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Attention au style de vente coréen... réservé aux personnes âgées à Ha Tinh

Việt NamViệt Nam04/08/2023

Le prix du bois d'agar An Cung est de 4,5 millions de VND la boîte, mais aujourd'hui, le « patron » arrive à Ha Tinh et le produit sera vendu 2,5 millions de VND. En un instant, plus de 20 personnes présentes dans la salle n'ont pas hésité à « conclure la commande ».

Depuis plusieurs jours, le 58, rue Xuan Dieu (Ha Tinh) est animé par les allées et venues des clients. L'établissement, affichant l'enseigne KINGSAM Korea Ginseng, fonctionne deux fois par jour (de 7h30 à 10h30 et de 13h30 à 15h30) pour présenter, vendre des produits et offrir des cadeaux aux participants.

Attention au style de vente coréen... réservé aux personnes âgées à Ha Tinh

Pendant les heures d'ouverture, l'établissement est toujours bondé de clients.

Pour en savoir plus sur cette entreprise, nous avons assisté directement à une présentation commerciale. Comme on m'avait dit que l'entreprise « vendait uniquement aux personnes âgées », pour y participer, j'ai dû être accompagné d'un proche de plus de 60 ans. Cependant, l'entrée dans la salle a été assez difficile, car nous n'avions pas de carte de membre et personne pour nous présenter. Malgré quelques supplications, on nous a quand même remis nos cartes et nous avons été admis.

Après le « tour de parking », on nous a conduits à la rangée de sièges réservée à l'équipe du Cochon d'Or. D'après nos observations, tous les clients étaient âgés (50 ans et plus), principalement des femmes, avec seulement quelques hommes âgés. Certains étaient devenus des clients réguliers du personnel du magasin. Bien que de l'extérieur, l'établissement paraissait plutôt calme, presque toutes les portes étant fermées (à l'exception d'une porte suffisamment large pour permettre l'entrée et la sortie), l'intérieur était très animé.

Vidéo : Les clients s'exercent avant de se voir présenter et vendre des produits.

Vers 20 heures, alors que les clients étaient presque tous présents, le personnel a commencé à inviter les gens à… faire de l'exercice. Suivant leurs instructions, hommes et femmes ont participé à un exercice de 10 minutes sur place, au son d'une musique entraînante. Ensuite, des salutations ont eu lieu pour créer une ambiance conviviale, un échauffement avant de passer à la partie principale : présentation et vente des produits…

Selon la présentation du personnel, c'était la première fois depuis l'ouverture de la vente que le patron Trung accueillait les habitants de Ha Tinh. Après quelques minutes d'attente, le patron est apparu et, après une présentation initiale, il a commencé à informer sur les maladies courantes des personnes âgées, telles que les accidents vasculaires cérébraux et l'apoplexie, puis a présenté et vendu les produits à base de bois d'agar d'An Cung en proposant des offres attractives.

Attention au style de vente coréen... réservé aux personnes âgées à Ha Tinh

La salle était remplie d’invités âgés.

Dans le partage du « patron » Trung, « l’AVC et l’accident vasculaire cérébral n’épargnent personne, surtout les personnes âgées ; le fait de prévenir sa propre maladie, c’est aussi aider ses enfants et petits-enfants, sans devenir un fardeau pour eux »...

Le produit An Cung Tram Huong est une édition limitée de la marque, vendue 4,5 millions de VND la boîte. Aujourd'hui, sa réduction est de 2,5 millions de VND. Ceux qui l'avaient déjà acheté à 4,5 millions de VND n'auront plus qu'à débourser 500 000 VND pour obtenir une boîte supplémentaire. De plus, si vous achetez ce produit à cette occasion, vous recevrez gratuitement une boîte de tonique cérébral d'une valeur de 1,4 million de VND et deux paquets de bonbons au ginseng coréen.

Après les encouragements du « patron » et les encouragements et invitations du personnel, hommes et femmes présents dans la salle se sont relayés pour conclure l'affaire. « Maman, c'est ta première fois ici, mais tu as beaucoup de chance ! Tu n'as dépensé que 2,5 millions de VND et tu as déjà une boîte de médicaments contre les AVC à utiliser pendant trois mois. Aujourd'hui, le patron revient et c'est à ce prix-là, achète-la, maman », a plaidé un membre de l'équipe du Cochon d'Or. « Pourquoi portes-tu des boucles d'oreilles ? Vends-les et achète du bois d'agar An Cung ? » a interpellé une vieille dame de l'équipe.

