Ces derniers jours, de nombreuses personnes ont exprimé leur surprise face aux factures d’électricité exorbitantes du mois de juin, parfois deux, voire trois fois supérieures au montant précédent.
Mme Bui Thi Minh Chau ( Hanoï ) a déclaré que sa famille de trois personnes consomme habituellement plus d'un million de VND d'électricité par mois, dont seulement environ 1,5 million. Cependant, en juin, sa famille a dû payer près de 2,1 millions de VND. « C'est la facture d'électricité la plus élevée jamais enregistrée, ce qui m'a surprise et choquée », a déclaré Mme Chau.
Mme Nguyen Thi Lan (Hanoï) a également été surprise en vérifiant sa facture d'électricité et en constatant qu'elle avait augmenté de plus de 500 000 VND ce mois-ci. « Je viens de payer plus de 2 millions de VND d'électricité, alors que le mois dernier, elle ne m'a coûté que 1,5 million de VND. Je ne comprends pas pourquoi cette augmentation est si importante, alors que le quotidien de ma famille est resté le même, sans changement majeur. Je me demande si cela n'est pas dû à l'augmentation de 4,8 % du prix de l'électricité », s'est-elle interrogée.
Sur de nombreux réseaux sociaux, les membres se plaignent également de leurs factures d'électricité anormalement élevées. Dang Xuan, surnommé « Dang Xuan », a déclaré qu'au cours des trois derniers mois, la facture d'électricité de sa famille a augmenté régulièrement d'environ 300 000 VND par mois. Avant mars, sa famille consommait plus de 600 000 VND par mois. En avril, elle a dépassé 900 000 VND, puis 1 200 000 VND en juin.
« La famille utilisait une cuisinière infrarouge et a dû passer à une cuisinière à gaz, mais la facture d'électricité ne cessait de grimper en flèche. Sans compter que la famille utilisait déjà beaucoup d'énergie solaire, donc ce ne serait pas plus difficile », s'est plaint cette personne.
Le membre Huong Bui a également déclaré : « En moyenne, ma famille consomme entre 900 000 et 1 400 000 VND d'électricité par mois. Cependant, la facture de juin a grimpé à plus de 2,6 millions de VND, alors que nous ne sommes que trois, mère et enfants, et que l'un de nous est toujours en panne. Lorsque nous avons appelé la compagnie d'électricité, ils nous ont dit que chaque année, il y a un mois avec une telle fluctuation… »
Surnommé Hoang Le, il se plaignait que la facture de sa famille n'avait jamais dépassé 1 million de VND, mais qu'elle a maintenant grimpé à 1,5 million. « Ma famille est souvent absente. Je sais qu'il fait très chaud en juin, alors on utilise plus souvent la climatisation, mais le mois dernier, on l'utilisait aussi et elle n'était pas si élevée. »
De nombreux observateurs ont également estimé que le secteur de l'électricité devait diffuser en ligne la méthode et les outils de calcul des factures d'électricité afin de rendre l'information plus transparente et plus compréhensible. Parallèlement, la grille tarifaire progressive devrait être revue, car elle peut facilement faire grimper les factures en flèche pendant les mois de pointe, alors qu'il s'agit d'un besoin inévitable en période de forte chaleur, et non d'un manque de sensibilisation aux économies d'électricité.
Que dit l’industrie de l’électricité ?
En réponse à cette question, M. Nguyen Quoc Dung, chef du département commercial du Vietnam Electricity Group (EVN), a déclaré qu'en mai, la consommation totale d'électricité à l'échelle nationale s'élevait à environ 28,6 milliards de kWh, soit une augmentation de 2 % par rapport à la même période. Les zones chaudes comme Hanoï, Nghe An, Hô-Chi-Minh -Ville, Da Nang… ont toutes enregistré une augmentation de la consommation d'électricité des ménages de plus de 30 à 40 %.
En juin, la production totale d'électricité du système a légèrement augmenté par rapport à mai et à la même période de l'année dernière, tandis que la production d'électricité de la zone résidentielle a également légèrement diminué.
