電子商取引：「競争」は引き続き刺激的

Temu が商工省への登録手続きを完了するために一時的に業務を停止するとすぐに、電子商取引プラットフォーム nongsan.buudien.vn が正式に開始されました。

競争優位性

Nongsan.buudien.vnは、ベトナム郵政公社（ベトナム郵政）が所有・運営する、ベトナム初の高品質農産物専門のeコマースプラットフォームです。今回の開設は、eコマース市場におけるベトナム企業にとって大きな前進となります。

専門家によると、ベトナムのEC市場は急速に成長しており、近い将来、多くの新しいショッピングトレンドが出現するだろうとのことです。また、ECプラットフォームが次々と大規模なショッピング刺激策を打ち出していることからも、ECの「競争」はますます熾烈になることが予想されます。

ベトナムでは電子商取引が引き続き力強い成長を続けています。写真：T. Tam

商工省の報告書によると、2024年の最初の10か月間で、企業と消費者の直接取引（B2C）による電子商取引市場の成長は18～20％に達し、政府が設定した目標を達成した。

2025年までにeコマース市場は250億米ドルを超えると多くの人が予測しています。ベトナムのeコマース市場では、企業や個人からの税金が大幅に増加していることを考えると、これは全く理にかなった予測と言えるでしょう。

現在、全国で116社の外国サプライヤーが外国サプライヤー向け電子情報ポータルを通じて登録、申告、納税を行っており、予算収入は19兆7,740億ドンに達しています。最新データによると、今年だけで情報ポータルを通じて直接申告された収入は8兆6,870億ドンに達し、同期比26%増加しました。これには、Google、Meta（Facebook）、Microsoft、TikTok、Netflix、Appleなどの主要なeコマースプラットフォームが含まれます。

さらに、2024年の11か月間で、電子商取引事業活動を行う組織と個人も約108兆VNDの税金を支払っており、これは2023年の同時期と比べて22％増加した。

ベトナムにおけるTikTok代表であり、ベトナムデジタルコミュニケーション協会副会長のグエン・ラム・タン氏は次のように分析しています。「Eコマースは小売業界におけるデジタル変革の一翼を担っています。ベトナムのEコマース市場における200億米ドルを超える小売売上高に関する統計は完全ではありませんが、ベトナムでは毎年、Eコマースプラットフォーム上で非常に多くの注文が発生していることがわかります。」

「最近、ファッションアイテムを専門に販売していた通りがいくつか姿を消しているのが分かります。一部の市場では、客足が減ったことで小規模な商店も苦境に立たされています。ベトナム製品、特に国内有名ファッションブランドでさえ、テクノロジー全般、特にインターネットやeコマースを迅速に活用しなければ、多くの困難に直面することになるでしょう」とグエン・ラム・タン氏は強調した。

ベトナムデジタルコミュニケーション協会副会長は、「2024年以降、ショッピングとエンターテイメントが融合する傾向は明確になっています。企業は変革を実現するために、このトレンドを把握する必要があります。しかし、現在ベトナムでは多くの企業が、デジタル変革への対応を怠ることのリスクを認識していません。企業が商品流通やブランドプロモーションにおけるデジタル変革を無視すれば、消費者に認知されなくなる日が来るでしょう」と述べました。

課題を解決し、eコマースの発展の推進力を生み出す

しかし、企業のグローバルな発展と拡大を支援する強力なオンラインツールの1つである電子商取引の発展は、特に中小企業にとって、デジタルに関する知識とスキルの不足、競争力の低さ、市場情報の不足、法的障壁、関税、物流、支払いなどに関する問題など、多くの課題にも直面します。

さらに、国際市場の変動、貿易摩擦、品質基準に対する要求の高まりにより、ビジネス界は多大な努力を必要としています。

30年以上の発展の道のりを歩んできた企業として、KIDOグループの副社長兼E2E eコマースチャネル（KIDOグループ傘下）のCEOであるトラン・クオック・バオ氏は次のように語りました。現在、ベトナムの企業がeコマース市場に参入する際に3つの主要な困難に直面しています。1つ目はテクノロジーの問題です。eコマースは小売業界のデジタルトランスフォーメーションであり、eコマースは流通のデジタルトランスフォーメーションであり、どちらもテクノロジーに関連していますが、企業の適応レベルはまだかなり限られています。2つ目は粘り強さについてです。3つ目は、過去には高品質のベトナム製品のブランドはベトナム製品の発展のサインでしたが、現在ではベトナム製品を世界に届けるためには、より大きく大きな性質と規模を持つ政府機関からの認知のサインを築くことが必要です。

多くの専門家は、トラン・クオック・バオ氏と同じ意見で、持続的に発展するためには、電子商取引分野の人材育成に投資する必要があると考えています。現在、我が国のビジネスのほとんどは、世界と比較するとまだ規模が非常に小さいため、対応するために十分なリソースを確保することが難しいからです。

電子商取引の促進に貢献するため、ファム・ミン・チン首相は最近、関係省庁や地方自治体に対し、電子商取引の国家管理を継続的に推進するよう要請する政府文書第119/CD-TTg号に署名した。

首相は電報の中で、商工省に対し、関係省庁を主導し、調整しながら商務法や関連法文書の見直しを継続し、電子商取引管理に関する法政策の策定、改正、補足を速やかに提案すること、輸出入品の電子商取引活動における取引管理政策を積極的に策定すること、2021～2025年の国家電子商取引発展マスタープランの実施状況を総括・評価し、それを基に2026～2030年の計画を研究・策定し、所管官庁に提出して承認を得ることなどを要請した。

電子商取引インフラの促進

実際、近年、商工省は各省庁、支部、地方自治体、企業と連携し、貿易インフラに関する基準や規格を展開し、電子商取引インフラの発展の促進に重点を置き、デジタル経済と電子商取引の発展の推進力を生み出し、新たな発展空間の創出に貢献しています。

同時に、組織、企業、個人が商業活動における個人、企業、組織の電子契約情報を確認、処理、一元管理することを支援することを目的として、ベトナム電子契約開発軸を構築・運営します。また、国家の電子商取引決済システム、決済インフラを開発し、公共行政サービスのサポートを確保するために、KeyPayオンライン決済サポートプラットフォームを構築・運営します。

企業の生産および事業活動へのデジタル技術と電子商取引の適用を支援します。輸出入企業のC/O申告を支援するソリューション（ecosys.gov.vn）とVsignフォームおよび商品の原産地申告を支援するサービスを展開します。国内市場での商品の消費を結び付け、越境電子商取引を通じて輸出を促進するソリューションとプログラムを展開します。2024年オンラインショッピングデーイベントを展開します。63の省/市向けの統合電子商取引プラットフォームを構築および展開します（sanviet.vn）。

しかし、深い統合と熾烈な競争の状況において、サイバースペースで消費者を保護するために、商工省は今後、法的枠組みの完成に引き続き取り組み、世界と国内の電子商取引の発展を綿密に追跡し、ベトナムの電子商取引の発展を管理および促進するための政策を速やかに発行します。

各省庁、支局、地方の間で積極的にデータを接続し共有し、国家指導委員会、公安部などと連携して情報を活用し、偽造品、模造品、粗悪品を防止し、詐欺行為、商業詐欺、電子商取引の濫用に関する警告情報の伝達、更新、掲載を促進して消費者などに警告する。

出典: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-cuoc-dua-tiep-tuc-soi-dong-364259.html