À quoi ressemble le marché du commerce électronique en 2025 ?

L'année 2024 a été marquée par une forte augmentation des importations de biens avec plus de 324,1 millions de produits, générant 14 200 milliards de VND de revenus, soit une augmentation de 42,9 % par rapport à la même période.

Les consommateurs recherchent des produits en ligne - Photo : HONG PHUC

Selon le rapport d'aperçu du marché des plateformes de vente au détail en ligne 2024 et les prévisions 2025 récemment publiés par la plateforme d'analyse de données de commerce électronique Metric, les ventes totales des cinq plateformes commerce électronique Les plateformes de commerce électronique les plus populaires au Vietnam aujourd'hui (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki et Sendo) atteindront en 2024 318 900 milliards de VND, soit une augmentation de 37,36 % par rapport à 2023.

Les ventes augmentent, mais les vendeurs déclinent

Parallèlement aux ventes, la production totale a également atteint 3,4 millions de produits, soit une forte hausse de 50,76 %. Ces chiffres montrent que le pouvoir d'achat du marché reste élevé.

Cependant, le nombre de magasins générant des commandes a diminué de 20,25 %, reflétant une concurrence de plus en plus féroce.

De nombreux petits détaillants ou détaillants inefficaces ont dû quitter le marché, laissant la place à des marques dotées de stratégies commerciales claires, de portefeuilles de produits adaptés aux goûts et d'opérations plus flexibles.

Les ventes totales des 5 plateformes de commerce électronique les plus populaires atteindront 318 900 milliards de VND en 2024 - Photo : Metric

Les données de Metric montrent également que le second semestre 2024 enregistrera une croissance significative des ventes grâce à une série d'événements commerciaux majeurs tels que la rentrée scolaire, la Journée de la femme vietnamienne (20 octobre), Journée des enseignants vietnamiens (20 novembre), Noël, Nouvel An et Nouvel An lunaire.

Ces occasions créent une forte demande d'achat, ouvrant des opportunités pour les vendeurs de profiter de Programmes promotionnels, diversification du portefeuille de produits en fonction des tendances de consommation et promotion des activités de marketing.

De plus, Shop Mall sur Shopee et TikTok Shop ont enregistré une forte croissance des ventes (respectivement 69,79 % et 181,31 %), reflétant la tendance des consommateurs à privilégier de plus en plus les marques réputées et les magasins hautement fiables.

L'essor des importations et l'évolution du comportement des consommateurs

L'année 2024 a été marquée par une augmentation significative des importations avec plus de 324,1 millions de produits importés au Vietnam, générant 14 200 milliards de VND de revenus, avec une croissance de la production et des ventes de 37,9 % et 42,9 % respectivement sur la même période.

Ce changement est dû à plusieurs facteurs clés tels que l’amélioration des systèmes logistiques qui permettent des délais d’expédition plus rapides et réduisent le risque de livraisons perdues ou retardées.

Les plateformes de commerce électronique proposent également des politiques de retour, protection des consommateurs mieux, contribuant à réduire le risque d’achat à l’étranger.

De plus, la compétitivité des prix des marques internationales est un facteur important, car de nombreux produits importés bénéficient de meilleurs prix grâce à leurs faibles coûts de production. Il s'agit d'un signal fort pour les entreprises nationales, qui doivent optimiser leurs produits et leurs stratégies de prix afin de rivaliser avec les marques internationales.

Les produits de beauté, les articles pour la maison et la mode féminine sont les trois catégories de produits qui génèrent le plus de ventes sur les plateformes de commerce électronique. Cependant, l'épicerie se distingue par son taux de croissance de 76,3 %, le plus élevé de toutes les catégories.

Cette tendance montre un changement clair dans le comportement d’achat, car les consommateurs préfèrent de plus en plus commander en ligne plutôt que de faire leurs achats dans les marchés ou les supermarchés traditionnels.

Les facteurs qui stimulent la croissance de ce secteur incluent la commodité et la rapidité de livraison, qui font gagner un temps précieux aux consommateurs. De plus, des promotions attractives et des codes de réduction rendent les achats alimentaires en ligne plus économiques .

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