Les touristes ont tendance à préférer les expériences d'hébergement chez l'habitant

La transition du tourisme de consommation vers le tourisme expérientiel devient de plus en plus évidente. Il s'agit non seulement d'un tournant pour le secteur du tourisme communautaire, mais aussi d'une formidable opportunité pour les villages de préserver leur esprit rural et de développer et de construire des hébergements durables.

Les touristes aiment les séjours chez l'habitant et recherchent des expériences

De retour d'un voyage au village de Lien (Lao Cai), Mme Nguyen Thi Loan ( Hanoï ) a partagé qu'elle avait eu des expériences très nouvelles et intéressantes qu'aucun autre voyage n'avait eues, ce qui l'a laissée, son mari et ses enfants très impressionnés après son retour à la maison.

Faites l'expérience de la pêche au poisson de ruisseau lors de votre voyage dans le village de Lien.

« Les caractéristiques culturelles du peuple Tay, avec ses maisons sur pilotis au bord du ruisseau, ses plats typiques des hautes terres et ses expériences très intéressantes, sont très agréables. Les gens sont joyeux et enthousiastes, les enfants sont très courageux, c'est donc très amusant de venir ici un moment. Nous avons emmené un groupe d'enfants cueillir des fleurs, pêcher du poisson, piquer des kakis. Nous avons pêché du poisson de ruisseau, grillé du poisson, grillé du poulet, assisté à la cueillette du thé, préparé du riz gluant, des quatre-quarts… Tout était très amusant, et le voyage n'a coûté que 2 millions de VND », a partagé Mme Loan.

Ne courant plus après les complexes hôteliers luxueux, ne visant plus seulement les photos « mille fois plus belles », de nombreuses personnes souhaitent désormais vivre comme les locaux, manger des plats cuisinés par l'hôte, expérimenter la cueillette du thé, le tissage ou même aller dans les champs.

Autrefois touriste amoureuse de la plage, séjournant dans de nombreux hôtels 5 étoiles dotés de toutes les commodités, Mme Nguyen Thi Huong Lan ( Ha Tinh ) a choisi de manière inattendue des vacances d'été différentes cet été.

Mme Lan a déclaré qu'après avoir regardé l'émission de téléréalité « Haha Family », elle et ses deux amis proches étaient impatients de partir en voyage dans les hautes terres pour découvrir le tourisme. Ils ont donc réservé un séjour de trois jours et deux nuits dans une zone touristique de Tram Tau (anciennement Yen Bai, aujourd'hui Lao Cai) pour vivre en harmonie avec la nature et dormir dans une maison sur pilotis.

« J'allais souvent dans de nombreux endroits pour prendre des photos de la vie virtuelle. Mais après avoir regardé des émissions de télévision, assisté à des voyages pour vivre comme un local, et tout vécu, j'ai juste envie de dormir chez l'habitant, de m'asseoir sur les marches, de boire une tasse de thé chaud, d'écouter le chant du coq le matin et d'admirer les champs en terrasses. C'est un sentiment tellement paisible », a déclaré Mme Huong Lan.

Conserver l’identité d’origine est le facteur qui attire les clients

L’évolution de la psychologie et des besoins des touristes est l’un des objectifs que visent les propriétaires d’hébergements et les prestataires de services des hautes terres.

Au lieu de construire des complexes hôteliers spacieux, pratiques, beaux et magnifiques, de nombreuses maisons d'hôtes nouvellement construites ont désormais tendance à privilégier les espaces qui conservent les identités architecturales et de vie traditionnelles, préservant ainsi les caractéristiques inhérentes à la campagne.

Mme Phung Thi Thao Nhung, propriétaire de deux maisons d'hôtes (32 chambres) dans la commune de Sung Trai (Ha Giang), a déclaré que pour les construire avec succès, elle a dépensé beaucoup d'argent, de temps et d'efforts.

La maison d'hôtes de Mme Nhung est construite avec une architecture traditionnelle, étroitement associée à la culture locale.

« Lorsque j'ai construit la zone touristique de la commune de Sung Trai, j'ai opté pour le modèle de l'écolodge (station touristique écologique naturelle), car cette zone est très fréquentée par la population locale, tandis que les visiteurs viennent à Ha Giang pour sa culture et sa nature. Si je construisais un hôtel comme dans les plaines, il ne serait pas adapté et ne se vendrait que 300 000 à 400 000 VND la chambre. Je ne gagnerais donc que 5 à 6 millions de VND par hébergement si les chambres étaient complètes », a déclaré Mme Nhung.

