Pour assainir les réseaux sociaux, nous devons investir dans les personnes.

L'expert en médias Le Quoc Vinh, président du conseil d'administration et directeur général de Le Invest Corporation, a déclaré que l'État a émis des politiques, des sanctions et exige des opérateurs de réseau qu'ils contrôlent et préviennent régulièrement les produits toxiques sur les réseaux sociaux, mais plus important encore, il continue d'investir dans les gens.

L'expert Le Quoc Vinh estime que la purification des réseaux sociaux doit commencer par les individus. (Photo : NVCC)

Récemment, le ministère de l'Information et des Communications a annoncé une série de violations commises par TikTok au Vietnam, et l'opinion publique a été surprise par de nombreux contenus préjudiciables aux enfants. En tant qu'expert des médias, comment évaluez-vous l'importance de promouvoir la culture des réseaux sociaux dans la période actuelle ?

La culture des réseaux sociaux a longtemps suscité l'indignation du public, jusqu'à ce que nous ayons examiné et découvert des informations nécessitant des ajustements sur TikTok. En réalité, cette histoire est présente sur tous les réseaux sociaux, et TikTok n'est qu'un des sujets examinés. Personne n'ose affirmer que la culture Facebook est positive.

Plus précisément, les scandales et les bruits en cours liés au film Southern Forest Land montrent que la brutalité, l'absurdité et le regard « mauvais » des réseaux sociaux affectent grandement nos vies.

Bien sûr, la culture des réseaux sociaux est comme la vie réelle. Ce qui se passe dans la vraie vie se passe également sur les réseaux sociaux, mais ces derniers ont une influence plus profonde sur la vie réelle.

Les comportements inappropriés ont un impact bien plus important sur la société dans le cyberespace que dans la vie réelle. Il est donc nécessaire et important d'adapter la culture de bienveillance sur les réseaux sociaux.

Alors que le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme discute de la relance culturelle, nombreux sont ceux qui pensent que la première chose à faire est de relancer la culture en ligne. Qu'en pensez-vous ?

Bien sûr, le renouveau culturel sur les réseaux sociaux est nécessaire. À mon avis, il faut le faire, c'est indispensable, mais difficile.

L'histoire du renouveau culturel mérite d'être approfondie. Nous devons comprendre le concept de renouveau culturel. Ce renouveau ne se résume pas à la création d'œuvres culturelles, mais concerne le comportement humain, les relations humaines, les visions du monde et les perspectives humaines sur la vie.

Parallèlement, l'adaptation ne se fait pas par l'argent, mais par les efforts de toute la société, de tous les citoyens, et doit être intégrée dès l'école. Une éducation adéquate et adaptée permettra naturellement de créer des produits culturels adaptés.

Selon vous, quels sont les obstacles à la « purification » de l’espace culturel en ligne en général et de TikTok en particulier ?

La responsabilité incombe aux utilisateurs des réseaux sociaux. Les investisseurs et les propriétaires de réseaux sociaux ont également la responsabilité de jouer un rôle de « police » : surveiller et détecter les comportements déviants et les produits toxiques afin de trouver des solutions pour les éliminer. Cependant, nous ne pouvons pas leur imputer toute la responsabilité, car comment peuvent-ils empêcher cela si nous, les utilisateurs, polluons le cyberespace sans discernement ?

Nous devons savoir condamner, ignorer, oublier et ne pas interagir avec ceux qui polluent les réseaux sociaux. Si un incident survient, qu'il soit noir ou blanc, nous nous empressons d'insulter brutalement les autres en ligne parce que nous pensons que le monde virtuel est anonyme. Ce sont alors de petites étincelles qui contribuent à polluer davantage les réseaux sociaux.

En réalité, les utilisateurs eux-mêmes ne sont pas conscients que chaque chose qu'ils écrivent en ligne a un impact toxique. On ne peut pas dire que seuls ceux qui sont condamnés par la société, ou ceux qui créent des contenus toxiques publiés dans la presse, sont responsables. À mon avis, chaque utilisateur a cette responsabilité.

