電子商取引：デジタル経済における先駆的な役割を主張

2024年、ベトナムの電子商取引は依然として20%以上の成長率を記録し、デジタル経済における先駆者としての役割を継続するだろう。

政府から与えられた目標を無事達成した

2024年には、企業と消費者の直接取引（B2C）による電子商取引市場の成長が20％を超え、政府が設定した目標（18～20％）を達成しました。

ベトナム商工省電子商取引・デジタル経済局によると、ベトナムは電子商取引において輝かしい発展を遂げています。2023年だけでも、電子商取引の規模は205億米ドル、デジタル経済の規模は300億米ドルに達し、東南アジアでトップ3にランクインしています。さらに、2025年には450億米ドルに達すると予想されています。電子商取引がデジタル経済発展の主な原動力になると予測する声も上がっています。

グエン・シン・ニャット・タン商工副大臣が、ベトナムオンラインショッピングデー「オンラインフライデー2024」の開会式でスピーチを行った。写真：電子商取引・デジタル経済局

越境ECがオンライン輸出のてことして注目されていることは注目に値します。ベトナムのオンライン輸出は2027年までに130億米ドルに達すると予測されています。ECの強力な支援により、ベトナムのオンライン輸出は「スタートアップ」段階から「テイクオフ」段階へと移行し、ベトナム企業に大きなチャンスをもたらすでしょう。

2024年11月末に開催されたベトナムオンラインショッピングデー「オンラインフライデー2024」の開会式で、商工省のグエン・シン・ニャット・タン副大臣は次のように強調しました。「近年、ベトナムの電子商取引はデジタル経済における先駆的な役割を担ってきました。世界経済と地域経済は依然として多くの課題に直面していますが、ベトナムの電子商取引は年間18～25%という驚異的な成長率を維持しています。2024年には市場規模が250億米ドルを超えると予測されており、この分野の持続可能な発展と可能性を明確に示しています。」

ベトナムのEコマース市場を評価したグエン・ラム・タン氏は、ベトナムにおけるTikTok代表であり、ベトナムデジタルコミュニケーション協会副会長でもある。「Eコマースは小売業界におけるデジタル変革の一部です。ベトナムのEコマース市場における200億米ドルを超える小売売上高に関する統計は完全ではありませんが、ベトナムでは毎年、Eコマースプラットフォーム上で非常に多くの注文が発生していることがわかります。」と述べた。

専門家によると、ベトナムのEC市場は急速に成長しており、近い将来、多くの新しいショッピングトレンドが出現するだろうとのことです。また、ECプラットフォームが次々と大規模なショッピング刺激策を打ち出していることからも、ECの「競争」はますます熾烈になることが予想されます。

電子商取引プラットフォームの「開花」を裏付ける証拠として、全国116社の外国サプライヤーが外国サプライヤー向け電子情報ポータルを通じて登録、申告、納税を行い、その予算収入は19兆7,740億ドンに達しています。最新データによると、今年だけで情報ポータルを通じて直接申告された収入は8兆6,870億ドンに達し、同時期比26%増となっています。これにはGoogle、Meta（Facebook）、Microsoft、TikTok、Netflix、Appleなどの主要な電子商取引プラットフォームが含まれます。さらに、2024年の11か月間で、電子商取引事業を展開する組織および個人が納税した税金は約108兆ドンで、2023年の同時期比22%増となっています。

安全で透明性のある環境を作る

しかし、企業のグローバルな発展と拡大を支援する強力なオンラインツールの1つである電子商取引の開発は、特に中小企業にとって、限られたデジタル知識とスキル、低い競争力、市場情報の不足、法的障壁、関税、物流、支払いなどに関する問題など、多くの課題にも直面しています。

さらに、海外で商品を購入する際や、国内で電子商取引を通じて商品を購入する際に、消費者の権利を守るという課題もあります。商品に関する苦情にどう対処するか？脱税は防げるか？あるいは、外国製品との競争から消費者の権利を守るか？

ビジネスコミュニティを支援するため、電子商取引・デジタル経済局のリーダーたちは、政府の方針を実現するため、電子商取引開発センターにオンライン輸出エコシステム（Ecomex）の研究開発と具体的なソリューションの導入を指示し、ベトナム企業が輸出の可能性のある製品を電子商取引を通じて国際市場に投入できるよう支援するために協力しています。さらに、商工省は越境電子商取引に関する研修プログラムも開催し、能力向上を図り、新たな規制、手続き、知識を企業に普及させています。

ベトナムオンラインショッピングデーの開会式 - オンラインフライデー2024

同時に、輸出入企業のC/O申告を支援するソリューション（ecosys.gov.vn）を展開し、Vsignとサービスのフォームを利用して商品の原産地申告を支援します。国内市場での商品の消費を結び付け、越境電子商取引を通じて輸出を促進するソリューションとプログラムを展開します。コミュニティが情報を更新して把握できるように、電子商取引、産業貿易部門のデジタル経済発展に関連する活動、イベント、未解決の問題に関する情報を積極的に提供します。電子商取引発展における地域連携プログラムを組織します。63の省/市向けの統一された電子商取引プラットフォーム（sanviet.vn）を構築および展開し、売り手、買い手、デジタルプラットフォームの両方が商品を提供し、サービスを結び付けることを支援するプラットフォームを接続して作成し、中央から地方レベルまで集中型のオンライン小売データベースを徐々に構築して、最終消費者が適正価格で高品質の製品を購入できるように支援します。

電子商取引は、高度な統合と熾烈な競争という状況の中で、大きな広がりを見せて発展してきましたが、サイバースペースにおける消費者の保護のため、商工省は今後も法的枠組みの整備に努め、世界と国内の電子商取引の発展を綿密に追跡し、ベトナムの電子商取引の発展を管理・促進するための政策を速やかに公布していきます。同時に、各省庁や部門との連携を強化し、安全で透明性が高く、持続可能な電子商取引環境を構築していきます。

出典: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-nen-kinh-te-so-365667.html