企業のデジタル環境における法的知識の向上

このイベントでは、商工省電子商取引・デジタル経済部電子商取引・デジタル技術開発センター（eComDX）所長のグエン・ヒュー・トゥアン氏が、電子商取引事業の現在の法的枠組みと条件の概要を説明しました。

したがって、指導的な法令、通達、および2023年電子商取引法、商法、消費者権利保護法などの関連法により、通知やウェブサイト登録から電子契約、支払い、紛争解決の問題まですべてを規制する、かなり完全な法的回廊が構築されました。

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「長期ビジネス～法律から始める～」をテーマにした研修プログラムが、2025年6月25日午後、ハノイで、電子商取引プラットフォームの企業や販売者が参加して開催されました。

電子商取引環境でビジネスを行う際に企業が注意すべき情報

グエン・ヒュー・トゥアン氏によると、電子商取引プラットフォームでビジネスを行うには、販売者と電子商取引プラットフォームが規制を厳格に遵守し、健全なビジネス環境を確保する必要がある。

販売者にとっての前提条件は、明確な法的地位を有すること、販売者自身および商品・サービスに関する正確な情報を提供すること、返品や保証などの販売ポリシーを公開することです。特に、ウェブサイト／電子商取引アプリケーションを商工省に届け出るか登録することが必須です。

電子商取引の取引場の責任はさらに重くなります。取引場は商工省への登録、透明性の高い運営規則の策定、情報管理メカニズムの確立、紛争解決支援を行う必要があります。また、販売業者に完全な法的情報の提供を求め、偽造品や模造品の防止に向けて政府の管理機関と緊密に連携する必要があります。

電子商取引・デジタル技術開発センター所長は、各主体の責任についてさらに強調した。具体的には、販売者は商品・サービスの品質、商品情報の正確性、販売契約の履行、購入者の個人情報保護について主要な責任を負う。電子商取引プラットフォームは仲介者として機能し、安全で信頼できる取引環境を確保する責任を負う。プラットフォームは情報管理を行い、プラットフォーム上での違法行為を防止し、苦情解決を支援し、要請に応じて国家管理機関に必要な情報を提供しなければならない。特に、管理義務が適切に履行されなかった場合における、場合によっては損害賠償の共同責任については、新法の起草過程において慎重に検討されている。

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商工省電子商取引・デジタル経済部、電子商取引・デジタル技術開発センター (eComDX) 所長のグエン・ヒュー・トゥアン氏が、電子商取引プラットフォームでの取引に関する情報を共有します。

販売者と電子商取引プラットフォームの権利と義務

市場規律を維持するため、グエン・フー・トゥアン氏は禁止行為とそれに応じた制裁措置についても見直しました。「ウェブサイトへの未通知・未登録、偽造品、禁止品、模造品の取引、虚偽広告、脱税、個人情報の侵害、サイバー攻撃といった行為は厳重に禁止されています」とトゥアン氏は断言しました。

制裁に関しては、違反の重大性に応じて、専門法令に基づき行政処分（罰金、証拠品の没収、営業停止、ライセンスの取り消し）が科せられる可能性があります。「重大な結果をもたらすより深刻なケースでは、刑法に基づき違反行為が訴追される可能性があります。さらに、民事上の損害賠償も、関係者の権利を保護するための重要な制裁措置です」とトゥアン氏は付け加えました。

デジタル環境で販売者に同行するTikTokベトナム代表のグエン・ラム・タン氏は、研修プログラム「長期ビジネス - 法律から始める」は、ベトナムの電子商取引の持続可能な発展に貢献するというTikTok Shopのコミットメントであり、販売者とコンテンツクリエーターに確かな法的知識を身につけさせるための国家管理機関に同行するプログラムを通じて実証され、商工省と協力して創造的で法的知識のあるデジタル世代を生み出し、消費者が安心して買い物ができる基盤となる専門的で信頼できる電子商取引エコシステムを構築していると語った。

家計や個人の電子商取引プラットフォームやデジタルプラットフォームにおける事業活動に対する税務管理に関する規制

出典: https://phunuvietnam.vn/nang-cao-kien-thuc-phap-luat-tren-moi-truong-so-cho-doanh-nghiep-20250625153620744.htm