J'ai encore des problèmes…
Mme Nguyen Thi Nga, du district de Ba Dinh, à Hanoï, vient d'emmener sa famille à Binh Thuan pour des vacances d'été de plus de 15 jours. Elle explique : « Mon mari travaille à Hô-Chi-Minh-Ville. Cet été, toute la famille, des deux côtés, et près de 20 enfants, sont partis en vacances dans le Sud. Initialement, la famille avait prévu d'aller à Vung Tau, mais mon mari m'a dit que Binh Thuan offrait des attractions touristiques plus variées, notamment au cœur de la zone touristique nationale de Mui Ne, avec des sites satellites comme Bau Trang, Novaworld Tien Thanh ou Ke Ga, la pagode Ta Cu… En 15 jours, ma famille a visité de nombreux endroits, notamment des sites touristiques plus éloignés comme la plage de rochers aux sept couleurs de Binh Thanh (Tuy Phong) ou le lac hydroélectrique de Ham Thuan-Da Mi (Ham Thuan Bac), à la frontière de la province de Lam Dong, pour une croisière et permettre aux enfants de cueillir des fruits mûrs dans les jardins des habitants, ce qui est très intéressant. » À Phan Thiet, outre son magnifique littoral, on trouve une colline de sable unique, peu commune sur d'autres plages, qui séduit particulièrement les touristes. Cependant, le tourisme à Phan Thiet présente encore des limites par rapport à d'autres destinations touristiques, comme la présence de déchets sur la plage. Dans certaines destinations touristiques, les touristes manquent encore de vigilance après s'être assis et avoir mangé en groupe, et voient… des déchets abandonnés. Il convient de noter que les déchets laissés par les visiteurs restent là jusqu'au lendemain, ce qui donne une impression de désordre. Je pense que l'industrie du tourisme doit agir immédiatement pour préserver la propreté de l'environnement touristique. M. Tran Quoc, de Da Nang, qui a conduit son associé à Phan Thiet pour investir, a séjourné assez longtemps à Mui Ne avec son associé. Nager dans la mer et déguster des fruits de mer frais sont ses passe-temps. Cependant, pour M. Quoc, Phan Thiet fait encore preuve de laxisme en matière de gestion côtière. À Da Nang et Nha Trang, la gestion côtière et les secours en cas de noyade contribuent à garantir une vie agréable aux touristes. Par conséquent, les noyades sont très rares dans ces deux villes touristiques. À Phan Thiet, un incident de noyade se produit tous les un à deux mois ; il est donc urgent de renforcer les mesures de sécurité afin de garantir la sécurité des touristes.
Les touristes , notamment ceux qui ont voyagé de nombreuses fois, auront un aperçu des atouts et des limites des destinations touristiques. À Phan Thiet, la ville a récemment amélioré son environnement d'investissement et achevé la construction d'infrastructures routières. En se concentrant sur l'amélioration de la qualité des services et en tirant parti des opportunités offertes par la mise en service de l'autoroute Phan Thiet-Dau Giay, les projets touristiques continuent d'être investis, modernisés et améliorés. La ville participe à la promotion et au développement du tourisme, attirant un grand nombre de visiteurs pour se détendre, notamment pendant les vacances, le réveillon du Nouvel An et les week-ends. Les mesures de sécurité et d'ordre, d'assainissement de l'environnement, de sécurité alimentaire, de sauvetage sur les plages et dans les zones touristiques, de gestion des prix et de prévention des épidémies sont renforcées pendant les vacances, le réveillon du Nouvel An et les week-ends. Cependant, certaines lacunes subsistent, comme la vente de fruits de mer aux touristes en sous-poids, les déchets touristiques entraînant une perte d'esthétique, les intoxications alimentaires, les noyades… Ces « grains de sable » sont comme « une pomme pourrie qui gâche le tonneau » de l'industrie touristique.
« Relever rapidement les erreurs »
Phan Thiet vient d'organiser une évaluation de l'activité touristique au cours des six premiers mois de 2023. L'activité touristique de la ville est encore limitée, mais globalement satisfaisante, et le nombre de touristes est en hausse. Selon le Comité populaire de la ville, la vente ambulante, le démarchage touristique et les prix abusifs persistent. L'assainissement de certains endroits laisse à désirer, et la gestion des déchets et des eaux usées dans les zones touristiques, les plages, les zones résidentielles et les lieux publics laisse à désirer. L'insécurité alimentaire et l'hygiène sont toujours à l'origine d'intoxications alimentaires. Des noyades sont encore observées dans les lieux publics et les complexes hôteliers.
M. Phan Nguyen Hoang Tan, président du Comité populaire de la ville de Phan Thiet, a déclaré : « Il est nécessaire de surmonter de petits obstacles pour continuer à améliorer l'environnement touristique de la ville. Il faut mettre en œuvre rapidement des solutions de soutien et créer des conditions favorables aux entreprises, aux établissements de production et commerciaux, aux établissements touristiques et aux entreprises de services touristiques pour attirer les touristes, développer le tourisme et promouvoir la croissance socio -économique de la ville. » Afin de bien « ramasser les obstacles », le président du Comité populaire de la ville a demandé aux agences, unités et comités populaires des quartiers et des communes concernés de mener à bien des tâches telles que le Département de la culture et de l'information, en coordination proactive avec les agences, unités et localités concernées, afin de continuer à conseiller le Comité populaire de la ville pour bien organiser les activités culturelles, artistiques et sportives en réponse à l'Année nationale du tourisme 2023, Binh Thuan - Convergence verte. Mobiliser la population pour adopter un mode de vie civilisé, une culture et un comportement convivial envers les touristes et dans les activités touristiques. Rechercher des méthodes de propagande concrètes, visant à faire de chaque citoyen un véritable ambassadeur du tourisme, et à promouvoir l'image des habitants et du tourisme de Phan Thiet comme une destination conviviale et civilisée. Parallèlement, conseiller le Comité populaire de la ville pour organiser et mettre en œuvre des solutions visant à améliorer la qualité et la diversité des services touristiques afin d'attirer les touristes nationaux et internationaux à Phan Thiet, en particulier dans le segment des complexes hôteliers haut de gamme, et de préserver l'image touristique haut de gamme de Phan Thiet-Binh Thuan. Coordonner avec les agences et services concernés le renforcement du contrôle et de la gestion des entreprises de services spontanés afin de garantir la sécurité et la santé des touristes. Le Département économique collabore avec les services concernés pour conseiller sur la promotion du développement des produits OCOP de la ville de Phan Thiet au service du tourisme communautaire. Renforcer l'inspection et le contrôle des activités commerciales des biens destinés aux touristes, notamment la qualité des produits, la tarification, le contrôle des prix, les pesées frauduleuses et les sous-pesées, afin de détecter, prévenir et traiter rapidement les infractions portant atteinte à l'image du tourisme de Phan Thiet, en particulier dans les zones touristiques clés de la ville. Le Département de la gestion urbaine collabore avec la société par actions Binh Thuan pour l'environnement et les services urbains afin d'étudier et de mettre en œuvre la collecte des déchets ménagers, la restauration et l'hygiène environnementale. Il continue d'installer davantage de poubelles dans les attractions touristiques et les espaces publics, ainsi que des points de collecte des ordures ménagères. Il étudie et propose des solutions pour une gestion plus efficace des déchets dans les rivières et les mers. Il augmente le volume de collecte des déchets pour améliorer les services publics. Le Département des ressources naturelles et de l'environnement renforce l'inspection et le traitement des infractions environnementales dans les établissements de restauration et les établissements touristiques relevant de sa compétence de gestion décentralisée.
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