Les résultats de l'autopsie révèlent des « tarifs aériens inhabituellement élevés »

(Dan Tri) - Dès réception d'informations faisant état de tarifs aériens élevés, l'Autorité de l'aviation civile est intervenue pour vérifier la situation. Les résultats de l'inspection viennent d'être communiqués au ministère des Transports .

L'Autorité de l'aviation civile vient de communiquer au ministère des Transports les résultats de l'inspection des tarifs aériens intérieurs effectuée du 1er janvier au 30 avril, notamment des cas de passagers ayant signalé des tarifs aériens trop élevés. Après avoir sollicité les passagers pendant quatre jours pour leur faire part de leurs observations concernant ces tarifs aériens anormalement élevés, l'Autorité de l'aviation civile a reçu 11 plaintes par courriel. Dès réception de ces informations, l'Autorité a demandé aux services techniques d'examiner et de vérifier les prix des billets en fonction des informations fournies par les passagers. L'inspection n'a révélé aucun cas de vente de billets à des prix supérieurs à la fourchette prescrite par les circulaires 17 et 34. L'Autorité de l'aviation civile met en œuvre la réponse et les clarifications apportées aux passagers ayant signalé ces tarifs.

(Illustration : Manh Quan).

Français En examinant les ventes de billets des compagnies aériennes, l'Autorité de l'aviation civile a conclu que toutes les compagnies aériennes ont déclaré des prix conformément au cadre tarifaire des services de transport de passagers. Les compagnies aériennes ont également publié des réglementations sur la réception et le traitement des commentaires des passagers. Concernant l'opinion publique selon laquelle le prix moyen des billets d'avion est plus élevé que l'année dernière, l'Autorité de l'aviation civile a confirmé que les prix des billets en classe économique intérieure des compagnies aériennes ont fondamentalement augmenté par rapport à la même période en 2023. Sur les 3 principales liaisons (y compris : Hanoi - Ho Chi Minh-Ville, Hanoi - Da Nang et Ho Chi Minh-Ville - Da Nang), les prix des billets de Vietnam Airlines ont augmenté respectivement de 19,9 % ; 28,4 % et 14,9 % ; Vietjet Air a augmenté de 17,9 % ; 39,9 % et 27 % ; Bamboo Airways a augmenté de 2,1 % ; 24,4 % et 22,5 % ; Vietravel Airlines a augmenté de 10,2 % ; 17,7 % et 18,6 %. Malgré l'augmentation de la part des segments à prix élevé, la majorité des billets vendus par les compagnies aériennes se situent encore dans les segments à bas et moyen prix (de 60 % à 70 % du nombre de billets vendus). Sur la base du barème tarifaire du transport intérieur de passagers, Vietnam Airlines propose 17 niveaux de prix, Vietjet Air 20 niveaux, Bamboo Airways 12 à 15 niveaux et Vietravel Airlines 18 niveaux pour chaque vol. Ces prix ne dépassent pas le plafond réglementaire. L'Autorité de l'aviation civile a déclaré qu'elle continuerait à ouvrir des canaux pour recevoir des informations et traiter les questions relatives aux tarifs aériens supérieurs à la réglementation.

Dantri.com.vn

Source : https://dantri.com.vn/xa-hoi/ket-qua-kiem-tra-sau-phan-anh-gia-ve-may-bay-cao-bat-thuong-20240511142550529.htm