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Co.op Food 15年間の献身的な顧客サービス

VTC NewsVTC News01/12/2023

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コープフードの誕生は、忙しい主婦の毎日の食ニーズに応える、安全・便利・新鮮な食材を現代的なサービススタイルで提供するというソリューションです。15年間の継続的な学習と発展を経て、コープフードは全国で579店舗にまで店舗を拡大しました。

サイゴン・コープ・フード・カンパニー・リミテッド(コープ・フード)は、コープ・フードチェーン設立15周年(2008年~2023年)を記念し、年末まで一連のイベントを開催すると発表しました。「AN」(安全、安心、幸福、繁栄、幸福)をお客様にお届けしたいというメッセージを掲げています。

Co.op Foodチェーンは、厳選されたメーカーから安心・安全な食品を、安定した価格基準でお客様に提供しています。全国に展開するCo.op Foodチェーンは、ベトナムのあらゆる家庭に便利なショッピングスペースを提供し、忙しいお客様専用の便利なコンボを提供しています。

Co.op Foodでは、お客さんが支払いのために列を作っています。

Co.op Foodでは、お客さんが支払いのために列を作っています。

Co.op Foodは、現代の消費者ニーズに常に応えているだけでなく、生分解性プラスチックバッグの使用、発生源での廃棄物の分類、環境保護法規制の遵守などの環境保護活動も実施しており、2023年にはグリーン企業の称号を獲得しました。

プログラムの初日に、顧客は Co.op Food に買い物に来ます。

プログラムの初日に、顧客は Co.op Food に買い物に来ます。

コープフードは、創立15周年を機に、環境保護活動を継続し、プラスチック製バッグによる環境への廃棄物を削減するために、2024年を通して毎月1日にコープフードで買い物をするお客様の包装に紙袋を作成し使用するプログラムを開始しました。

また、全国に展開するコープフードチェーンは、2023年12月1日より創業15周年を記念し、お客様への感謝の気持ちを込めて、食品、化学薬品、キッチン用品、調理器具など生活必需品約2,500点の割引イベントを開催します。

Co.op Food は海外の顧客にサービスを提供しています。

Co.op Food は海外の顧客にサービスを提供しています。

会員のお客様には、食品技術製品、洗濯用化学薬品が最大 30% の特別割引で提供されます。また、家庭用ケア用化学薬品、ベーカリー製品には 1 つ買うと 1 つが無料になるお得なプログラムがあります。

約 50 種類の食品、洗濯用洗剤、食器用洗剤を含む週末向けの超割引プログラム、および、Co.op Food の 15 周年を祝うイベント全体を通じて、家族 3 人分の食事に十分な新鮮な食品と多数の品目を 49,000 VND で補助するコンボ プログラム。

プロモーションブースでは、コープフードのスタッフがせっせと商品の補充を行っています。

プロモーションブースでは、コープフードのスタッフがせっせと商品の補充を行っています。

この誕生日のハイライトは、優待価格で製品を購入できることに加えて、顧客が「ビッグ ラッキー ドロー」プロモーション イベントに参加できることです。200,000 VND の買い物をすると、SJC 999 金塊 5 本、東芝 8kg 洗濯機 15 台、ショッピング バウチャー 1,500 枚の計 15 個のギフトを獲得するチャンスがあります。

1区のCo.op Food Nguyen Thai Hocで買い物をする顧客たち。

1区のCo.op Food Nguyen Thai Hocで買い物をする顧客たち。

15周年記念プログラムシリーズでは、コープフードはベトナム祖国戦線と協力して「ゼロドンブース」プログラムを組織し、ホーチミン市とハノイの困難な状況にある1,200人に30万ドン相当のバウチャー1,200枚を送付しました。プログラム実施の総額は4億ドンに達します。

コープフードは、このプログラムを通じて、年末の買い物シーズンに人々と生活のプレッシャーの一部を分かち合い、完璧を目指して「安心して買い物、温かい家庭料理」の環境を作り上げたいと考えています。

バオ・アン


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