Le 1er août, Viettel Dong Nai a annoncé la suspension de la technologie mobile 2G dans le district de Thong Nhat en deux phases : du 9 au 11 août et du 26 au 28 août. Cette mesure s'inscrit dans le cadre du plan plus vaste de l'opérateur visant à éliminer progressivement les anciennes technologies afin de fournir des services 4G et 5G de haute qualité.

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Points d'échange de cartes SIM et d'appareils mobiles 4G de Viettel dans les comités populaires communaux du district de Thong Nhat. Photo : Hoang Anh

Pendant cette période, les abonnés utilisant des appareils mobiles prenant en charge uniquement la technologie 2G subiront une suspension temporaire des appels sortants. Cependant, ils pourront continuer à recevoir des appels entrants, à envoyer et recevoir des messages, et à accéder normalement aux services de données du réseau.

M. Ngo Manh Hung, directeur de Viettel Dong Nai, a déclaré qu'afin de contribuer à améliorer l'efficacité de la transformation numérique et de fournir le meilleur soutien aux populations locales pour convertir les appareils 2G en smartphones 4G/5G, Viettel a pour politique de soutenir une remise de 50 % sur les appareils et de soutenir les personnes utilisant les téléphones 2G et les cartes SIM mobiles Viettel.

Selon les statistiques, environ 60 % des abonnés mobiles de Viettel doivent encore migrer de la 2G vers la 4G dans le district de Thong Nhat. Plus précisément, environ 9 000 abonnés utilisent encore des téléphones « briques », non encore convertis à la 4G.

Le représentant de Viettel dans le district de Thong Nhat a déclaré que Viettel mettait actuellement en place 20 points d'accès fixes et 5 points d'accès mobiles pour accompagner les clients dans la transition de la 2G vers la 4G/5G dans chaque commune/ville de la région. De plus, l'entreprise collabore avec des groupes communautaires de technologie numérique pour intervenir à domicile afin d'accompagner les habitants du district dans cette transition.

Auparavant, en application des directives du gouvernement, le ministère de l'Information et des Communications avait demandé aux fournisseurs de services de télécommunications d'avoir des plans pour encourager et soutenir les gens à passer des appareils de réseau 2G aux appareils compatibles 4G, en veillant à ce qu'il n'y ait plus d'abonnés utilisant des appareils 2G avant le 16 septembre (à l'exception de la fourniture de services dans les archipels de Truong Sa et Hoang Sa, et des plateformes DK).