Manulife Vietnam coopère avec l'Institut de médecine préventive et de santé publique, l'Université de médecine de Hanoi et l'Association des jeunes médecins du Vietnam pour être le pionnier de l'amélioration des connaissances médicales des consultants en assurance.
Afin de développer une équipe de consultants professionnels de nouvelle génération, experts en finance et en santé, Manulife Vietnam a officiellement signé le 11 juillet un accord de coopération avec l'Association des jeunes médecins du Vietnam et l'Institut de médecine préventive et de santé publique de l'Université de médecine de Hanoï , mettant en œuvre un programme de formation aux connaissances essentielles en santé communautaire pour les agents. Cette initiative contribue à améliorer la qualité des services des consultants en assurance et témoigne de l'engagement de Manulife Vietnam à accompagner ses clients vers un mode de vie sain au quotidien.
Conformément à l'accord de coopération, l'Association des jeunes médecins du Vietnam et l'Institut de médecine préventive et de santé publique de l'Université de médecine de Hanoï développeront des formations pour l'équipe de consultants en assurance de Manuvie. Conçu pour garantir professionnalisme et pragmatisme, ce programme se concentre sur certaines maladies infectieuses et non transmissibles courantes dans la communauté. De plus, les consultants de Manuvie auront l'occasion de mettre en pratique des compétences telles que l'analyse et l'interprétation préliminaires de certains tests et résultats d'examens médicaux courants, ainsi que des conseils sur des questions de santé relevant des régimes d'assurance, etc.
La coopération entre Manulife Vietnam et les établissements de formation médicale contribue à apporter une valeur à long terme aux participants à l’assurance.
Après la cérémonie de signature, le programme devrait débuter en août 2025, avec un enseignement dispensé par une équipe de médecins et d'experts médicaux de renom issus de l'Association des jeunes médecins du Vietnam et de l'Institut de médecine préventive et de santé publique de l'Université de médecine de Hanoï. Les conseillers qui termineront le programme et réussiront le test de compétences seront certifiés par l'école.
Grâce à ce programme, Manulife Vietnam souhaite doter son équipe de consultants d'une base médicale pratique pour communiquer et accompagner efficacement ses clients. Pour les clients existants, la compréhension de certains problèmes de santé publique courants permet aux consultants de mieux répondre aux questions relatives au paiement des prestations de santé et de les accompagner. Ils peuvent également partager des informations sur les facteurs de risque, la prévention des maladies, l'adoption d'un mode de vie sain et le développement d'une communauté saine, aidant ainsi les clients à atteindre un mode de vie sain au quotidien. Parallèlement, pour les clients potentiels, grâce à leurs connaissances médicales supplémentaires, les consultants peuvent concevoir des solutions d'assurance adaptées à leur état de santé actuel, contribuant ainsi à optimiser les coûts et à atteindre leurs objectifs financiers.
Comprendre les problèmes de santé publique aide les consultants à mieux répondre et à soutenir les questions liées aux paiements des prestations de santé.
S'exprimant lors de l'événement, Mme Tina Nguyen, directrice générale de Manulife Vietnam, a déclaré : « Ce projet est une étape pionnière dans la concrétisation de notre engagement à améliorer la qualité de nos services et, parallèlement, à constituer une équipe de consultants « nouvelle génération », à la fois experts financiers et ambassadeurs d'un mode de vie sain, pour accompagner nos clients tout au long de leur parcours vers une protection santé et financière complète. Ce programme contribue également à aider Manulife à promouvoir le développement du secteur de l'assurance vietnamien dans une direction transparente, professionnelle et durable. »
Le Dr Le Minh Giang, professeur associé et directeur de l'Institut de médecine préventive de l'Université de médecine de Hanoï, a déclaré : « La coopération proactive de Manulife avec les établissements de formation médicale témoigne d'un esprit pionnier et d'une stratégie à long terme visant à améliorer la qualité des consultations médicales dans le secteur de l'assurance au Vietnam. Grâce à ce programme, l'équipe d'agents acquerra des connaissances essentielles en santé publique, facilitant ainsi les consultations et l'accompagnement des assurés. Ce modèle de coopération en matière de formation pourra être reproduit à l'avenir, contribuant ainsi à standardiser la qualité des consultations médicales et à accroître le rôle de l'assurance dans les activités de santé communautaire. »
Dans un contexte où l'assurance devient de plus en plus populaire et essentielle, Manuvie estime que l'humain est la clé du développement durable. En améliorant les connaissances médicales de son équipe de consultants, l'entreprise démontre non seulement sa responsabilité envers chaque client, mais affirme également sa stratégie centrée sur le client dans toutes ses activités. Cela s'inscrit dans la vision à long terme de Manuvie, qui vise à bâtir un écosystème d'assurance professionnel et de qualité, où chaque consultant est un accompagnateur à long terme dans la protection des finances et de la santé des clients.
Source : https://nld.com.vn/manulife-viet-nam-hop-tac-nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-196250714144236982.htm
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