Jamais auparavant les Vietnamiens d’outre-mer n’avaient acheté autant de circuits !
« Inhabituel », c'est le mot employé par Mme Doan Thi Thanh Tra, directrice marketing et communication de l'agence de voyages Saigontourist , pour décrire le nombre de Vietnamiens d'outre-mer qui ont réservé des services auprès de cette agence pendant le Nouvel An lunaire cette année. Les Vietnamiens d'outre-mer ayant réservé des circuits avant le Têt représentaient 80 % du nombre total de clients de l'agence. Après le Têt, 60 % de ces clients étaient également des Vietnamiens d'outre-mer.
Les Vietnamiens d'outre-mer rentrant chez eux pour le Têt entrent dans le pays à l'aéroport de Tan Son Nhat (Hô Chi Minh-Ville). Cette année, le nombre de Vietnamiens d'outre-mer réservant des voyages avant le Têt a considérablement augmenté.
« Jamais auparavant l'entreprise n'avait enregistré un nombre aussi important de Vietnamiens d'outre-mer, dépassant celui de la période 2017-2018, avant la pandémie. Saigontourist Travel a toujours compté sur une clientèle vietnamienne fidèle, d'âge moyen à senior. À leur retour au pays, ils achèteront automatiquement nos circuits. Cependant, l'entreprise a également anticipé que ce groupe vieillirait de plus en plus, que le nombre de personnes revenant au Vietnam diminuerait progressivement et que la jeune génération aurait de nouvelles options ou privilégierait les voyages indépendants. Par conséquent, la forte augmentation du nombre de clients vietnamiens d'outre-mer cette année, et le nombre important de jeunes, y compris de la deuxième génération, voyageant avec des oncles et des tantes plus âgés, nous ont vraiment surpris », a déclaré Mme Tra.
Selon un représentant de Saigontourist Travel, les Vietnamiens d'outre-mer choisissent souvent des circuits longs, d'au moins 5 jours, voire 8 à 10 jours. Ils privilégient les visites, la découverte culturelle et les itinéraires dans le Centre (Da Nang, Hué, Hoi An, etc.) et le Nord (Ninh Binh, Quang Ninh, les provinces du Nord-Ouest, etc.).
Il s'agit généralement de voyages organisés dont les coûts sont assez élevés, sans compter les souvenirs. Contrairement aux visiteurs nationaux ou internationaux, chaque Vietnamien de retour au Vietnam pour le Têt doit réserver au moins deux circuits. Avant le Têt, ils peuvent se rendre dans le Sud-Ouest, pendant ou après le Têt, dans le Centre et le Nord, et voyagent souvent en famille, avec des proches.
« La tendance actuelle est que les Vietnamiens d'outre-mer ne rentrent pas seulement au Vietnam pendant le Têt, mais aussi de manière sporadique tout au long de l'année. À leur retour au Vietnam, ils préfèrent réserver des circuits auprès d'agences réputées et rejoindre d'autres groupes de Vietnamiens d'outre-mer. C'est pourquoi Saigontourist Travel développe également des produits spécifiques pour cette clientèle, en les accompagnant tout au long de l'année », a déclaré un représentant de Saigontourist Travel.
Vietluxtour Travel Joint Stock Company a également enregistré une forte croissance du nombre de Vietnamiens d'outre-mer achetant des circuits pour le Têt, une surprise pour la première haute saison touristique de cette année. Mme Tran Thi Bao Thu, directrice de la communication de Vietluxtour Travel Joint Stock Company, a déclaré : « Les clients vietnamiens d'outre-mer de cette unité appartiennent à la classe moyenne, intéressés par les services hôteliers 4 et 5 étoiles et réservant des séjours dans ces hôtels. Ils se contentent de se reposer et n'ont pas besoin de beaucoup voyager. C'est ce créneau que les agences de voyages cherchent à exploiter dans un contexte de difficultés économiques, les familles réduisant leurs budgets voyages. »
Présentation des images de Ho Chi Minh-Ville
Afin de soutenir les entreprises accueillant des Vietnamiens d'outre-mer, le Comité d'État pour les Vietnamiens d'outre-mer, en coordination avec le Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, a organisé cette année le programme « Printemps de la Patrie » à Hô-Chi-Minh-Ville, après une suspension de sept ans. Ce programme s'est déroulé les 1er et 2 février (soit les 22 et 23 décembre de l'année du Chat).
Dans le cadre de ce programme, le président Vo Van Thuong et son épouse présideront plusieurs activités importantes avec les Vietnamiens d'outre-mer, telles que : une cérémonie d'offrande de fleurs et d'encens au président Hô Chi Minh et au président Ton Duc Thang ; une cérémonie traditionnelle de lâcher de carpes à l'occasion des fêtes du Têt d'Ong Cong et d'Ong Tao. Hô Chi Minh-Ville organisera notamment pour les Vietnamiens d'outre-mer une visite de la ligne de métro n° 1 (Ben Thanh - Suoi Tien), conçue comme un programme touristique, ainsi que de nombreuses visites de la ville afin de leur faire découvrir une ville en plein développement, changeant de visage chaque jour.
