Le 13 juillet, le vol numéro VU302, parti de l'aéroport de Phu Quoc (An Giang) à destination de Ho Chi Minh-Ville à 19h10 par Vietravel Airlines, a dû retourner à l'aéroport de Phu Quoc pour des raisons de sécurité car l'avion est entré en collision avec un oiseau.
Dès réception de l'avis d'incident, le service technique de Vietravel Airlines s'est rapidement coordonné avec ses partenaires techniques spécialisés pour procéder à une inspection complète, évaluer l'étendue des dégâts et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires. L'horaire d'exploitation de la compagnie aérienne a été perturbé pendant deux jours consécutifs.
Le 13 juillet, en plus du vol ci-dessus, deux autres vols, VU680 (Tan Son Nhat - Da Nang ) et VU679 (Da Nang - Tan Son Nhat) ont également été annulés.
Le 14 juillet, quatre vols, dont les vols VU303 (Tan Son Nhat – Phu Quoc), VU302 (Phu Quoc – Tan Son Nhat), VU682 (Tan Son Nhat – Da Nang) et VU681 (Da Nang – Tan Son Nhat), ont continué d'être interrompus. Plusieurs autres vols ont également été affectés, une réaction en chaîne ayant eu lieu.
Un représentant de Vietravel Airlines a déclaré que la compagnie mettait tout en œuvre pour remettre les avions en service au plus vite, tout en veillant à la sécurité des vols. Par ailleurs, la compagnie a mis en place des mesures d'accompagnement pour les passagers concernés, telles que le remboursement intégral des billets sur le moyen de paiement initial, l'échange gratuit des billets vers une autre date, l'aide à l'achat de billets auprès d'autres compagnies aériennes et l'indemnisation conformément à la réglementation, ainsi qu'une avance non remboursable. La compagnie a également informé les passagers dans les aéroports et par le biais de nombreux médias : téléphone, SMS, e-mail et standard téléphonique.
Fin juin 2025, Vietravel Airlines a organisé à l'aéroport international de Noi Bai (Hanoï) une cérémonie de réception de son premier Airbus A321 après près de cinq ans d'exploitation. Cette cérémonie a été considérée par de nombreux experts comme une nouvelle étape dans le plan de restructuration et d'expansion de la compagnie aérienne, après l'entrée du groupe T&T comme actionnaire stratégique.
Auparavant, lors de l'assemblée générale annuelle des actionnaires de 2025, Vietravel Airlines a approuvé un plan visant à augmenter son capital charter à 2 600 milliards de VND, qui devrait être achevé au premier semestre 2026. L'objectif est d'améliorer la capacité financière pour étendre la flotte, investir dans l'infrastructure technique, la technologie et la formation des ressources humaines, tout en garantissant des indicateurs financiers sains et en améliorant la réputation auprès des partenaires et des établissements de crédit.
Il est connu que dans un avenir proche, Vietravel Airlines favorisera le transport de passagers et se développera dans le fret aérien pour répondre à la demande croissante des chaînes d'approvisionnement et de la logistique dans la région.
Source : https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/chan-dung/vietravel-airlines-huy-7-chuyen-bay-do-su-co-va-cham-voi-chim/20250714090337019
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