Ainsi, en construisant un Ecolodge de haut standing avec une variété de chambres en harmonie avec la nature, Mme Nhung a déclaré qu'elle était en mesure de vendre le service à un prix 4 à 13 fois supérieur à la moyenne.

Actuellement, avec l'association avec l'agence de voyages, 80% des touristes de Mme Nhung viennent d'ici, les 20% restants sont connectés via des outils publicitaires et la plupart du temps, le nombre de clients remplissant les chambres est élevé.

Selon Mme Nhung, beaucoup pensent qu'investir dans une maison d'hôtes revient à construire quelque chose de beau, de grand et de magnifique, et que les clients viendront naturellement. Or, de nombreuses maisons coûtent des dizaines de milliards de VND, alors que le prix d'une chambre n'est que de 500 000 à 600 000 VND par nuit. Avec un faible taux d'occupation et des coûts élevés, ce type de maison d'hôtes représente davantage une perte qu'une économie.

« Dans le tourisme, notamment pour les petits hébergements, l'expérience vécue prime sur tout. Un design attrayant pour prendre des photos n'est qu'un aspect superficiel. Un design performant, performant et fidélisant les clients est essentiel. Un style qui préserve la culture, proche de la nature et de l'architecture locale sera plus adapté et aura une image de marque plus durable », a expliqué Mme Nhung.

Mme Pham Ngoc Anh, experte dans le secteur de l'hébergement, consultante en marketing pour les unités d'hébergement et fondatrice du site Web Staymazing, a déclaré qu'il y a un changement dans les tendances et la psychologie des touristes dont de nombreux propriétaires d'hébergements ne sont pas encore conscients.

Les touristes recherchent progressivement des espaces construits et conçus avec une forte identité locale à découvrir.

Cet été, la naissance et la popularité de l'émission de téléréalité « Haha Family » ont fait du village de Lien (Lao Cai) une destination touristique prisée. La famille de M. Ha et Mme Thong, du village de Lien, qui participait à l'émission, a annoncé que ses chambres affichaient complet fin juillet, même si ce n'était pas encore la meilleure saison. Mais ce n'est pas seulement l'effet d'une émission télévisée, c'est le signe d'une évolution de la demande touristique », a déclaré Mme Anh.

Selon Mme Anh, après le tourisme d'enregistrement, de nombreuses personnes ont désormais soif de tourisme expérientiel. Après avoir visité des lieux « à la mode », beaucoup recherchent et privilégient des voyages expérientiels et des moments riches en émotions. De plus, l'habitude de voyager loin plusieurs fois par an a accru l'attrait des vacances courtes et proches.

Les touristes d’aujourd’hui ont un mélange complexe de besoins : ils veulent explorer de nouvelles destinations, avoir un sentiment de familiarité, veulent un horaire libre, aiment des forfaits de services pratiques, sont sensibles aux coûts et sont prêts à dépenser pour des services complémentaires intéressants.

Mme Anh estime donc que cela ouvre d'innombrables opportunités de vente de services supplémentaires et d'optimisation des revenus. Viendra un moment où la simple vente de chambres ne suffira plus à développer les hébergements chez l'habitant. Au lieu de cela, des services d'expérience locale, comme le travail avec les populations locales, les visites en forêt, aux champs, voire la tonte de l'herbe, la riziculture… pourront également générer des revenus.

Lors d'une réunion avec les entreprises touristiques pour célébrer le 65e anniversaire de la création du tourisme au Vietnam dans l'après-midi du 9 juillet, M. Nong Viet Yen, directeur du département de la culture, des sports et du tourisme de la province de Lao Cai, a déclaré que la région compte plus de 2 200 établissements d'hébergement ; 35 zones et sites touristiques ainsi que des milliers d'établissements fournissant des services, des divertissements, des souvenirs, etc.

En particulier, les structures d'hébergement telles que les maisons d'hôtes sont prioritaires pour le développement de l'industrie touristique provinciale, aidant ainsi les gens à avoir plus de revenus, à développer le tourisme et à préserver les caractéristiques culturelles traditionnelles uniques.

Dans les temps à venir, Lao Cai se concentrera sur le développement d'un tourisme durable, associé à la préservation de la nature et de la culture locale, à l'amélioration de la qualité et à la diversification des produits touristiques.

baoxaydung.vn

Source : https://baolaocai.vn/khach-du-lich-co-xu-huong-thich-trai-nghiem-voi-homestay-post648460.html