En partageant des produits aux valeurs toxiques sur votre mur ou dans des groupes, vous contribuez à « déverser des déchets » sur les réseaux sociaux. Tout le monde se croit innocent, mais c'est faux : chacun contribue à créer cette société en ligne.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: Muốn chấn hưng văn hóa mạng xã hội phải đầu tư vào con người

Les utilisateurs des réseaux sociaux doivent d'abord s'adapter. (Photo d'illustration)

Dans quelle mesure la purification du cyberespace est-elle nécessaire ? Comment les politiques de gestion devraient-elles être améliorées ?

Le premier est celui des individus, de chaque utilisateur. Si chacun ne prend pas conscience de ramasser ses déchets, ce problème ne sera pas résolu. Les sanctions et les politiques de l'État ne sont qu'une partie du problème.

Par exemple, comme à la maison, si une règle stipule que jeter des déchets chez un voisin ou dans un lieu public est passible d'une amende, cela aura un effet dissuasif. Mais les gens continuent de jeter leurs déchets parce qu'ils pensent que s'ils les jettent sans se faire prendre, ils les jetteront quand même.

Il en va de même pour la culture des médias sociaux. Le problème est que nous pensons souvent que ce rôle incombe à l'État et aux opérateurs de réseaux, et que les utilisateurs n'y sont pour rien, ce qui est faux. En réalité, ce sont les utilisateurs qui en portent la plus grande responsabilité.

C'est notre faute si nous laissons des déchets, et non celle du gouvernement s'il ne nettoie pas. Bien sûr, le gouvernement a aussi un rôle à jouer, ou plus précisément, il doit encore prévoir des sanctions, des conditions et punir sévèrement ceux qui polluent et « corrompent » les réseaux sociaux. Mais ce n'est qu'une partie du problème ; il est essentiel de souligner que les utilisateurs des réseaux sociaux doivent être éduqués.

Parallèlement, nous devons savoir condamner, ignorer, oublier et ne pas interagir avec ceux qui polluent les réseaux sociaux. Si un incident survient aujourd'hui, qu'il soit noir ou blanc, et que nous nous empressons d'insulter brutalement les autres en ligne parce que nous pensons que le monde virtuel est anonyme, alors ce seront de petites étincelles qui contribueront à polluer davantage les réseaux sociaux.

Il faut mettre en place des mesures de propagande, d’avertissement et d’éducation pour sensibiliser les utilisateurs et leur apprendre comment traiter les fournisseurs de plateformes irresponsables ?

Au contraire, la politique de l'État, les sanctions et l'obligation pour les opérateurs de réseaux de contrôler et de prévenir régulièrement les produits nocifs constituent un élément, mais le plus important est d'investir dans les ressources humaines. Je tiens à souligner que les nouveaux utilisateurs des réseaux sociaux doivent s'adapter. Si nous nous appuyons uniquement sur les politiques de l'État et punissons les opérateurs de réseaux, nous ne résoudrons jamais le problème à la racine.

Merci!

Les statistiques du ministère de l'Information et des Communications montrent qu'en juin 2023, le taux d'utilisateurs d'Internet au Vietnam a atteint 78,59 %, dépassant l'objectif du plan 2023 (76 %)... ; le nombre d'utilisateurs de réseaux sociaux au Vietnam en 2022 était de près de 76 millions de personnes, soit une augmentation de près de 10 millions de personnes en 1 an (équivalent à 73,7 % de la population).

Avec ce chiffre, le Vietnam est le 12e pays comptant le plus grand nombre d'utilisateurs d'Internet au monde et se classe 6e sur 35 pays/territoires d'Asie. Les utilisateurs vietnamiens passent en moyenne près de 7 heures par jour à participer à des activités liées à Internet et le pourcentage d'internautes vietnamiens utilisant Internet quotidiennement atteint 94 %.

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