Un café au Royaume-Uni qui interdisait à ses clients d'apporter des ordinateurs portables a provoqué une certaine agitation parmi les internautes vietnamiens.

De nombreux jeunes choisissent de travailler dans des cafés pour plus d'inspiration - Photo : DOAN NHAN

Les publications liées à ces informations sur les réseaux sociaux reçoivent des dizaines de milliers de likes et des milliers de commentaires.

Commandez un verre d'eau et restez assis pendant des heures

En conséquence, certains sites Web au Vietnam ont partagé la traduction du Daily Mail (Royaume-Uni) selon laquelle le café Fringe and Ginge au Royaume-Uni vient de prendre la décision audacieuse de « ne pas accepter les clients apportant des ordinateurs portables au travail ».

Selon le journal, Alfie Edwards, propriétaire d'un café à Canterbury City, a déclaré avoir ouvert son établissement en juillet 2020, après la levée du confinement au Royaume-Uni. C'était l'apogée du télétravail, avec des milliers de personnes travaillant uniquement sur ordinateur portable et communiquant en ligne.

Cependant, ce sont les clients qui viennent boire un café et travailler sur leur ordinateur qui gâchent l'ambiance du café. De plus, cette situation fait que le café est toujours plein, mais les revenus n'augmentent pas.

« Ils demandent souvent aux autres clients d'éteindre la musique, de rester silencieux pour pouvoir tenir des réunions en ligne tout en buvant simplement un verre d'eau et en restant assis pendant des heures », a expliqué Edwards.

Alors, même s’il était très difficile de passer de la pensée à l’action, il y est finalement parvenu.

Alfie Edwards a publié un avis indiquant que les personnes apportant des ordinateurs portables au travail ne seront plus autorisées. Lui et sa cofondatrice Olivia Walsh estiment que les personnes souhaitant travailler devraient se rendre à la bibliothèque ou louer un autre espace plutôt que le café. Les propriétaires affirment néanmoins rester accueillants et souhaitent offrir une meilleure expérience à leurs clients.

Depuis l'interdiction des ordinateurs portables, Edwards a constaté une augmentation des échanges entre les clients. Même des inconnus sont devenus amis. Certains viennent au bar pour se détendre avec leurs voisins.

« Ce lien est devenu une communauté au café. Nous ne voulions blesser personne, mais c'était la bonne décision », a-t-il déclaré.

Le modèle de café pour les travailleurs est récemment devenu populaire parmi les jeunes de Da Nang - Photo : DOAN NHAN

Beaucoup de gens font l'éloge

Les publications concernant le premier café interdisant à ses clients d'apporter des ordinateurs portables au travail suscitent beaucoup d'intérêt. La plupart des gens partagent cet avis et estiment que cette décision est la bonne.

De nombreux avis disent que les cafés au Vietnam qui ne sont pas spécialisés pour les travailleurs devraient également apprendre cette méthode pour prendre soin du bon type de clients que le magasin vise.

Bao Han a écrit sur son compte : « Une attitude ferme et polie, car lorsque le restaurant annonce qu'un client a enfreint les règles, il a le droit de réagir. De nombreux restaurateurs au Vietnam n'annoncent pas qu'il est interdit à leurs clients d'apporter des ordinateurs portables, mais sont toujours agacés par ce groupe de clients qui restent assis longtemps, consomment de l'électricité et ne commandent qu'un verre d'eau. »

De nombreux autres témoignages relatent des situations où, dans un café, ils doivent « marcher doucement, parler doucement et sourire avec charme ». Pour discuter, ils doivent regarder les visages des clients occupés au café, car s'ils rient bruyamment, on leur dira de se taire pour qu'ils puissent travailler.

Des jeunes travaillent ensemble dans un espace privé d'un café à Da Nang - Photo : DOAN NHAN

Le responsable Hai Yen estime que la façon de faire du café est très efficace et respectueuse des clients. « Établir des règles permettra d'offrir la meilleure expérience aux clients concernés, car actuellement, de nombreux clients des cafés se sentent mal à l'aise de devoir rester silencieux pendant que les clients travaillent sur leur ordinateur portable. »

« De nos jours, il existe de nombreux cafés pour les employés de bureau. Les jeunes qui souhaitent travailler dans un café doivent choisir le café qui correspond à leurs besoins », a déclaré Hai Yen.

Source : https://tuoitre.vn/quan-ca-phe-ben-anh-cam-khach-mang-laptop-lai-gay-xon-xao-dan-mang-viet-20240509152054266.htm