« Par conséquent, les retours des clients concernant les fortes augmentations des factures d'électricité doivent être évalués en fonction de la consommation de chaque individu, car tout le monde n'est pas concerné par une augmentation de ses factures. EVN est prêt à examiner et à expliquer précisément et en détail les problèmes rencontrés afin que les clients puissent comprendre leurs questions précises et directes », a déclaré M. Dung.
Pour plus d'informations, M. Vo Quang Lam, directeur général adjoint d'EVN, a indiqué que des clients se sont récemment plaints de l'augmentation soudaine de leurs factures d'électricité en juin. Afin de garantir une information complète et complète, EVN a demandé aux compagnies d'électricité d'examiner et de fournir des informations transparentes et opportunes sur les cas d'augmentation anormale de la production ou des montants facturés au cours de cette période de facturation, et d'en expliquer clairement et rapidement les raisons aux clients.
Les unités doivent fournir des informations complètes sur la consommation d'électricité pendant la période de facturation, en expliquant clairement comment calculer la facture, en particulier pour les ménages utilisant l'électricité à des fins domestiques.
Parallèlement, la Société d'Électricité de Hanoï (EVNHANOI) a indiqué que la température moyenne à Hanoï avait augmenté de 2 à 6 degrés Celsius en juin par rapport à mai. En particulier, lors des journées les plus chaudes de début et mi-juin, la température extérieure a atteint 41 degrés Celsius, la température ressentie atteignant même 52 degrés Celsius.
Les températures élevées prolongées affectent non seulement la vie quotidienne, mais augmentent également la demande d'électricité, notamment pour les appareils de refroidissement tels que les climatiseurs, les ventilateurs et les réfrigérateurs. Cette situation entraîne une forte augmentation de la consommation d'électricité dans toute la ville, notamment dans les zones résidentielles.
Selon les statistiques d'EVNHANOI, la production quotidienne moyenne d'électricité à Hanoi en juin a atteint plus de 90 millions de kWh, soit une augmentation de 12 % par rapport à la même période en 2024. La production totale en juin a atteint environ 2 700 millions de kWh, dont le pic a été enregistré le 2 juin avec 110,9 millions de kWh, le plus élevé depuis le début de l'année.
À lui seul, le segment des clients de la gestion de la consommation résidentielle a représenté plus de 59,5 % de la production totale, soit une augmentation de 15 % par rapport à mai. Cela reflète l'impact direct des conditions météorologiques sur la consommation d'électricité des ménages.
« En particulier, lorsque les vacances d'été des étudiants coïncident avec le pic de chaleur, cela conduit à une utilisation continue des climatiseurs et des équipements électriques jour et nuit », a expliqué le fournisseur d'électricité.
Les températures élevées augmentent non seulement la fréquence de consommation d'électricité, mais aussi la consommation énergétique des appareils de climatisation pour maintenir leur efficacité. Lorsque la différence de température entre l'intérieur et l'extérieur est importante, le climatiseur doit fonctionner en continu, avec peu d'interruptions, ce qui entraîne une augmentation de la consommation d'électricité, même si la durée d'utilisation reste inchangée.
En outre, EVNHANOI a déclaré que l'ajustement des prix de détail de l'électricité à partir du 10 mai avec une augmentation de 4,8% à tous les niveaux était également un facteur provoquant l'augmentation des coûts de l'électricité des ménages en juin.
La Central Power Corporation recommande également qu'après avoir reçu l'avis de facture d'électricité de juin, si les clients estiment que la facture a augmenté de manière inhabituelle et doivent vérifier à nouveau les données, ils peuvent nous contacter pour obtenir de l'aide.
« Les services d'électricité s'engagent à vérifier et à examiner les données des compteurs, les calendriers de relevé et les facteurs connexes afin de garantir l'exactitude de la facture. À l'issue du processus d'inspection, les services d'électricité fourniront des commentaires spécifiques et répondront aux questions de chaque client », a déclaré Central Power.
QG (selon VTC News)Source : https://baohaiphongplus.vn/hoa-don-tien-dien-thang-6-tang-dot-bien-khien-nhieu-nguoi-soc-415570.html
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