L'équipe de l'Ours avait des inscriptions, suivie de près par l'équipe du Cochon d'Or… Aussitôt, la salle s'est mise à s'animer dans une ambiance de compétition entre les quatre équipes. Après la séance de partage du patron, une vingtaine de personnes ont commandé du bois d'agar An Cung.

Enregistrement de la publicité, des ventes de produits et de l'ambiance de « clôture » dans le hall

Attention au style de vente coréen... réservé aux personnes âgées à Ha Tinh

Après l'achat du produit, les clients reçoivent un ticket de remboursement pour leurs futurs achats.

Après avoir discuté avec les dames du coin qui avaient participé à de nombreuses reprises, j'ai appris qu'après chaque présentation sur les maladies et les introductions de produits, les articles étaient proposés à des prix exorbitants, comme le ginseng noir pour 18 millions de VND, le bois d'agar An Cung pour 4,5 millions de VND... mais les jours suivants, le prix était réduit de moitié ou plus, avec de nombreux cadeaux, des cartes VIP pour les clients fidèles avec des réductions lors de l'achat des produits suivants... De plus, cet établissement vend également des produits tels que du dentifrice et des pansements, qui contiennent tous du ginseng.

Après seulement une heure et demie, la séance de partage et de vente de produits coréens s'est terminée. Même si nous n'avions rien acheté, nous avons quand même reçu un coupon pour 1 kg de sucre blanc à emporter chez nous, et une bouteille de sauce de poisson nous a été promise dans l'après-midi si nous participions.

Au début, les gens venaient simplement par curiosité et pour rapporter des cadeaux. Cependant, ma propre « expérience » montre que, sans prudence, on peut facilement se laisser séduire par les publicités, les promotions, etc.

Attention au style de vente coréen... réservé aux personnes âgées à Ha Tinh

Après chaque participation, même s'ils n'achètent pas, les clients reçoivent quand même des cadeaux comme celui-ci...

D'après notre enquête, l'établissement situé au 58, rue Xuan Dieu (ville de Ha Tinh) fonctionne conformément aux exigences. « La municipalité gère administrativement ; lorsque l'unité soumet tous les documents requis, le quartier accepte l'exploitation. Pendant le fonctionnement de cet établissement, nous demandons également aux services fonctionnels du quartier d'effectuer des inspections et des contrôles réguliers », a indiqué Nguyen Duc Hai, président du Comité populaire du quartier de Bac Ha.

Il convient de noter qu'à Ha Tinh, et plus particulièrement dans la ville de Ha Tinh, un modèle de vente similaire a vu le jour dans l'usine KINGSAM Korea Ginseng. Les clients sont principalement des personnes âgées qui vendent des aliments fonctionnels coréens. Lorsqu'ils viennent, ils font de l'exercice, sont pris en charge et sollicités. Même s'ils n'achètent rien, on leur offre des cadeaux à emporter. L'entreprise a ensuite quitté le magasin, laissant derrière elle des matelas au charbon actif et de l'extrait de ginseng rouge… pour les femmes et les mères qui ne sont pas « miraculeuses » pour la santé comme annoncé, et qui n'ont pas rencontré le personnel ni les responsables pour leur demander conseil.

Certes, ce n'est pas une nouveauté, mais la vente de cadeaux aux personnes âgées continue d'inciter les gens à s'instruire et à dépenser de l'argent. Elle touche la psychologie des personnes âgées, constamment préoccupées par leur santé et désireuses de ne pas devenir un fardeau pour leurs enfants malades, grâce à des méthodes de vente attrayantes.

Pour éviter de « répéter la vieille histoire », il est nécessaire de continuer à faire participer les secteurs fonctionnels et les collectivités locales à la gestion par l’État de contenus tels que la qualité des produits, le prix, la publicité, la promotion… De plus, les gens eux-mêmes doivent également être vigilants, vigilants et comparer avec des articles similaires avant d’acheter.

An Nhien


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