Cet indice reflète fidèlement l'attitude des entreprises envers les autorités et le gouvernement, qui cherchent à créer les conditions nécessaires à leur participation au marché. Gia Lai a réalisé une percée dans cet indice, créant ainsi un point positif dans le tableau de l'IPC de la province.
Efforts de réforme des procédures administratives
Selon les résultats de l'enquête de la Fédération vietnamienne de l'industrie et du commerce (VCCI), sur les 10 indices composant le PCI 2024, Gia Lai affiche quatre indices en hausse. Parmi eux, l'indice d'entrée sur le marché a atteint 8,62 points, soit une hausse de 1,61 point par rapport à 2023.

Français Sur les 19 sous-indices de l'indice d'entrée sur le marché, Gia Lai compte 16 sous-indices qui ont progressé, voire augmenté de manière significative. Plus précisément, 0 % des entreprises interrogées ont déclaré avoir dû attendre plus d'un mois pour terminer toutes les procédures d'exploitation officielle, classée 3/63 provinces et villes et a augmenté de 39 rangs par rapport à 2023 ; 0 % des entreprises interrogées ont déclaré avoir dû attendre plus de 3 mois pour terminer toutes les procédures d'exploitation officielle, classée 3/63 et a augmenté de 20 rangs ; 94 % des entreprises interrogées ont déclaré que le personnel du guichet unique était enthousiaste et amical, classée 5/63 et a augmenté de 4 rangs ; 2 % des entreprises interrogées ont déclaré avoir dû modifier et compléter les dossiers d'enregistrement d'entreprise 2 fois ou plus, classée 18/63 et a augmenté de 45 rangs ; le délai d'enregistrement d'entreprise est de 7 jours, classé 12/63 et a augmenté de 26 rangs ; 97 % des entreprises interrogées ont déclaré que les procédures du guichet unique sont répertoriées publiquement, se classant 21e/63 et gagnant 26 places.
M. Hoang Trung Hai, directeur de Hoang Hai Trading and Service One Member Co., Ltd. (quartier de Thong Nhat, ville de Pleiku), a déclaré : « Auparavant, le personnel affecté au guichet unique travaillait principalement à temps partiel, ce qui limitait ses capacités professionnelles. Aujourd'hui, la situation s'est nettement améliorée. Les dirigeants provinciaux, les services et les antennes sont notamment plus proches du monde des affaires, comme en témoignent l'organisation régulière de réunions et de dialogues directs et en ligne, et récemment le lancement du modèle de café d'affaires. C'est l'occasion pour les entreprises de faire part de leurs souhaits et de leurs attentes. »
Actuellement, toutes les procédures administratives sont rendues publiques sur le Portail provincial des services publics. 1 617 procédures administratives sont admissibles à une prestation complète de services publics en ligne, 143 procédures administratives sont admissibles à une prestation partielle de services publics en ligne ; 613 services publics en ligne ont été intégrés au Portail national des services publics. Ce dernier a également mis à l'essai un assistant virtuel permettant de consulter et de répondre aux questions sur les procédures administratives de la province.

Ces efforts ont permis d'accroître la confiance dans l' économie et la compétitivité des entreprises, et le nombre d'entreprises entrant sur le marché est en hausse. Selon les informations du ministère des Finances, au cours des cinq premiers mois de 2025, la province comptait 450 nouvelles entreprises (réalisant 40,2 % du plan, en hausse de 7,1 % par rapport à la même période en 2024), avec un capital social total de 4 306 milliards de VND ; dans le même temps, 152 entreprises ont repris leurs activités, en hausse de 25,6 %. La province compte actuellement 10 834 entreprises en activité avec un capital social de 160 549 milliards de VND.
M. Dinh Huu Hoa, directeur adjoint du département des Finances, a déclaré : « Le fonctionnement des entreprises de Gia Lai a connu certaines difficultés par le passé. Étant donné la taille réduite des entreprises de la province, les investissements pour la construction d'installations et d'infrastructures restent limités par rapport à ceux du reste du pays. De plus, Gia Lai étant une province montagneuse, la qualité du personnel dans certaines zones reculées, notamment celles peuplées de minorités ethniques, reste limitée, ce qui ne répond pas aux besoins des entreprises. Cependant, la province a déployé des efforts considérables pour simplifier les procédures administratives, réduire les coûts de mise en œuvre et accompagner les entreprises dans la création d'un environnement d'investissement et d'affaires des plus favorables. »
Continuer à renforcer la confiance des entreprises
L'indice d'entrée sur le marché de Gia Lai a enregistré une forte progression, suscitant un certain enthousiasme. Cependant, certains sous-indices ont vu leur classement et leur score baisser. Par exemple, le délai de modification du contenu de l'enregistrement d'une entreprise (6 jours) (conformément à la réglementation, dans les 3 jours ouvrables suivant la date de réception du dossier, l'agence d'enregistrement des entreprises est chargée d'examiner la validité du dossier et de délivrer un nouveau certificat d'enregistrement) est classé 24e sur 63, soit une baisse de 9 rangs par rapport à 2023 ; 9 % des entreprises interrogées ont déclaré avoir dû annuler leur plan d'affaires en raison de difficultés rencontrées lors des procédures de modification de l'enregistrement, ce qui représente une baisse de 7 rangs.
Cela montre que certaines procédures d'enregistrement d'entreprises manquent encore de clarté et que l'enregistrement en ligne est peu répandu. De plus, le système d'enregistrement en ligne est incomplet, ce qui complique la soumission des documents.

