Au Centre de services administratifs publics du quartier de My Phong, l'ambiance de travail s'est améliorée avec urgence et sérieux. Malgré la récente restructuration de la structure organisationnelle, toutes les activités d'accueil et de traitement des démarches administratives se poursuivent de manière stable et fluide.
Selon le président du comité populaire du quartier de My Phong, Tran Minh Thuan, juste avant la date officielle de la fusion (1er juillet), les dirigeants du quartier ont organisé de nombreuses séances de travail conjointes pour convenir des plans du personnel, des procédures de traitement du travail, des installations et organiser le département pour recevoir les documents.
Concernant les installations, nous les avons inspectées et réaménagées conformément à la réglementation, réparti les locaux de travail et informé la population des nouveaux lieux de transaction afin de faciliter les contacts, sans interrompre le travail des employés ni les activités de l'administration publique. Le quartier a également organisé des formations pour les fonctionnaires, testé les simulations et installé toutes les machines du Centre de services de l'administration publique du quartier de My Phong. Les lignes réseau ont été connectées et, ce matin, quatre ou cinq dossiers ont été traités, garantissant ainsi la stabilité de base », a déclaré le camarade Tran Minh Thuan.
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| Les gens effectuent des démarches administratives au centre de services de l'administration publique du quartier de My Phong. |
Afin d'assurer un service de qualité à la population, le Comité populaire du quartier de My Phong a mis en place des guichets d'orientation supplémentaires, a rationalisé le flux de réception des documents et a renforcé le personnel de soutien dans un premier temps. Les procédures administratives relatives aux deux anciens quartiers sont toujours pleinement appliquées, de manière uniforme et publique.
De plus, le quartier a reçu de nombreux retours positifs de la part de la population dès le premier jour de travail. Mme Kieu, une résidente du quartier de My Phong, a déclaré : « Aujourd'hui, je me suis rendue au Centre de services administratifs publics du quartier de My Phong pour obtenir un certificat de propriété foncière. Le personnel était très enthousiaste et m'a expliqué en détail les démarches administratives. Grâce à cela, j'ai également compris la procédure et j'ai dû préparer les documents à l'avance pour pouvoir le faire rapidement. »
En effet, dès le premier jour, tous les documents reçus au guichet unique ont été traités conformément à la procédure, sans retard. Les fonctionnaires des anciens services se sont relayés pour occuper les postes appropriés, coordonnant les opérations et créant ainsi une relation fluide au service de la population.
La fusion des unités administratives constitue un tournant, notamment pour les localités densément peuplées et de grande taille. Cependant, grâce au sens des responsabilités, à l'ouverture à l'apprentissage et à la participation synchrone de l'ensemble du système politique , la première journée a démarré de manière harmonieuse et positive.
La population est rassurée et les responsables sont déterminés : c’est la condition préalable à l’amélioration continue du nouveau modèle de circonscription, vers une administration véritablement axée sur les services. Dans la période à venir, la confiance et le consensus des deux parties seront la clé du succès du processus de réforme de l’appareil administratif local.
CHANSON AN
Source : https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/phuong-my-phong-khong-co-ho-so-ton-dong-trong-ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-1046375/
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