Selon la compagnie aérienne, environ 30 minutes après le décollage, le passager NVĐ (37 ans, de nationalité vietnamienne), assis au siège 38B, a présenté des signes d'instabilité. L'équipage a alors annoncé qu'il solliciterait l'aide médicale de passagers qualifiés et lui a prodigué les premiers soins, tout en utilisant une bouteille d'oxygène.

L'état de santé du passager ne s'étant pas amélioré, le commandant de bord a décidé d'effectuer un atterrissage d'urgence à l'aéroport de Da Nang et a informé l'équipage au sol de la mise en place d'un plan d'assistance médicale. L'avion a atterri sans encombre à Da Nang, où le passager a été transféré vers un établissement médical local pour un suivi et des soins plus approfondis. Les proches accompagnateurs et un représentant de Vietnam Airlines ont apporté leur aide.
Après avoir terminé les procédures nécessaires, le vol VN7569 a continué son voyage vers Cam Ranh à 23h00 le même jour.
Le 16 juin 2025, le vol VN158 reliant Da Nang à Hanoï avait atterri à l'aéroport de Phu Bai (Hué) pour secourir une passagère. Le 5 mai 2025, le vol VN35 reliant Hanoï à Francfort (Allemagne) avait également effectué un atterrissage d'urgence à l'aéroport d'Erzurum (Turquie) pour la même raison.
Vietnam Airlines recommande aux passagers de surveiller et d'évaluer activement leur état de santé avant chaque voyage. En cas de signes inhabituels, les passagers doivent consulter rapidement un médecin et envisager de prendre l'avion pour garantir leur sécurité sanitaire.
Source : https://cand.com.vn/Giao-thong/chuyen-bay-ha-canh-khan-cap-de-cap-cuu-hanh-khach-i773272/
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