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Présentation du processus de production, des types de produits, ainsi que des politiques promotionnelles et de service client de l'entreprise. Tels sont les principaux contenus des sessions de vente en direct de Mme Nguyen Thi Thao, directrice adjointe de la société par actions VN Nam Khanh Nest, dans la commune de Van Hoa, district de Nong Cong. Mme Thao peut ainsi répondre directement aux questions des clients, sans être limitée par la distance, et ainsi élargir son cercle de clients potentiels. Chaque session en direct attire des milliers de participants, ce qui a permis à l'entreprise d'augmenter considérablement ses ventes.

Mme Nguyen Thi Thao, directrice adjointe de la société par actions Nam Khanh Nest Vietnam Salanganes Nest, district de Nong Cong, province de Thanh Hoa
Mme Nguyen Thi Thao, directrice adjointe de Nam Khanh Nest Vietnam Salanganes Nest Joint Stock Company, district de Nong Cong, province de Thanh Hoa, a déclaré : « Avec 3 à 4 sessions de diffusion en direct par jour, nous pouvons atteindre 5 à 10 000 clients, nous voyons donc très clairement ce potentiel et nous nous efforçons de devenir l'étape marketing la plus professionnelle pour attirer un grand nombre de clients vers l'entreprise ».
Conscient que la vente sur les réseaux sociaux est une tendance inévitable et surmontant les obstacles initiaux, Nhu Thanh, propriétaire d'une usine de production de rouleaux de printemps à Ben Sung, a activement participé aux formations à la transformation numérique organisées par la municipalité. Les produits de l'unité sont actuellement disponibles sur les principales plateformes de e-commerce et bénéficient d'une clientèle stable.

Mme Tran Thi Huong, de l'usine de production de Ba Hoa Nem, district de Nhu Thanh, province de Thanh Hoa, a ajouté : « Nous disposons de davantage d'installations pour nous développer en dehors du marché, garantissant ainsi la production, les intrants et l'expansion du marché dans toutes les provinces, avec des ventes en augmentation par rapport aux années précédentes. »
Afin que les produits OCOP atteignent un large public, outre la vente via les canaux traditionnels, les services et succursales concernés ont organisé des formations pour leur permettre d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à la présentation et à la promotion de leurs produits sur les plateformes de commerce électronique. Parallèlement, ils ont accompagné les entités OCOP dans la création de vidéos , de diffusions en direct, etc. sur les plateformes numériques. À ce jour, 100 % des produits ont été présentés et promus sur les plateformes numériques, et 50 % ont été utilisés sur diverses plateformes numériques. La promotion du commerce électronique a contribué à affirmer la marque, à améliorer la compétitivité, à élargir le marché et à augmenter le chiffre d'affaires.

M. Nguyen Danh Hoang, directeur de la coopérative de production agricole et de services d'élevage de Hoang Thuy, district de Nhu Thanh, province de Thanh Hoa, a déclaré : « En plus des canaux traditionnels, la coopérative vend sur des sites Web, en utilisant des codes QR pour retracer l'origine des produits... apportant de très bons résultats, créant un canal auquel les clients peuvent accéder plus rapidement que leur propre canal ».

M. Han Van Huyen, vice-président du Comité populaire du district de Nhu Thanh, province de Thanh Hoa
M. Han Van Huyen, vice-président du Comité populaire du district de Nhu Thanh, province de Thanh Hoa, a déclaré : « Nous avons chargé les services fonctionnels de mettre les produits OCOP sur les plateformes de commerce électronique. De plus, le district de Nhu Thanh a également un projet de création d'une carte numérique et de mise en ligne des produits sur les plateformes de commerce électronique pour créer un marché et une marque de qualité – c'est l'objectif final de la création des produits OCOP. »
Les plateformes de commerce électronique, qui offrent des avantages en matière de vente multicanal et de gestion des produits et des commandes sur de nombreuses plateformes en ligne, constituent actuellement un moyen efficace de consommer des biens, permettant aux produits OCOP d'atteindre un plus grand nombre de clients. Ce mode de promotion et de vente offre encore un potentiel considérable, et les propriétaires de produits OCOP peuvent en tirer pleinement parti pour développer leurs marques sur de nombreux marchés et diversifier leurs segments de clientèle.

Source : Bulletin d’information THNM du 23 mai 2024
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