SlashGearによると、この問題により重要な電話に出られなかったり、お気に入りの音楽を聴けなかったりする可能性があります。この記事では、この厄介な状況を解決する方法をご紹介します。
音量設定を確認する
iPhoneのサイレントモードをオンにしがちなユーザーの中には、着信音の音量設定を忘れてしまうことがあります。そのため、着信や通知があっても、着信音の音量が低すぎて聞こえないことがあります。

スラッシュギア スクリーンショット
この問題を解決するには、「設定」>「サウンドと触覚」に移動してください。「ボタンで変更」オプションをオンにすると、サイドボタンを使ってiPhoneの着信音を調整できるようになります。または、スライダーを使って着信音の音量を直接調整することもできます。
注意喚起をオフにする
Attention Awareは、Face IDテクノロジーを利用して、ユーザーがiPhoneを見ているかどうかに基づいてデバイスの音量を調整するiPhoneの機能です。この機能を有効にすると、iPhoneを見ている間は着信音が低音量で再生され、周囲の注意散漫を防ぐことができます。
注意感知は時々音量の問題も引き起こす
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ただし、この機能は誤動作する場合があり、iPhoneを見ていないときでも着信音の音量が自動的に下がることがあります。この機能をオフにするには、「設定」>「アクセシビリティ」>「Face IDと注視」に移動し、「注視認識機能」オプションをオフにしてください。
大きな音を抑えるをオフにする
iPhoneで音楽を聴いているときに突然音量が下がる問題は、「大きな音を抑える」機能がオンになっていることが原因である可能性があります。この機能は、ヘッドホンの最大音量を制限することでユーザーの聴覚を保護するのに役立ちます。しかし、意図せず音量が変わってしまうため、煩わしい場合もあります。解決方法は次のとおりです。
- 設定アプリ > サウンドと触覚を開きます。
- ページを下にスクロールして、「ヘッドフォンの安全性」を選択します。
- 「大きな音を減らす」をオフにします。
その他の要因
iPhoneの音量に関するよくある問題として、デバイス上のアプリが原因となっている場合があります。例えば、Spotifyだけが音量の問題を抱えているアプリである場合、iPhoneの設定ではなく、アプリ内の設定が原因となっている可能性があります。
Spotifyには、大、標準、小の3つの音量オプションがあります。小または標準を選択した場合でも、使用しているうちに音量が下がることがあります。
最後に、これらのトラブルシューティング手順では解決できない深刻な問題がiPhoneに発生している可能性も常にあります。その場合は、iPhoneを修理センターまたは保証センターに持ち込み、適切な点検を受けることをお勧めします。
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出典: https://thanhnien.vn/cach-xu-ly-khi-am-luong-iphone-giam-bat-thuong-18524051013383874.htm
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