M. Nguyen Tuan, vice-président et secrétaire général de l'Association provinciale des entreprises, a déclaré : « Il est nécessaire d'accélérer la suppression des obstacles aux procédures administratives et de changer la mentalité de gestion de l'interdiction à la création de développement. Le programme de réduction et de simplification des procédures administratives liées aux activités de production et d'affaires dans les temps à venir doit fixer des objectifs précis pour réduire les procédures inutiles. »
Il s'agit également d'éviter les doublons fréquents d'inspections et de contrôles. Il est particulièrement important de soutenir les petites et moyennes entreprises pour leur permettre d'accéder à des ressources essentielles, notamment foncières et commerciales ; à des financements et crédits préférentiels ; à l'application des sciences et technologies, à l'innovation et à la transformation numérique ; et à la formation et au développement de ressources humaines de qualité.
Lors du séminaire sur le développement économique privé organisé avec les entreprises le 31 mai 2025, le Premier ministre Pham Minh Chinh a déclaré : « Le gouvernement, les ministères, les administrations et les collectivités locales doivent promouvoir la décentralisation, alléger les procédures administratives, réduire les délais, diminuer les coûts de mise en conformité et alléger les efforts des citoyens et des entreprises. Il est essentiel de rencontrer et d'échanger régulièrement avec les entreprises afin de trouver des solutions aux problèmes. En particulier, les demandes, difficultés et propositions des entreprises doivent être traitées dans un délai de deux semaines. Qu'elles aboutissent ou non, elles doivent être communiquées ; la résolution doit être annoncée, et pas seulement en interne ; il est interdit de la garder secrète. »
Français Lors d'une discussion plus approfondie avec les journalistes, M. Dinh Huu Hoa a déclaré : La province s'efforce de revoir, de réduire, de simplifier les procédures, le temps de traitement, les coûts de mise en œuvre et de réviser et de compléter pour être cohérente avec la mise en œuvre de la rationalisation et de la restructuration de l'appareil d'ici la fin de 2025, tout en garantissant la fluidité et l'efficacité ; 100 % des procédures administratives sont effectuées indépendamment des frontières administratives au sein de la province ; au moins 30 % des conditions commerciales inutiles seront supprimées ; au moins 30 % du temps de traitement des procédures administratives sera réduit et 30 % du coût de conformité aux procédures administratives sera réduit.
« Gia Lai s'efforce également d'avoir 100 % des procédures administratives éligibles effectuées en ligne tout au long du processus d'ici 2026 ; 100 % des informations, papiers et documents dans les procédures administratives liées aux activités de production et commerciales fournis une seule fois aux agences administratives de l'État ; réduira et simplifiera 100 % des conditions commerciales inutiles ou contradictoires, qui se chevauchent ou des réglementations générales, non spécifiques et peu claires ; supprimera 100 % des conditions commerciales des industries et des professions non incluses dans la liste des investissements conditionnels et des secteurs d'activité et des professions de la loi sur l'investissement ; réduira de 50 % le temps de traitement des procédures administratives ; 100 % des procédures administratives internes dans chaque agence administrative de l'État sont gérées en interne dans l'environnement électronique » - a déclaré le directeur adjoint du département des finances.
Source : https://baogialai.com.vn/tao-thuan-loi-cho-doanh-nghiep-gia-nhap-thi-truong-post329280.html
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