Страдания с оценкой качества образования

Многие преподаватели университетов говорят, что они очень боятся каждой проверки в их учебном заведении, поскольку это отнимает у них много времени и усилий.

Центр оценки качества образования (Национальный университет Хошимина) провел оценку программы обучения в Университете экономики и финансов города Хошимин. Фото: NT

Помимо основной аккредитации каждые пять лет школы также должны проводить промежуточную самооценку, ежегодную аттестацию, а затем аккредитацию образовательных учреждений и программ обучения...

Самое важное в аккредитации — это комментарии и советы экспертов. Они независимы, поэтому высказывают свои мнения открыто и без стеснения, не чувствуя себя объектом проверки! Аккредитация по региональным и международным стандартам помогает программе школы приблизиться к региональным стандартам, а студентам — получить международное признание.

Г-н НГУЕН ДЫК ЧУНГ (Ректор Банковского университета города Хошимин)

"Испуганный"

Говоря об аккредитации, г-н В., преподаватель государственного университета в Хошимине, выразил её двумя словами: «страх». По его словам, когда программы аккредитуются впервые, преподаватели очень устают, когда пишут отчёты.

«Отчасти из-за неопытности преподавателей они некорректно готовят образцы и вынуждены многократно их пересматривать. Доказательства приходится собирать во многих разных отделах. В свободное от занятий время преподавателям приходится несколько месяцев концентрироваться на подготовке доказательств и отчётов, не оставляя времени на другую работу, например, на исследования или поддержку студентов», — сказал этот преподаватель.

Между тем, преподаватель, составивший отчёт, рассказал, что когда они впервые проводили оценку программы по стандартам AUN, группе авторов отчёта пришлось несколько месяцев не спать в школе, чтобы завершить работу. Он также добавил, что помимо отчётов и доказательств, таких как внутренние программы, документы нужно было перевести на английский язык и отсканировать в файлы.

«Одни только переводы и сканирование кучи документов занимают много времени. Это всего лишь серьёзная оценка, действительная в течение пяти лет. Каждые два года программа обучения пересматривается, и каждый год при необходимости в неё вносятся корректировки», — сказал этот преподаватель.

Аналогично, г-н Т., преподаватель университета в Хошимине, откровенно сказал, что, похоже, у университетов теперь есть только две цели: аккредитация и рейтинг.

Круглый год преподавателям приходится тратить на это массу усилий. Например, на моём факультете, только если считать документы, подготовленные для аккредитации программы, это десятки коробок с бумагами. Преподавателям приходится писать отчёты, доказательства и работать месяцами, чтобы заполнить документы.

«Есть вещи, которые необходимо полностью легализовать. Например, в каждом семестре определённое количество семинаров, но бывают семестры, в которых семинаров нет или их слишком мало, поэтому преподавателям приходится «сочинять» семинары, включая название семинара, его содержание и обсуждаемые на нём темы. Я категорически не согласен с этим, поскольку обязанность преподавателя — обучать, проводить исследования и поддерживать студентов», — возмутился г-н Т.

Между тем, хотя процесс аккредитации отнимает у учителей много времени, преподаватель Q. отметил, что его продолжительность зависит от системы хранения и рабочего процесса каждой школы.

Например, для вас лично документы, подтверждающие подготовку учебников и конспектов лекций, требуют решения факультета, школы и решения о зачислении. Подтверждение научного исследования также не занимает много времени. Для подтверждения преподавательской деятельности требуется время преподавания, экзамены, контрольные задания и стенограммы. Результаты экзаменов включают в себя множество столбцов, таких как посещаемость, промежуточные и итоговые оценки, а также формат экзамена.

Есть ещё административная работа, поддержка студентов. Всё это, если хранить в системе в научном виде, не займёт много времени на поиск доказательств. В противном случае, поиск доказательств займёт много времени.

Группа по оценке качества образования изучает программу обучения в Университете иностранных языков и информационных технологий города Хошимин. Фото: CEA

Проверка занимает много времени и требует усилий

Объясняя, почему преподаватели университетов боятся аккредитации, бывший ректор университета отметил, что, как на востоке, так и на западе, большинство преподавателей не любят заниматься работой, связанной с аккредитацией. Для них важнее сосредоточиться на преподавании и исследованиях. Годовой объём преподавательской работы преподавателя — это не только аудиторные часы, но и часы подготовки к урокам, выставления оценок и последующих процедур.

