Ханой организует обучение по процессу урегулирования административных процедур по новой модели

Ханойский партийный комитет организовал учебную конференцию по урегулированию административных процедур и функционированию системы государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления.

Днем 25 июня в Ханое Центр услуг государственного управления Ханоя совместно с телекоммуникационной корпорацией MobiFone организовал обучение по процессам урегулирования административных процедур и эксплуатации системы государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления.

Недавно MobiFone принял участие в процессе преобразования двухуровневой модели местного самоуправления правительства, развернув Информационную систему административных процедур в Ханое и провинции Тхай Нгуен. Эта система может полностью удовлетворить потребности в преобразовании провинций, городов, министерств и отраслей в соответствии с новой моделью.

Мероприятие проводилось очно и онлайн в 177 местах с участием представителей руководителей городских департаментов, агентств и филиалов, должностных лиц, ответственных за административные процедуры, и должностных лиц, ответственных за информационные технологии городских департаментов, агентств и филиалов; Совета директоров и сотрудников Центра услуг государственного управления города. Кроме того, присутствовали представители руководителей, должностных лиц, ответственных за административные процедуры, и должностных лиц, ответственных за информационные технологии, в 126 новых коммунах и районах города.

Сотрудники MobiFone направляют коммуны и районы в работу системы государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления. (Фото: Минь Сон/Vietnam+)

Представители Центра услуг городского государственного управления председательствовали на конференции с главного моста в штаб-квартире Народного комитета Ханоя.

Двухуровневая модель местного самоуправления является важной политикой стратегического значения, демонстрирующей решимость города оптимизировать аппарат, повысить эффективность и результативность деятельности правительства и стремиться все лучше и лучше обслуживать людей и предприятия.

В этом контексте стандартизация процесса обработки административных процедур и функционирование современной, бесперебойной и синхронной системы государственных услуг от города до низового уровня является задачей особой важности.

Выступая на мероприятии, г-н Хоанг Ван Банг - заместитель директора Центра услуг государственного управления города Ханоя, сказал, что сегодняшняя программа обучения является практическим шагом по реализации Плана № 341-KH/TU от 12 июня 2025 года Ханойского партийного комитета по пилотированию двухуровневой модели местного самоуправления в городе; одновременно конкретизируя План № 38/KH-TTPVHCC от 15 июня 2025 года Центра услуг государственного управления города.

Г-н Хоанг Ван Банг — заместитель директора Центра услуг государственного управления города Ханой. (Фото: Минь Сон/Vietnam+)

Поэтому, по словам г-на Банга, цель этой программы обучения — полностью оснастить персонал, государственных служащих, государственных служащих и работников, работающих в Городском центре обслуживания государственного управления, ключевой персонал департаментов, филиалов, секторов и населенных пунктов, особенно недавно реорганизованных административных единиц на уровне коммуны/района. Обеспечить последовательность в бизнес-процессах и технических операциях, способствуя улучшению возможностей использования онлайн-системы государственных услуг, отвечая требованиям административной реформы в новый период. Создать эффективный и разнообразный механизм технической поддержки, такой как система поддержки 24/7, фиксированные группы Zoom по регионам и технические и профессиональные рабочие группы, направляемые в низовые подразделения, чтобы гарантировать, что ни один сотрудник не «не останется позади» в процессе перехода.

«Мы также разработали систему обновленных, наглядных и легкодоступных учебных документов в электронном виде (PDF, видеоинструкции ), а также инструкции по реальным ситуациям и по устранению распространенных ошибок. Техническая поддержка и профессиональные консультации будут осуществляться до, во время и после этапа пилотной эксплуатации модели с 1 июля 2025 года», — сказал г-н Банг.

Учебная сессия является важным шагом для города в руководстве процессом обработки административных процедур и эксплуатации системы государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления. Это также возможность для ключевых должностных лиц поделиться, обсудить и прояснить трудности практической реализации на низовом уровне, гарантируя, что новое правительство официально вступит в силу плавно и эффективно с 1 июля 2025 года./.

(Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-to-chuc-tap-huan-quy-trinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-theo-mo-hinh-moi-post1046353.vnp