「人工知能（AI）は文字通り、米国のホワイトカラー労働者の半分を置き換えるだろう」と、フォード・モーターのCEOジム・ファーリー氏は先週、アスペン・アイディアズ・フェスティバルでのインタビューで述べた。 「AIは多くのホワイトカラー労働者を労働市場から追い出すだろう」とファーリー氏は付け加えた。

JPモルガン・チェースの消費者・コミュニティ事業のCEOであるマリアンヌ・レイク氏は、同社が新たなAIツールを導入するにつれ、今後数年間で銀行の業務人員が10％減少する可能性があると予測している。

こうしたコメントは孤立したものではなく、アマゾンやアントロピック、その他多くの企業のリーダーらが最近、雇用について警告していることを反映している。

AIは私たちの働き方と労働力の構造を変える

アマゾンのCEO、アンディ・ジャシー氏は6月に従業員へのメモの中で、AI技術は「一生に一度の」ものであるため、同社の従業員総数は減少するだろうと記した。

「現在行っている仕事の一部はより少ない人数でこなし、他の種類の仕事はより多くの人がこなすようになるでしょう」とジャシー氏は説明する。

5月、アントロピックのCEOダリオ・アモデイ氏は、今後1年から5年以内にすべての基本的雇用の半分が消滅し、米国の失業率が10%から20%になる可能性があると述べた。

アモデイ氏は企業の最高経営責任者（CEO）や政府関係者に対し、状況を「軽視」するのをやめるよう求めた。

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フォード・モーターのCEO、ジム・ファーリー氏は、AIによってオフィスの仕事の半分が消滅すると警告している。写真：ブルームバーグ

フォードCEOのコメントは、シリコンバレー以外の米国の大手企業のリーダーによるコメントとしては、これまでで最も率直なものの一つだ。

WSJによると、彼の発言はAIのコストに関する見解の顕著な変化を反映している。

過去、オフィスの仕事がどの程度消滅する可能性があるかを公に認めようとするビジネスリーダーはほとんどいなかった。

面接では、雇用喪失に関する質問を避ける傾向が強い。その代わりに、常に多様な新しい役割を生み出す進歩を強調する傾向がある。

しかし、CEOたちは非公式の会話の中で、現在の従業員のごく一部で自社の事業を効果的に運営する方法を何ヶ月も議論してきた。

自動化ソフトウェア、AI、ロボット工学などのテクノロジーが導入され、業務を可能な限りスリムかつ効率的にすることができます。

AIの機会と課題の多面的な視点

フリーランスマーケットプレイスFiverrのCEO、ミカ・カウフマン氏は今春、従業員へのメモの中で、AIによって変革されない職種はほとんどないという事実を専門家は受け入れる必要があると述べた。

しかし、彼は雇用の喪失も起こるだろうと認め、あらゆる新技術が労働市場の変化につながる可能性があると述べた。

インターナショナル・ビジネス・マシーンズ（IBM）のCEO、アルビンド・クリシュナ氏は、同社がAIを活用して人事部門の数百人の仕事を代替したと語った。

しかし、同社は新たな需要に応えるためにプログラマーと営業スタッフも増員していると彼は付け加えた。

AT&Tの最高財務責任者パスカル・デロッシュ氏は先月のインタビューで、AIが仕事にどのような変化をもたらすかについてはまだ不確実な点が多いと語った。

彼はまた、過去の技術革命が新しい雇用を定期的に生み出してきたことを示していると指摘した。 「『労働者は減るが生産性は上がる』と断言するのは難しい」と彼は述べた。 「確かなことは分からない」

（WSJによると）

ストーリーテリングパッケージ：AI時代の企業にとっての新たな戦略的武器パッケージは、AIとARテクノロジーがストーリーテリング、体験のパーソナライズ、デジタルジャーニーにおけるブランドの再配置を組み合わせ、企業にとっての戦略的武器になりつつあります。

出典: https://vietnamnet.vn/tri-tue-nhan-tao-se-xoa-so-mot-nua-nhan-vien-van-phong-2418023.html