Die Hotel Academy Vietnam trägt Lösungen zur Tourismusentwicklung in den Provinzen des Mekong-Deltas bei

Der Workshop wurde von der Economic and Urban Newspaper in Zusammenarbeit mit der Mekong Delta Tourism Association und der Tourismusbehörde der Stadt Can Tho organisiert.

Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt Can Tho, Nguyen Thuc Hien, sagte, dass Can Tho im Jahr 2023 über 5,9 Millionen Besucher begrüßen werde, was einem Anstieg von 17 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022 entspricht. Die gesamten Tourismuseinnahmen erreichten über 5.400 Milliarden VND, was einem Anstieg von 32 % gegenüber dem gleichen Zeitraum entspricht. Die Tourismusbranche der Stadt Can Tho im Besonderen und des Mekong-Deltas im Allgemeinen steht jedoch vor Schwierigkeiten und Herausforderungen, da sich Tourismusprodukte und -methoden stark ähneln und das Potenzial und die Stärken der einzelnen Orte nicht voll ausschöpfen.

Der Tourismus im Mekongdelta bietet noch viel Entwicklungspotenzial und trägt zum gemeinsamen Ziel der gesamten Tourismusbranche im Jahr 2024 bei. Um das touristische Potenzial der Region zu wecken, ist es laut Dr. Tran Huu Hiep, Vizepräsident der Mekong Delta Tourism Association, notwendig, bald ein Koordinierungsgremium für die Tourismusentwicklung im Mekongdelta einzurichten, einen Förderfonds für die Tourismusentwicklung im Mekongdelta zu gründen, um Ressourcen für die Tourismusentwicklung zu mobilisieren und ein attraktiveres Tourismusumfeld für die Region zu schaffen. Insbesondere ist es notwendig, dem Potenzial entsprechende Infrastrukturinvestitionen vorzunehmen, auf die Qualität der Humanressourcen zu achten und eine Marke für den regionalen Tourismus zu schaffen.

Im Rahmen dieses Workshops sagten viele Delegierte, dass man zur Ausrichtung der Tourismusentwicklung in der Region der Tatsache Rechnung tragen müsse, dass es an Humanressourcen mangele und diese nicht über ausreichende Qualifikationen verfügten und daher den Anforderungen der Tourismusentwicklung im Land im Allgemeinen und in den Provinzen des Mekong-Deltas im Besonderen nicht gerecht würden.

Herr Mai Ngoc Thuyet, stellvertretender Direktor des Tourismusentwicklungszentrums der Abteilung für Kultur, Sport und Tourismus der Stadt Can Tho , sagte, dass die personellen Ressourcen nach der langen COVID-19-Pandemie nicht ausreichen, um den aktuellen Bedarf an Tourismusentwicklung zu decken, und dass auch die Qualität der ausgebildeten Arbeitskräfte uneinheitlich sei. In Verwaltungseinheiten, Schulungseinrichtungen und Reisebüros liege die Ausbildungsquote bei 100 %, in Touristengebieten jedoch nur bei 26,1 % – dem niedrigsten Wert der Branche. Gärten, Privatunterkünfte und Touristengebiete werden meist von Familien selbst verwaltet, und das Personal bestehe hauptsächlich aus ungelernten Arbeitskräften ohne Ausbildung oder ohne Schulung im Tourismus.

Laut dem Vertreter der Hotel Academy Viet (gehört zur CityLand Group) – einer Ausbildungseinheit für die Gastronomie und Hotellerie nach Schweizer Standard – müssen hochqualifizierte Fachkräfte über internationale Qualifikationen verfügen, in Programmen nach internationalem Standard ausgebildet sein und über umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um den beruflichen Anforderungen in einem globalen Umfeld gerecht zu werden.

Ein Vertreter der Hotel Academy Vietnam präsentierte auf dem Workshop ein Referat.

Um qualitativ und quantitativ hochwertiges Personal zu schaffen, ist es notwendig, bereits ab der High School qualifizierte und international ausgerichtete Mitarbeiter zu fördern. Die Ausbildung muss eng mit den tatsächlichen Anforderungen der Unternehmen verknüpft sein. Tourismuspersonal muss neben Fachwissen auch über soziale Kompetenzen, Selbstlernfähigkeiten, Managementfähigkeiten, Technologiekenntnisse und Fremdsprachenkenntnisse verfügen, um das Bewusstsein und das Verantwortungsbewusstsein für den Beruf zu stärken.

Darüber hinaus sollen Bedingungen geschaffen werden, damit Studierende an Austauschprogrammen, Exkursionen und Erlebnisaktivitäten mit Unternehmen aus Produktion, Wirtschaft und Tourismusdienstleistungen teilnehmen können. Es sollen Spielplätze, außerschulische Clubs, Wissens- und Erfahrungsaustauschgruppen, Berufswettbewerbe und Tourismuswissen organisiert werden. Mitarbeiter, Experten und Führungskräfte aus der Tourismusbranche sollen daran teilnehmen, um Fachwissen und Berufsgeschichten zu teilen und Inspirationen für die nächste Generation von Studierenden zu schaffen.

Cao Thi Ngoc Lan, ständige Vizepräsidentin des Vietnam Tourism Association, erklärte, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und das Mekong-Delta schnell zu einem einzigartigen Ökotourismusgebiet in Vietnam und der Region zu machen, müsse man sich auf Investitionen in drei Bereichen konzentrieren: Produkte, Servicequalität und Tourismusförderung. Insbesondere die Qualifikation und Kompetenz der Tourismusfachkräfte spiele dabei eine Schlüsselrolle. Der Mekong Delta Tourism Association arbeite mit staatlichen Tourismusbehörden zusammen, um die Qualität der Tourismusfachkräfte in der Region schnell zu verbessern.

Quelle: https://toquoc.vn/hotel-academy-viet-nam-dong-gop-giai-phap-phat-trien-du-lich-tai-cac-tinh-dbscl-20240408125248064.htm