商工省は2025年初頭から、2025年2月12日付の計画350/KH-SCTを公布し、中央政府と省の方向性、そして草の根レベルの実務ニーズに沿った主要な行政改革の内容を明確に示しました。特に、商工省は、行政改革に関する広報コンテンツを、省の年間活動テーマ「 経済発展の飛躍的発展と新学期への弾み」の普及活動と統合しました。具体的には、PAR指数、PCI、SIPAS、PAPI、DDCI、DTI、PGI、政府と省の新たな政策やガイドラインなどです。これらの広報コンテンツは、クアンニン新聞、電子情報ポータル、省行政サービスセンター、会議、テーマ別活動など、多くのチャネルで同時に展開され、幹部、公務員、住民、企業が容易にアクセスし、参加できるようにしています。
省は、情報技術の活用、行政手続きのデジタル化、デジタル政府およびオンライン公共サービスの開発にも注力しています。これにより、住民や企業が高度な公共サービス、オンライン決済、公共郵便サービス、電子ISO 9001:2015システムを利用できるよう指導・支援し、商工部門の行政システムを段階的に近代化しています。省は、省行政サービスセンターに常駐する職員を配置し、規則に従って迅速な書類受付と処理を確保しています。報告期間中、行政手続きに関する苦情や提言は寄せられておらず、住民や企業から高い評価と満足が得られていることを示しました。
MOKAベトナムテクノロジー株式会社輸出入部の従業員であるDo Trung Hieu氏は次のように述べています。「当社は、商工省の管理権限の下で、商業分野に関連する行政手続きを頻繁に行っています。例えば、事業商務手続き、外資系経済組織の営業許可の調整などです。以前と比較して、現在ではすべての手続きがデジタル化され、オンラインで実施されているため、企業は多くの時間とコストを節約できます。手続きも簡素化され、処理時間が大幅に短縮されました。実施プロセス中、書類を受け取って処理するスタッフは、常にタイムリーなサポート、熱心な指導、そしてフレンドリーでプロフェッショナルな勤務態度を提供しています。私たちは、商工省のこれまでの行政改革の取り組みに感謝します。企業は、商工省が引き続き手続きをより強力に推進し、改革することで、企業の利便性を高めてくれることを期待しています。」
年初以来、商工省は、もはや適切ではない行政手続きの公布、改正、補足、または廃止に関する5件の決定の発布について助言を行ってきました。特に、 政府の決議04/NQ-CPおよび省の計画220/KH-UBNDに密接に従い、商工省は商工分野における地方分権の実施と国家管理の権限委譲に関する計画2952/KH-SCTを発行しました。専門部署が明確に任命され、省人民委員会に対し、適切な地方分権文書の発布を積極的に助言することで、住民と企業が公共サービスにアクセスしやすい環境を整えています。
また、省人民委員会に、省人民委員会の権限に属する89のタスクのうち57を許可するよう勧告した。これには、131の行政手続きを実行する44のタスクと、行政手続きを生成しない13のタスクが含まれる。2つのレベルで実行される279の行政手続きを発表し、省レベル：25分野の261の行政手続き、コミューンレベル：6分野の18の行政手続き。また、省レベル261の行政手続きの処理時間を、規定の3,712日から2,364日に短縮した。これは、規定と比較して1,348日削減され、36.3％削減である。今年の最初の6か月で、工商局は1,399件の記録を受け取って処理し、100％の率に達した。 2025年7月1日から21日までだけで、当局は114件の行政手続きを受け付け、108件を解決し、6件の手続きが解決期間内に完了しており、処理率は94％を超えています。
商工局は、達成された成果を基盤として、今後も行政改革を実用的かつ効果的な方向へ推進し、国民と企業をサービスの中心に据えることを決意しています。特に、中央政府と省の行政改革に関するプログラムと計画の同時実施、投資環境の改善、競争力の強化、広報活動の強化、幹部、公務員、公務員の意識と責任感の向上、 政治教育と公共倫理の促進、専門能力の向上、行政手続きの見直し、更新、簡素化、管轄する行政手続きの100%において、オンライン公共サービスの効果的な展開に注力します。これにより、サービスの質を向上させ、国民と企業の利便性を最大限に高め、省の社会経済発展の促進に貢献します。
出典: https://baoquangninh.vn/cai-cach-tthc-chia-khoa-nang-suc-canh-tranh-nganh-cong-thuong-3368282.html
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