Mme Huong G. - responsable du centre d'appels « 02873087366 » d'Acecook Vietnam a partagé une situation « à moitié en pleurs, à moitié en riant » en informant les clients qui ont gagné le prix spécial du programme de promotion « Tet Nhat co De Nhat ».
Pleine d'enthousiasme, Mme G. a appelé le client NTH ( Hanoï ) pour confirmer les informations, l'heure et le lieu du prix. Bien que les informations concordaient et que l'auditeur fût ravi de remporter ce prix spécial, NTH n'a fourni l'information qu'après confirmation par SMS sur la page fan « Pho - Bun - Hu Tieu Acecook ».
NTH a déclaré : « Quand j'ai vu le ticket à gratter, j'étais ravi, car j'avais gagné 50 000 VND de crédit téléphonique. J'ai ensuite envoyé le code par SMS au site web : https://denhatpho.vn. Le résultat était là, sous mes yeux : j'avais gagné le prix spécial, mais je n'osais pas y croire à 100 %. Ce n'est que lorsque l'opératrice m'a appelé pour confirmer que j'ai vraiment eu de la chance. »
Ou comme le couple A. à Ho Chi Minh Ville, lorsque l'opérateur les a contactés pour leur fournir des informations sur le prix, bien qu'ils soient des clients fidèles de Pho De Nhat depuis près de 10 ans, ils ont quand même voulu s'adresser directement à l'entreprise pour vérifier avant de fournir des informations personnelles et de proposer de recevoir le prix ici.
Mme A. a déclaré : « En ces jours chargés du Têt, avec de nombreux appels et informations, j'espère que les organisateurs du programme comprendront cette prudence. Aujourd'hui, ma famille est très heureuse d'avoir remporté le prix ; cette somme est largement suffisante pour le Têt. »
Mme Huong G. a expliqué que l'incrédulité est fréquente lors des appels confirmant les gains de l'émission « Tet Nhat Co De Nhat ». Pour remédier à ce problème, Mme G. a rappelé aux consommateurs, lorsqu'ils fournissent des informations sur les gains :
Tout d'abord, si vous achetez et utilisez du Pho De Nhat entre le 20 novembre 2023 et aujourd'hui, en trouvant une carte à gratter et en faisant tourner le numéro porte-bonheur sur le site web https://denhatpho.vn, vous aurez une chance de gagner. L'heureux gagnant sera contacté au 02873087366 pour l'informer de son gain.
Si vous recevez un appel de la hotline et que vous ne vous souvenez plus si vous avez gratté la carte gagnante en mangeant du Pho De Nhat, vous pouvez vous renseigner auprès des autres membres de votre famille. Au fil des ans, le programme promotionnel a permis de constater que de nombreux clients ont envoyé des SMS pour participer au tirage au sort, mais n'étaient pas les propriétaires du numéro de téléphone, mais ont utilisé celui de leurs enfants, conjoints, proches, etc., pour s'inscrire et recevoir le prix.
De plus, les consommateurs peuvent vérifier les informations sur les prix via 3 canaux : hotline du programme de promotion : 1900633004 ; centre d'appels pour les informations sur les prix : 02873087366 ; page de fans "Pho - Bun - Hu Tieu Acecook" d'Acecook Vietnam.
Le programme promotionnel « Têt Nhat co De Nhat », avec plus de 40 000 prix d'une valeur totale allant jusqu'à 3 milliards de VND, offre de formidables avantages et de belles opportunités de gain aux acheteurs de Pho De Nhat d'Acecook Vietnam. Plus précisément, 120 prix spéciaux d'une valeur de 12 millions de VND et 40 000 prix relais d'une valeur de 50 000 VND sont à gagner.
Il suffit de trouver la carte à gratter dans le paquet de pho pour recevoir immédiatement 50 000 VND en guise de cadeau. De plus, en conservant la carte à gratter pour participer au tirage au sort sur le site web https://denhatpho.vn/ ou via la mini-application Zalo « De Nhat Pho », les consommateurs ont la possibilité de remporter 12 millions de VND.
À ce jour, l'émission « Têt Nhat Co De Nhat » a récompensé plus de 100 lauréats dans tout le pays. L'émission continue de récompenser les prochains heureux gagnants.
Bich Dao
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