Un matin de juin, une douce pluie estivale a enveloppé la ville d'une douce fraîcheur, incitant les habitants à ralentir le rythme de la vie. À l'Hôpital national pour enfants, l'atmosphère était chaleureuse dans une petite salle. Là, le personnel de SHB offrait des cadeaux précieux aux familles d'enfants en difficulté.
La particularité de ces cadeaux réside dans leur implication dans le concours interne « Du cœur à l'esprit », qui encourage et récompense les idées créatives. Plus qu'un simple concours, il illustre clairement les deux valeurs fondamentales de SHB : le cœur et l'esprit.
Lorsque chaque employé est incité à innover et à créer proactivement de la valeur, il en résulte non seulement une efficacité au travail, mais aussi des actions concrètes envers la communauté. De la créativité au partage, de la force intérieure à la diffusion : SHB met progressivement en œuvre la culture « Du cœur à la portée ».
De l'esprit à la sagesse - Le pouvoir intérieur d'une banque heureuse
Quand la créativité devient force intérieure
Chez SHB, l'innovation n'est pas un slogan, mais un esprit qui imprègne chacune de nos activités. Les collaborateurs sont encouragés à « voir grand à partir de petites choses », à proposer et à expérimenter avec audace pour créer le changement. Grâce à des programmes internes tels que « Du cœur à l'esprit » et « Amélioration opérationnelle exceptionnelle », SHB crée un environnement où chacun a la possibilité de s'exprimer et d'être entendu.
En tant que membre du projet qui a remporté le premier prix du concours « Gentillesse et Sagesse » 2024, M. Nguyen Thanh Trung - Division Banque de détail SHB - a déclaré : « Je suis très fier de contribuer à un projet humain, contribuant à réduire le fardeau des enfants défavorisés. »
Au-delà des idées, de nombreuses initiatives internes de SHB ont été concrétisées en produits pratiques. Un exemple typique est le service de collecte via le compte d'identité SLINK, une solution doublement primée aux Digital CX Awards 2024.
Le vice-président du conseil d'administration et directeur général adjoint de SHB Do Quang Vinh a présenté au Premier ministre Pham Minh Chinh la solution « Service de collecte via le compte d'identification SLINK ».
Le projet de solution de paiement numérique de l'Hôpital national pour enfants, également lauréat du premier prix du concours, a été mis en œuvre pour simplifier le processus de paiement et faire gagner du temps aux patients pédiatriques et à leurs familles. De l'enquête terrain à l'exploitation, la solution témoigne d'une coordination fluide entre les services et constitue une avancée concrète pour SHB dans l'accompagnement de la transformation numérique du secteur de la santé .
Diffuser de bonnes valeurs pour la communauté, pour un Vietnam durable
Selon un représentant de SHB, offrir des cadeaux aux enfants en difficulté n'est pas seulement une œuvre de charité : c'est une manifestation claire de la culture humaine de SHB, où chaque employé est imprégné de la valeur du don. Leur créativité leur permet non seulement d'accomplir leur travail, mais aussi d'embellir la vie. Derrière leur clavier, derrière leur comptoir, ils répandent l'amour.
En tant que membre du projet de solution de paiement numérique à l'Hôpital national pour enfants, Mme Bui Thi My Huong, responsable des transactions à l'agence SHB de Thang Long, a déclaré : « C'est l'occasion pour moi de vivre une vie plus enrichissante et de contribuer à la communauté. » Pour elle, comme pour de nombreux autres collègues, la culture issue du Cœur est une flamme vive mais persistante, qui se propage du conseil d'administration à chaque individu, tant au travail que dans la vie quotidienne.
Au cours de plus de trois décennies de développement, SHB a toujours placé le mot « Cœur » au cœur de toutes ses activités. Outre son engagement envers des activités durables, SHB participe activement aux programmes communautaires et de sécurité sociale lancés par le Parti et l'État. Pendant la pandémie de Covid-19, SHB et les entreprises de l'écosystème de l'entrepreneur Do Quang Hien ont fait don de plus de 1 500 milliards de dongs pour la prévention et le contrôle de l'épidémie.
SHB soutient la province de Soc Trang (ancienne) avec 100 milliards de VND pour éliminer les maisons temporaires et délabrées
En 2024, lorsque le typhon Yagi a causé d'importants dégâts, SHB a collaboré activement avec les autorités locales pour aider les populations à reconstruire leur vie, tout en annulant et en réduisant les taux d'intérêt des prêts pour les clients touchés – pour un montant total pouvant atteindre 150 milliards de dongs. En collaboration avec le groupe T&T et le ministère de la Sécurité publique, SHB a mis en œuvre un programme visant à éliminer les logements temporaires à l'échelle nationale, construisant des centaines de logements pour les ménages pauvres à Bac Lieu (anciennement) et dans les provinces montagneuses du nord (anciennement) telles que Son La, Phu Tho, Tuyen Quang, Yen Bai, Ha Giang, Cao Bang… et soutenant la construction d'écoles pour les enfants de personnes défavorisées.
Les dirigeants du ministère de la Sécurité publique, les dirigeants de la province de Bac Lieu (anciennement) et les représentants du groupe T&T et de la banque SHB ont visité et offert une maison à la famille de M. Nguyen Van Bi.
De l'interne à la communauté, SHB a progressivement affirmé sa position non seulement comme une banque à fort développement commercial, mais aussi comme une banque heureuse, où les valeurs humaines sont placées au centre, où chaque employé se sent fier de contribuer au voyage : travailler avec le cœur - innover avec l'esprit - diffuser avec l'action.
Thuy Nga
Source : https://vietnamnet.vn/suc-manh-noi-luc-cua-mot-ngan-hang-hanh-phuc-2421593.html
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