Les visiteurs internationaux affluent au Vietnam
Non seulement l'écosystème touristique est occupé à préparer la haute saison du Nouvel An lunaire à venir, mais depuis le début de l'année, il commence à s'agiter pour accueillir les visiteurs internationaux.
Il convient de souligner le retour impressionnant de Phu Quoc. Initialement considérée comme une destination vouée à l'échec en 2023, l'île aux perles a enregistré depuis fin 2023 une hausse soudaine du nombre de visiteurs, notamment internationaux. En moyenne, Phu Quoc accueille entre 2 000 et plus de 2 500 visiteurs internationaux par jour, dont plus de 50 % sont coréens. L'inauguration de Cau Hon et le complexe de divertissement de Hoang Hon Sunset Town, investi par Sun Group à Phu Quoc pendant la saison des festivals, ont notamment apporté une atmosphère joyeuse et dynamique à Phu Quoc en ces derniers jours de 2023.
Grâce à cela, à l'occasion du Nouvel An 2024, Kien Giang a accueilli plus de 120 000 visiteurs pour se divertir et se détendre, dont plus de 15 000 visiteurs internationaux. Le taux d'occupation des chambres dans les établissements d'hébergement touristique a atteint 63,2 %, le chiffre d'affaires total du tourisme a atteint 369 milliards de VND.
Jusqu'à présent, après seulement un mois d'ouverture, le premier marché nocturne de Phu Quoc en bord de mer a été comparé à une rue occidentale, avec cette comparaison pleine d'humour : « Chaque mètre carré accueille jusqu'à dix visiteurs internationaux. » « L'ambiance est toujours animée. Des enseignes colorées à la musique, en passant par les jeux et les spectacles, on peut y boire de la bière, écouter des concerts et danser jusqu'à tard dans la nuit. J'y suis depuis trois jours consécutifs, c'est toujours un endroit sympa », confiait avec enthousiasme Alexander, un touriste français, en dansant avec ses amis au rythme de la musique du Gion Bar.
Le Vietnam attire un grand nombre de passagers de navires de croisière.
À Hô-Chi-Minh-Ville, à l'approche du Têt, les rues ne se parent pas seulement de jaune, de vert, de rose et de rouge, illuminant les ao dai des femmes qui se parent de leurs plus belles tenues pour les photos printanières. Elles sont également animées par des groupes de touristes occidentaux dispersés un peu partout. Dans les hôtels des rues Ly Tu Trong, Le Anh Xuan et Le Thanh Ton (autour du 1er arrondissement), dès 7 heures du matin, on peut apercevoir des familles et des couples étrangers tranquillement assis devant le hall de l'hôtel pour boire un café. Au marché de Ben Thanh, de nombreux étals vendant nourriture, confiseries, café, vêtements et accessoires grouillent d'une clientèle internationale, principalement indienne, coréenne, japonaise et européenne.
Le département du tourisme de Ho Chi Minh-Ville a déclaré que pendant les récentes vacances du Nouvel An, il y a eu environ 46 528 visiteurs internationaux dans la ville, soit une augmentation de 86,1 % par rapport aux 25 000 arrivées de la même période en 2023. En particulier, le groupe des passagers de croisière - touristes haut de gamme en provenance d'Europe, d'Amérique, d'Australie, du Japon... se développe très bien.
Ces derniers jours, Saigontourist Travel a accueilli de nombreux navires de croisière internationaux au Vietnam, faisant escale dans des ports du pays et réalisant des voyages trans-Vietnamiens. Hier matin (21 janvier), 3 000 touristes internationaux ont visité le Vietnam à bord du super yacht Celebrity Solstice. Après avoir accosté au port de Phu My, le groupe a participé à des excursions à la découverte d'Hô-Chi-Minh-Ville et des provinces voisines organisées par Saigontourist Travel.
À Hô-Chi-Minh-Ville, les groupes de croisières choisissent souvent de visiter des sites culturels et historiques, de parcourir la ville à vélo pour découvrir sa vie trépidante et de profiter d'activités culturelles, de divertissement et de shopping. Au cours du premier trimestre de la saison touristique des croisières, cette unité devrait desservir 42 navires de croisière, transportant du fret et des passagers vers le Vietnam.
Année d'accélération du tourisme
En résumé, en 2023, l'industrie du tourisme a été heureuse d'atteindre et de dépasser l'objectif d'accueil de touristes fixé au début de l'année, en particulier les visiteurs internationaux atteignant 12,6 millions, soit près de 3,5 fois plus qu'en 2022. Parallèlement à la reprise impressionnante du nombre de visiteurs, le marché touristique national a augmenté de 1 175 entreprises de voyages internationales, 3 709 guides touristiques et environ 3 000 établissements d'hébergement touristique par rapport à 2022.