В связи с необходимостью проведения аккредитации вузам необходимо иметь специализированное подразделение. Существуют готовые формы, которые заполняют преподаватели и которые согласовываются обеими сторонами. На самом деле, преподавателям приходится тратить много времени на написание отчётов и поиск доказательств, а иногда и составителю приходится вносить исправления, что тратит время обеих сторон.

«Я думаю, что есть случаи, когда в отчёте об оценке не находят доказательств и «выдумывают», но их не так много. Однако я считаю, что действующие правила оценки вынуждают университеты концентрировать слишком много ресурсов на этой работе», — сказал он.

С точки зрения университета, аккредитация обязательна, поэтому, несмотря на то, что она требует времени и денег, её необходимо пройти. Г-н Нгуен Суан Хоан, ректор Хошиминского университета промышленности и торговли, признал, что аккредитация требует много времени и усилий от преподавательского состава и отдела обеспечения качества, но она необходима.

«В среднем программа аккредитации занимает три месяца. Однако, чтобы получить эти три месяца, учебное заведение должно готовиться примерно за год. В отношении новых специальностей учебное заведение должно готовиться с первого курса, чтобы после выпуска студенты могли провести аккредитацию программы. Если мы будем ждать окончания обучения, чтобы провести аккредитацию без предварительной подготовки, это займёт много времени», — сказал г-н Хоан.

Г-н Нгуен Дык Чунг, ректор Университета банковского дела города Хошимин, сообщил, что стоимость внутренней оценки составляет около 350 миллионов донгов, включая расходы на оплату услуг оценочной организации в размере около 180 миллионов донгов, а остальная часть уходит на внутреннюю самооценку, проживание и расходы, связанные с приездом делегации для оценки. Аналогичная общая стоимость расходов предусмотрена и для Университета Хошимина.

Г-н Чунг добавил, что преподавателям сложнее проходить аккредитацию, поскольку они сами не соблюдают соответствующие правила: «Около трех лет назад преподаватели Хошиминского банковского университета отреагировали очень резко, когда им пришлось писать отчеты и предоставлять личные доказательства во время аккредитации».

Они считают, что задача лектора — учить и исследовать. Но преподавание включает в себя процессы до, во время и после обучения. Преподаватели не только предоставляют стенограммы, но и должны изучать оценки студентов, анализировать программу и определять, соответствуют ли баллы их оценкам. После окончания курса преподаватели практически не готовят отчёты, поэтому на воспроизведение данных уходит много времени.

Школа платит преподавателям за выполнение этих задач (согласно постановлениям министерства), а не просто за преподавание. Отделы, занимающиеся инвестированием и эксплуатацией производственных помещений, иногда общаются только устно или по телефону, не предоставляя письменных доказательств. При проведении проверки необходимо представить письменные доказательства по каждому объекту.

Довольно дорого

По словам г-на Нгуен Суан Хоана, аккредитация в настоящее время обходится довольно дорого. Средняя стоимость аккредитации учебной программы по внутренним стандартам составляет около 350 миллионов донгов. Стоимость аккредитации AUN в контракте ниже, чем в стране, но и расходы, не включённые в контракт, немалые.

Значение контроля качества

Хотя аккредитация требует много времени, усилий и денег, многие говорят о том, что она очень помогает школам и факультетам в разработке программ и международной интеграции.

Преподаватель университета рассказал, что раньше учебную программу составляли преподаватели, полагая, что любые необходимые предметы будут включены в программу обучения. Однако при проверке выяснилось, что этот процесс был неверным.

Во-первых, необходимо провести опрос учащихся, предприятий и заинтересованных сторон, чтобы выяснить, какие знания и навыки требуются в данной отрасли, ознакомиться с требуемыми стандартами для должностей и разработать стандарты знаний, навыков и результатов, прежде чем создавать программу обучения в соответствии с целями и ресурсами школы.

В построении программы должна быть логика, а предметы должны быть основаны на этих стандартах. Поэтому после оценки построение новой программы будет более быстрым и обоснованным.

Источник: https://tuoitre.vn/kho-voi-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-20241109001525649.htm