมการประชาชนเขตฟู่ญวน (HCMC)

* หลายความเห็นบอกว่าการนำลายเซ็นดิจิทัลไปสู่ทุกคน จำเป็นต้องปรับใช้โซลูชันอย่างซิงโครนัสเพื่อส่งเสริมบริการที่ต้องใช้ลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลหรือไม่

*การนำลายเซ็นดิจิทัลไปใช้กับผู้คนไม่ใช่เรื่องง่ายที่สามารถทำได้ในชั่วข้ามคืน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการนำลายเซ็นดิจิทัลไปใช้กับทุกคน จำเป็นต้องนำโซลูชันต่างๆ และนโยบายสนับสนุนต่างๆ ไปปรับใช้พร้อมกัน ซึ่งสิ่งแรกคือการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจากหน่วยงานของรัฐ องค์กร และผู้ให้บริการสาธารณะก่อน ในเวลานั้น หน่วยงานของรัฐจำเป็นต้องเปลี่ยนจากรูปแบบกระดาษแบบเดิมไปทำงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัล เพื่อแนะนำผู้คนให้เข้าใจและใช้ลายเซ็นดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับผู้คนและธุรกิจ ความเรียบง่ายและความสะดวกในการใช้งานต้องเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดควบคู่ไปกับความปลอดภัย ดังนั้น อินเทอร์เฟซและกระบวนการใช้ลายเซ็นดิจิทัลจึงต้องได้รับการออกแบบให้เรียบง่ายและใช้งานง่าย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้ และในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสำหรับลายเซ็นดิจิทัล

“ลายเซ็นดิจิทัลคือกระบวนการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อยืนยันตัวตนและความสมบูรณ์ของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อผู้คนใช้ลายเซ็นดิจิทัล มีประโยชน์สำคัญหลายประการเนื่องจากสามารถทำได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้คนไม่จำเป็นต้องพิมพ์หรือส่งสำเนาเอกสารบนกระดาษ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม ในแง่ของความปลอดภัยและการพิสูจน์ตัวตน ลายเซ็นดิจิทัลให้ระดับความปลอดภัยและการพิสูจน์ตัวตนที่สูงกว่าลายเซ็นบนกระดาษทั่วไป ลายเซ็นดิจิทัลทำให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถตรวจสอบและยืนยันตัวตนและลายเซ็นของผู้ลงนามได้อย่างง่ายดาย”

รองผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ นายโว ทิ จุง ตรินห์

* นโยบายฟรี 1 ปีสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนใช้ลายเซ็นดิจิทัลยังคงทำให้หลายคนสงสัย ในขณะเดียวกัน กรมสารสนเทศและการสื่อสารของฮานอยกำลังมองหานโยบายที่จะยกเว้นค่าธรรมเนียมระยะยาวสำหรับผู้ที่ใช้ลายเซ็นดิจิทัล นครโฮจิมินห์จะมีนโยบายพิเศษอื่นๆ อีกหรือไม่ครับ

* ตามที่ได้กล่าวไปข้างต้น การนำลายเซ็นดิจิทัลไปใช้กับผู้คนนั้นต้องอาศัยการซิงโครไนซ์และโซลูชันแบบผสมผสาน นครโฮจิมินห์จำเป็นต้องส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมจากหน่วยงานของรัฐ องค์กร และผู้ให้บริการ นั่นหมายถึงการสร้างพื้นที่ สภาพแวดล้อม และความไว้วางใจให้กับผู้คนและธุรกิจในการใช้ลายเซ็นดิจิทัลและลายเซ็นดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงสุด

หากต้องการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้ประสบความสำเร็จ นครโฮจิมินห์จำเป็นต้องมี “พลเมืองดิจิทัล” จำนวนมาก เมื่อนำโซลูชันข้างต้นไปใช้อย่างสอดประสานและมีประสิทธิภาพ ประชาชนจะได้รับประโยชน์มหาศาล

แหล่งที่มา