En 2024, le Vietnam ambitionne d'accueillir environ 17 à 18 millions de visiteurs internationaux et 110 millions de touristes nationaux ; les recettes touristiques totales atteindront environ 840 000 milliards de dôngs. Dans l'idéal, si ce chiffre atteint 18 millions, le secteur du tourisme sera considéré comme pleinement rétabli et retrouvera le niveau record de 2019.
Le directeur de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, Nguyen Trung Khanh, a déclaré qu'après près de deux ans de mise en œuvre des mesures de relance, le tourisme vietnamien est en pleine croissance. De nombreuses localités ont enregistré une forte croissance du nombre de visiteurs ; le secteur touristique vietnamien a été honoré de recevoir de nombreux prix internationaux prestigieux, dont 19 prix de renommée mondiale et 54 prix de renommée asiatique décernés par les World Travel Awards (WTA). « Grâce aux réalisations de 2023, 2024 sera le moment pour le tourisme d'accélérer et d'accroître sa compétitivité avec les pays de la région », a-t-il déclaré.
À l'horizon 2024, selon l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, l'industrie touristique mondiale est toujours confrontée à de nombreuses difficultés et défis, notamment dans le contexte d'une situation mondiale qui continue de se développer de manière imprévisible ; la croissance économique ralentit, l'inflation continue d'augmenter ; les conflits dans les régions ne montrent aucun signe de refroidissement, le changement climatique devient de plus en plus évident...
Selon les prévisions de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et du Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), les activités touristiques internationales pourraient se redresser complètement d’ici la fin de 2024, à un niveau égal à celui atteint en 2019. Toutefois, le niveau de reprise est inégal selon les régions.
Considérant que 2024 apportera de nombreux signaux positifs et prometteurs pour le marché touristique international, le président du conseil d'administration de Sun Group, Dang Minh Truong, s'est dit convaincu que la résolution 82 du gouvernement (publiée en mai 2023) sur les principales tâches et solutions pour accélérer la reprise et accélérer le développement efficace et durable du tourisme continuera de stimuler le tourisme vietnamien et d'attirer davantage de touristes étrangers. De plus, l'image du tourisme vietnamien continue d'être très appréciée à l'international. Ces derniers temps, le Vietnam a régulièrement remporté des prix touristiques prestigieux, notamment les World Travel Awards. De nombreuses destinations vietnamiennes sont de plus en plus appréciées par la communauté internationale.
Selon une récente annonce de Travel Lemming, un guide de voyage en ligne, l'île aux perles de Phu Quoc s'est classée 6e parmi les 50 meilleures destinations touristiques en 2024. Le célèbre site de voyage américain Travel Off Path a également publié un article expliquant pourquoi le Vietnam devient de plus en plus une destination prisée des « nomades numériques » grâce à sa politique de visas ouverte. L'événement de demande en mariage, lancé officiellement après une longue attente, ainsi que de nombreux autres projets et produits touristiques haut de gamme tels que l'hôtel La Festa, le marché nocturne VuiFest et le spectacle Kiss of The Sea, ont également attiré l'attention du public et ont marqué la communauté touristique internationale. Nous pouvons nous attendre à ce que les visiteurs internationaux connaissent et visitent davantage le Vietnam en 2024 et à l'avenir », a déclaré M. Truong.
L'aviation vietnamienne se redresse de manière impressionnante
Outbox Company (Outbox), société d'études de marché et d'analyse de données touristiques, vient de publier un rapport d'analyse intitulé « Paysage touristique du Vietnam 2024 ». Ce rapport prévoit une augmentation du trafic international de passagers à destination du Vietnam en 2024.
Selon le rapport, l'industrie aéronautique vietnamienne a connu une reprise impressionnante après l'assouplissement des restrictions de voyage liées à la Covid-19, tant au niveau national qu'international, et devrait devenir le cinquième marché aéronautique mondial à la croissance la plus rapide d'ici 2035. De plus, malgré les difficultés rencontrées en 2022 et la hausse des coûts d'exploitation en 2023, l'industrie hôtelière vietnamienne a fait preuve de résilience. Les taux d'occupation et les performances sous-jacentes sont généralement en hausse, ce qui est considéré comme un signe positif pour 2024. Parallèlement, l'hôtellerie reste dynamique et le marché de l'investissement hôtelier est en pleine reprise.
Avec les signaux ci-dessus, le paysage touristique en 2024 évolue selon des tendances clés telles que les segments touristiques adaptés aux expériences personnelles, à la santé, à l'écologie, au sport... auront une forte demande.
SOURCE : OFFICE NATIONAL DU TOURISME - GRAPHISME : BAO NGUYEN
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